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為進(jìn)一步幫助用戶(hù)快捷獲取高頻服務(wù),2月6日,微信搜一搜上線“服務(wù)導(dǎo)航頁(yè)”,用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊微信對(duì)話(huà)上方搜索框進(jìn)入,快速觸達(dá)高頻疫情服務(wù)、熱門(mén)搜索以及近期搜索歷史,體驗(yàn)便捷服務(wù)。
疫情反復(fù)、春節(jié)臨近的背景下,微信搜一搜新上線的“服務(wù)導(dǎo)航頁(yè)”優(yōu)先展示了疫情相關(guān)服務(wù),包括健康碼、通信行程卡、出行政策查詢(xún)、核酸檢測(cè)預(yù)約等高頻疫情服務(wù)。其中,健康碼服務(wù)會(huì)根據(jù)用戶(hù)所在地顯示當(dāng)?shù)夭樵?xún)健康碼的小程序,讓用戶(hù)在春節(jié)返鄉(xiāng)及出行時(shí)進(jìn)行快捷查詢(xún)和出示,免去排隊(duì)煩惱;通信行程卡服務(wù)可查詢(xún)用戶(hù)自身行程記錄,搭配健康碼為安全出行提供雙保險(xiǎn);出行政策查詢(xún)服務(wù)支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查詢(xún),方便用戶(hù)直觀了解出行隔離政策;核酸檢測(cè)預(yù)約服務(wù)將基于用戶(hù)地理位置就近呈現(xiàn)當(dāng)?shù)乜深A(yù)約機(jī)構(gòu)。
此外,“服務(wù)導(dǎo)航頁(yè)”還將展現(xiàn)乘車(chē)碼、生活繳費(fèi)、社保繳費(fèi)、快遞查詢(xún)等熱門(mén)搜索以及近期搜索歷史,讓用戶(hù)無(wú)需搜索、打開(kāi)對(duì)話(huà)上方搜索框即可秒觸達(dá)、快訪問(wèn),實(shí)現(xiàn)更便捷、有溫度、人性化的搜索體驗(yàn)。
在年初舉辦的2021微信公開(kāi)課PRO上,搜一搜團(tuán)隊(duì)展示了產(chǎn)品迭代方向:“極簡(jiǎn)使用,連接生活的方方面面;最快找到,讓結(jié)果無(wú)需等待;場(chǎng)景無(wú)縫,讓搜索沒(méi)有固定形式和邊界。”未來(lái),微信搜一搜也將持續(xù)開(kāi)放服務(wù)搜索能力,在多層次、多場(chǎng)景洞察用戶(hù)需求的前提下實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的有機(jī)聯(lián)動(dòng),一站式解決用戶(hù)的多維需求,讓“用微信就能搜”成為更多用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)。
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