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在中國的投資界,聯(lián)想之星合伙人陸剛先生以邏輯嚴密完整、判斷敏銳獨立而著稱。因投資業(yè)績出眾,陸剛?cè)脒x“2018年中國早期投資家10強”,其投資理念在VC圈中認同度頗高,流傳甚廣。
2018年12月19日,陸剛先生在“2018未來醫(yī)療100強論壇”做主題演講。這次,他一反常態(tài),沒有站在資本的視角談投資,而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度,將自己對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)、商業(yè)邏輯的多年心得和盤托出,暢談亂世中如何英雄崛起,為創(chuàng)業(yè)者生存發(fā)展指點迷津。
本文根據(jù)其精彩演講內(nèi)容整理,原主題為“穿越迷霧,探尋創(chuàng)新模式背后樸素的商業(yè)邏輯”。
精彩觀點集萃:
*很多的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在干什么?“+”來“+”去都是在加工具,沒有“+”到一些商業(yè)本質(zhì)的東西。AI公司變成了軟件公司。這是商業(yè)邏輯錯了。
*新醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的生態(tài)極其復(fù)雜,由大三甲、大主任、大藥械廠商、還有大醫(yī)保這“四大家族”主導(dǎo)的生態(tài)鏈短期難以改變。行業(yè)的改變一定是場持久戰(zhàn),如果沒有持久戰(zhàn)的心態(tài),中間可能就掛掉了。
*之前的以藥養(yǎng)醫(yī)一定會被打破,而且要賦能于四大短板,這是黨在做的一件事情。在醫(yī)療這個既有商業(yè)利益又有社會公平的行業(yè),不跟黨走怎么可能?
*既然以藥養(yǎng)醫(yī)不成,那么破局之后,就必然是以服務(wù)養(yǎng)醫(yī),不然醫(yī)生不干活了。
*目前中國醫(yī)療問題出在供給端,并不是需求端,如果供給端問題沒有解決,治不了根。所以一些解決需求端問題的移動醫(yī)療模式可能行不通,比如2C、醫(yī)生社交平臺、熟人醫(yī)患模式。
*在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,諸侯割據(jù)是一個相對長期的事情,不太會一統(tǒng)天下。而且這個市場足夠大,你不需要一統(tǒng)江山,就有非常多的機會。
*現(xiàn)在是第一個階段,叫鏈接和賦能期。但這個階段即將過去,很快進入第二個階段,即交易和粘結(jié)期,盈利模式只有在這個階段才能清晰。五到十年,有望形成以服務(wù)養(yǎng)醫(yī)的體系。
*基層是增量市場,需要進行賦能性提高,誰能夠幫助它,給它賦能,誰就能夠起來。
*在基層醫(yī)療服務(wù)中,創(chuàng)新往哪里走?答案是往基層、支付、數(shù)據(jù)等三環(huán)交集的地方走。如果沒有在交集里面,基本上是傳統(tǒng)的模式和業(yè)務(wù),不會有特別大的爆發(fā)力。
*不同的交集,有不同的價值爆發(fā)力和落地變現(xiàn)力,也會吸引不同類型的投資者。
對創(chuàng)業(yè)公司來說,和平盛世難有大機會,因為巨頭把持住了。亂世出英雄,在醫(yī)療行業(yè),尤其是醫(yī)療服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在正逢亂世,正是英雄挺身而出之際。
但遺憾的是,醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功的很少。要么在商業(yè)模式上誤入歧途,要么對產(chǎn)業(yè)生態(tài)認識不清,要么心態(tài)不對……
聯(lián)想之星累計投了200多家企業(yè),我們經(jīng)常與各種類型的早期創(chuàng)業(yè)者進行商業(yè)探討,在這里與大家分享一些沉淀下來的思考。
商業(yè)邏輯錯在哪?
這些年,醫(yī)療行業(yè)一直很火。2014年,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療元年”,2015年又是“醫(yī)生集團元年”,2016年是“AI+醫(yī)療元年”。3個“元年”,都跟醫(yī)療服務(wù)有關(guān)。
2017年,基因領(lǐng)域很火,2018年,生物創(chuàng)新藥又火起來了。這兩年,火的都是技術(shù)。
我有一個問題:那么多“+”的企業(yè),大家也經(jīng)常聽到這些年取得了很多成績,但到現(xiàn)在賺錢了嗎?可以非??隙ǖ馗嬖V大家,他們賺到錢了——賺到投資人的錢了。
有的估值幾十億美元的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),大家知道它的收入是多少嗎?醫(yī)療AI這么熱鬧,有幾家企業(yè)收入超過1000萬元?他們都很難,賺的都是投資人的錢。這是一個非常核心的問題,這些年“+”來“+”去,為什么沒能把醫(yī)療的市場痛點問題解決?為什么沒從各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)收入?
我有一個比較溫和的結(jié)論:商業(yè)邏輯錯了,“+”錯了!
為什么商業(yè)邏輯錯了?大家知道,現(xiàn)在很多的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在干什么?線下開診所,線下開醫(yī)院,往線下走,所謂叫線上線下結(jié)合。為什么要結(jié)合?發(fā)現(xiàn)光線上解決不了問題,還得把周邊的東西都圍起來。最后發(fā)現(xiàn),自己變成線下了,回到了傳統(tǒng)。
“AI+醫(yī)療”本來是輕資產(chǎn),做著做著大家一窩蜂做肺結(jié)節(jié)、乳腺癌、眼底等等,最后大家的檢測率可能都差不多了,AI就變成了軟件,AI公司也變成了軟件公司。軟件讓醫(yī)院采購,誰的價格低就給誰,你還想按人頭收費?醫(yī)院要么直接買你的軟件,要么跟硬件結(jié)合,最后又成了傳統(tǒng)的公司,撐不住AI公司那么大的估值。
為什么說商業(yè)邏輯錯了?這種“+”來“+”去是在加工具,沒有“+”到一些商業(yè)本質(zhì)的東西。
亂世中的持久戰(zhàn)
新醫(yī)療服務(wù)是聯(lián)想之星在醫(yī)療健康領(lǐng)域重點關(guān)注的兩大板塊之一,另外一個版塊是以生物技術(shù)和基因技術(shù)為主的新技術(shù)版塊。我在2016年聯(lián)想之星的WILL大會上,探討過關(guān)于醫(yī)療服務(wù)的趨勢,現(xiàn)在看來依然合適,可以拿出來再看看。
當時提到,新醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)業(yè)可能會迅速升溫,但這個行業(yè)的生態(tài)極其復(fù)雜,由大三甲、大主任、大藥械廠商、還有大醫(yī)保這“四大家族”主導(dǎo)的生態(tài)鏈短期難以改變。雖然也存在“缺信息流通、缺中堅醫(yī)生、缺利益機制、缺支付力量”等四大短板,但其力量還非常弱小。
這種生態(tài)決定了,行業(yè)的改變一定是場持久戰(zhàn)。前途是光明的,道路是曲折的,如果沒有持久戰(zhàn)的心態(tài),中間可能就掛掉了,因為你在用短跑的心態(tài)跑長跑。
回顧剛剛過去的這兩年,很多企業(yè)攜重金砸進來了,但卻推動得很是艱難。為什么沒有掙到錢?跟上面提到的這些掣肘性因素直接相關(guān)。
但我們也要看到將來的趨勢,一定會發(fā)生這樣的改變。第一,去扭曲化,尤其是之前的以藥養(yǎng)醫(yī)一定會被打破,而且要賦能于四大短板,這是黨在做的一件事情。所以跟黨走,就是你的正確方向。在醫(yī)療這個既有商業(yè)利益又有社會公平的行業(yè),不跟黨走怎么可能?何況,它還是強監(jiān)管的。
第二,當時提出來,這個行業(yè)的改變會經(jīng)歷三個階段。第一個階段叫鏈接和賦能期,第二個階段叫交易和粘結(jié)期,第三個是新生態(tài)成形期。這是很多的行業(yè)在變化過程中都會經(jīng)歷的,并非醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域所特有?,F(xiàn)在再看看,今天我們處在哪個階段?還是第一個階段。
大家知道最近發(fā)生了“4+7”藥品集中采購等大事,知道這意味著什么嗎?2018年5月,國家醫(yī)保局成立了,一系列態(tài)度堅決、刀刀見肉的改革動作,意味著啥?啥叫“不惜矯枉過正”?
意味著要“變天”了,以藥養(yǎng)醫(yī)時代要結(jié)束了。這是一個很好的變天。以藥養(yǎng)醫(yī)導(dǎo)致了大量的扭曲化,不光是藥費,醫(yī)療服務(wù)費整個體制都是扭曲的。如果沒看到這一點,還存著老觀念、老規(guī)則去做事,注定是要被淘汰的。
“扭曲化”體現(xiàn)在,目前中國醫(yī)療問題出在供給端,并不是需求端,如果供給端問題沒有解決,治不了根。所以一些解決需求端問題的移動醫(yī)療模式可能行不通,比如2C、醫(yī)生社交平臺、熟人醫(yī)患模式。
那么這個破局之后會是什么?既然以藥養(yǎng)醫(yī)不成,那么就必然是以服務(wù)養(yǎng)醫(yī),不然醫(yī)生不干活了。這個時候我們要看到,以服務(wù)養(yǎng)醫(yī)的體系機制遠遠沒有建立,比如商保的體系還沒有搭建,醫(yī)保的控費還沒有做好,私營醫(yī)院的體系還沒有搭建出來,各方面都沒有到位。
這意味著什么?亂世。是一個好的亂世,大家有很多的創(chuàng)新機會,這是一個時代的興起。
很多公司為了提高自己估值,經(jīng)常聲稱“我要一統(tǒng)天下”。告訴大家,別想了。在醫(yī)療服務(wù)的領(lǐng)域里面,諸侯割據(jù)是一個相對長期的事情,不太會一統(tǒng)天下。而且這個市場足夠大,你不需要一統(tǒng)江山,就有非常多的機會。
經(jīng)常有創(chuàng)業(yè)者來咨詢,是該做存量市場還是做增量市場?我們認為,有增量市場肯定先做增量市場,再去存量市場跟人搶生意。醫(yī)療服務(wù)是一個增量市場,砍下來的藥費要往哪里去?國家要給到醫(yī)療機構(gòu),要給到幫助醫(yī)療機構(gòu)提高效率、幫助醫(yī)生提高能力的公司手里。
第二,為什么說競爭態(tài)勢是春秋戰(zhàn)國?復(fù)雜的多方博弈,大家想想那個歷史狀態(tài)。在“+醫(yī)療”里面,服務(wù)有著地域?qū)傩?,所以會是諸侯割據(jù)。我前兩天投了一個會診的項目,他們在華東基層做科室共建,他說我要到北京開,我建議立馬回華東去,在華東占住了就很牛了。想清楚這個事以后才能做聚焦。
剛才談到,現(xiàn)在是第一個階段,叫鏈接和賦能期。但這個階段即將過去,很快進入第二個階段,交易和粘結(jié)期,盈利模式只有在這個階段才能清晰。在第一個階段,邊界條件都沒有清楚,談什么盈利模式?在第二階段,有的盈利模式來的快,有的來的慢,最重要的是,這個階段中,社保效率會提升,商業(yè)保險也會逐漸壯大,這是非常重要的因素。這個階段到底有多長?起碼五到十年,到時候有望形成以服務(wù)養(yǎng)醫(yī)的體系。
亂世劍法:不一樣的“+”法
了解了生態(tài)和趨勢之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該選擇的戰(zhàn)略目標?什么樣的商業(yè)模式?用什么樣的節(jié)奏達成他們的商業(yè)模式?這方面,我與投資者討論過很多,也跟大家分享一下。
首先,前面提的那種“+”法就別用了,應(yīng)該換一種“+”法。在這個加法中,首先要圍繞剛需性的機遇。
其次,醫(yī)療服務(wù)是一個比較復(fù)雜的市場,一定會分層,最大的分層一個是基層,一個是上層?;鶎邮窃隽渴袌?,需要進行賦能性提高,它現(xiàn)在還弱小,誰能夠幫助它,給它賦能,誰就能夠起來。上層醫(yī)療是個存量市場,也有很多的機會。它需要一些結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,尤其是商保和醫(yī)保之間的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。比如在服務(wù)的病種上面,常見病等往哪兒走?疑難雜癥往哪兒走?這就是結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,其實已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)了。服務(wù)市場分層只會越來越細,往細里分絕對有好處,市場定位就越清晰。所以,要清楚自己服務(wù)的是基層還是上層。
第三是核心驅(qū)動力的問題。不管是基層還是上層,核心驅(qū)動力就是三方,支付方、服務(wù)方、賦能方。支付方有誰?就三方:醫(yī)保、商保,再加消費升級的個人驅(qū)動。服務(wù)方就是醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu),賦能方是大家圍繞他們在做的事情。深入到核心驅(qū)動力去看,驅(qū)動力就是這三塊。
我們有一個基層醫(yī)療的三環(huán)模型,跟大家分享一下。三環(huán)分別是基層、支付、數(shù)據(jù)。在這個模型中,創(chuàng)新往哪里走?答案是往三環(huán)交集的地方走。如果沒有在交集里面,基本上是傳統(tǒng)的模式和業(yè)務(wù),不會有特別大的爆發(fā)力。如果在二個環(huán)的交集中,就有可能蘊含著比較大的能量,這個在創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)該想清楚。如果在三個環(huán)的交集中,那么更應(yīng)該恭喜你。
在各個不同的交集中,有不同的落地變現(xiàn)力(形成商業(yè)閉環(huán),產(chǎn)生足夠收入)和價值爆發(fā)力(估值)。我們順手做了一個統(tǒng)計,得到了一些有趣的發(fā)現(xiàn)
讓我們看看其中的三個交集?!盎鶎?數(shù)據(jù)”這一類價值變現(xiàn)力位于中間,最具落地變現(xiàn)力的是“支付+基層”,因為現(xiàn)在支付給基層的政策是很好的,所以這塊是變現(xiàn)力最好的,但是它的爆發(fā)力最弱。所以產(chǎn)業(yè)機構(gòu)喜歡投這個領(lǐng)域,因為看得到收入。
我們可以看到,一些AI公司是屬于“支付+數(shù)據(jù)”的交集,它的價值爆發(fā)力很高,但是落地變現(xiàn)力不太好。所以,很多的AI公司估值很高,TMT背景的VC喜歡投。AI公司也喜歡盡力先把資金融進來。
專做醫(yī)療的VC比較喜歡投爆發(fā)力中間的,因為知道這個行業(yè)頑癥太多,所以風格可能相對比較謹慎。這是一個比較有趣的結(jié)論。這個模型可以幫助我們穿越迷霧,從另一個維度,創(chuàng)業(yè)公司和投資人把錢砸下去做商業(yè)探索的維度,啟發(fā)我們思考這個領(lǐng)域的商業(yè)本質(zhì)會是什么。
整個行業(yè)仍處在第一個階段,不管各個公司表現(xiàn)如何,估值多少,我認為都只是熱身賽,除了投資人的錢之外,沒賺到錢。
但是現(xiàn)在正式比賽開場了,我們對此要有比較清晰的、節(jié)奏性的認識。一些頭部企業(yè)雖然有些優(yōu)勢,但遠未形成統(tǒng)治力。大家應(yīng)該有堅定的信心投入競爭。
有人問,在醫(yī)療健康領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)還有哪些空白?我認為,從跑道類別上來看,基本沒有了。但從技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上來講,市場存在的各種問題不少,痛點也不少,還有非常豐富的創(chuàng)新機會。
大家最近都在談資本寒冬。我有一句話,資本寒冬并不一定就是創(chuàng)業(yè)的寒冬,可能還是好的機會。對于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說,這個寒冬恰巧是別人的,不是你們的。
祝大家創(chuàng)業(yè)有成,創(chuàng)業(yè)快樂!
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