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集成灶作為家電領(lǐng)域的新生品類,不僅為消費(fèi)者提供了廚房電器的集成化解決方案,更為家電產(chǎn)業(yè)銷售業(yè)績逐漸趨緩的行業(yè)現(xiàn)狀帶來一些新的思考。在消費(fèi)升級趨勢的帶動下,家電行業(yè)對于創(chuàng)新、品質(zhì)、健康的要求越來越高,集成灶在期望中誕生,并以超高的增長態(tài)勢成為家電品類中的黑馬。帥豐電器作為集成灶行業(yè)領(lǐng)先品牌,致力于用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)改善消費(fèi)者生活品質(zhì),還廚房以清新潔凈的環(huán)境。
扎扎實實做產(chǎn)品
家電企業(yè)想要做強(qiáng)做大,就務(wù)必在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品品質(zhì)以及增加產(chǎn)品功能,前者關(guān)乎消費(fèi)者的使用體驗,后者解決消費(fèi)者痛點(diǎn),二者都影響著產(chǎn)品品牌的塑造和二次回購的發(fā)生。在產(chǎn)品品質(zhì)方面,帥豐建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系,小到自產(chǎn)集成灶的每一個五金零件,大到建立標(biāo)準(zhǔn)化的成品檢測實驗室都足以說明帥豐對于品控的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。在產(chǎn)品功能方面,帥豐不斷進(jìn)行產(chǎn)品的升級迭代,在集成設(shè)備上加入新功能,每一項功能的加入都不是華而不實的附加項,而是切實解決用戶痛點(diǎn)的必選項。比如應(yīng)用可拆卸導(dǎo)煙板技術(shù),解決了集成灶產(chǎn)品油煙清洗難題;加入聯(lián)網(wǎng)功能,實現(xiàn)智能化語音操作,等等。做好產(chǎn)品方能打造品牌,擁有品牌方能培養(yǎng)消費(fèi)黏性,帥豐之所以成為集成灶領(lǐng)域的頭部品牌,靠的就是扎扎實實做好每一款產(chǎn)品,以此贏得消費(fèi)者的良好口碑。
實實在在做服務(wù)
服務(wù)在現(xiàn)在的銷售中是必需品。通過服務(wù)可以換取客戶的共鳴、讓客戶獲得精神需求,最終通過服務(wù)完成銷售。家電行業(yè)不是一錘子買賣,產(chǎn)品的質(zhì)量是用戶信賴的基礎(chǔ),售后保障服務(wù)是用戶產(chǎn)生二次購買行為的推動力。帥豐擁有一整套完善的售后服務(wù)流程:從上報故障預(yù)約工程師上門服務(wù),到工程師檢測并判斷故障,再到針對故障進(jìn)行維修,最后試機(jī)驗收并清理現(xiàn)場,全環(huán)節(jié)專業(yè)化處理、貼心服務(wù)讓消費(fèi)者買的放心,用的舒心。
企業(yè)要想發(fā)展,就要根據(jù)消費(fèi)者的不同需求來提供相對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),并樹立長遠(yuǎn)發(fā)展眼光,將產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等各方面都做到極致。帥豐電器將一直秉承“以人為本、創(chuàng)新創(chuàng)造”的核心理念,通過技術(shù)賦能,推動行業(yè)向著綠色、健康地方向發(fā)展。
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