6月10日，由中國國家品牌網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華99共同舉辦，今日頭條協(xié)辦的“點(diǎn)贊‘2020我喜愛的中國品牌’暨‘全球抗疫品牌力量’經(jīng)典案例發(fā)布會”在京舉行。箭牌衛(wèi)浴憑借國際化、科技化、人文化的品牌力，以及在抗疫中的突出表現(xiàn)，入選新華社“2020我喜愛的中國品牌”。據(jù)了解，這也是衛(wèi)浴行業(yè)唯一入選的品牌。

箭牌衛(wèi)浴入選新華社“2020我喜愛的中國品牌”

箭牌家居集團(tuán)品牌總監(jiān)慕博赟接受新華網(wǎng)特約接受采訪，分享了企業(yè)在品牌建設(shè)和抗擊疫情方面的經(jīng)驗(yàn)心得。

箭牌家居集團(tuán)品牌總監(jiān)慕博赟對話新華社

新華社：作為行業(yè)頭部企業(yè)，箭牌家居集團(tuán)將品牌定位升級為"全球智慧家居大家"，請您闡述全新的品牌定位升級的初衷和理念是什么？

慕博赟：箭牌家居基于對未來企業(yè)發(fā)展方向的前瞻性判斷和戰(zhàn)略性布局，在2019年啟動全面品牌戰(zhàn)略升級和品牌定位重塑，2020年全新定位為“全球智慧家居大家”，啟用全新的SLOGAN：智慧家居全球同享。新的定位“全球智慧家居大家”，從出于三個維度的考慮，

第一個維度是全球。從中國陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)或者智慧家居產(chǎn)業(yè)來看，中國仍缺乏一個真正意義上的國際或全球一流的有影響力的中國品牌。箭牌家居集團(tuán)作為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭企業(yè)和品牌，以此為己任，扛起民族工業(yè)的大旗，希望通過努力讓這個行業(yè)真正走出一個國際一流的品牌。我們也希望通過全球市場的洗禮，能讓我們的綜合實(shí)力各方面真正達(dá)到全球領(lǐng)先的水平，未來成為一個全球領(lǐng)先的智慧家居企業(yè)集團(tuán)。

第二個從智慧家居的維度考量，是箭牌家居集團(tuán)的產(chǎn)品和技術(shù)方向。以前的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)包括家具產(chǎn)業(yè)，更多可能是推廣單一產(chǎn)品，為大家提供單個產(chǎn)品解決方案為主。但未來按整個集團(tuán)戰(zhàn)略升級布局，我們希望為我們的目標(biāo)人群，為全球消費(fèi)者提供整體化的智慧家居解決方案。

第三個維度就是大家，這是我們企業(yè)的一個愿景，我們希望成為全球陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的集大成者。

新華社：今年以來，新基建、5G已成為各行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。在信息化、大數(shù)據(jù)、智能化的市場環(huán)境下，箭牌集團(tuán)將如何利用先進(jìn)的科技信息技術(shù)，為企業(yè)品牌賦能，從而為消費(fèi)者的生活帶來智能化的便利與舒適？

慕博赟：5G是一個革命性的技術(shù)，包括智慧城市、智慧家庭、智慧家具，各方面更多通過5G的落地和建設(shè)，很快將在中國普及下去。在這個過程中箭牌家居集團(tuán)作為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的龍頭企業(yè)，肯定要趕上這一班車。

兩個維度，一個是在技術(shù)沉淀和產(chǎn)品研發(fā)上我們一定要跟上5G時(shí)代的步伐，我們要有一定智慧和一定5G技術(shù)儲備，至少是我們智慧生態(tài)布局和一些定制化的智慧產(chǎn)品，要和5G技術(shù)打通，要符合5G時(shí)代的要求。

第二個維度在產(chǎn)品沉淀上，也要圍繞5G技術(shù)，在互聯(lián)互通基礎(chǔ)上，讓我們的產(chǎn)品應(yīng)用智慧體驗(yàn)各方面要有一個很大的升級。通過這兩個維度至少在用戶端，提供的產(chǎn)品和服務(wù)上面，在5G時(shí)代要符合這個時(shí)代的要求和步伐，要給大家?guī)聿煌腔凵畹娜麦w驗(yàn)。

同時(shí)從企業(yè)成長發(fā)展和維度上，我們也希望5G技術(shù)至少在供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造體系上有一個大幅升級，提升生產(chǎn)制造的效率，推動整個企業(yè)管理運(yùn)營、供應(yīng)鏈各方面的進(jìn)步。

新華社：箭牌家居集團(tuán)從衛(wèi)生陶瓷起家，26載激流勇進(jìn)，已然成長為覆蓋衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜、衣柜、家居定制等系列家居產(chǎn)品的"家居大家"。您認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)在企業(yè)品牌建設(shè)過程中，面臨最大的挑戰(zhàn)是什么？如何克服困難，從而順應(yīng)全球發(fā)展態(tài)勢、領(lǐng)先行業(yè)？

慕博赟：傳統(tǒng)企業(yè)在品牌升級轉(zhuǎn)型的過程中，面臨的挑戰(zhàn)有兩個大的維度，第一個維度是在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)內(nèi)部不管是企業(yè)戰(zhàn)略升級，還是整個品牌戰(zhàn)略的升級，其實(shí)都面臨一個很大的挑戰(zhàn)。如果說企業(yè)品牌和戰(zhàn)略升級之后你要有所突破，至少在設(shè)置這個品牌升級戰(zhàn)略的時(shí)候要放在整個企業(yè)未來布局和戰(zhàn)略上做構(gòu)架。也就是說做頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候就要放在戰(zhàn)略上考慮，不能只是做戰(zhàn)術(shù)上的動作。我們也希望做百年企業(yè)百年品牌，一開始做品牌升級希望自己有所突破的時(shí)候就要從戰(zhàn)略高度上考慮問題，從企業(yè)戰(zhàn)略高度上考慮問題。

這個戰(zhàn)略最終還要有一個承載，承載最顯性的東西就是在產(chǎn)品上。包括產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造這個過程都要圍繞品牌戰(zhàn)略和升級的方向去布局，包括研、產(chǎn)、銷，供應(yīng)鏈各個方面，還有售后服務(wù)體系，銷售體系。怎么樣把戰(zhàn)略升級提出來一些方向，能真真切切貫穿在里面，能落下去，這是一個比較大的考驗(yàn)，考驗(yàn)企業(yè)綜合管理能力和自己本身系統(tǒng)能力和實(shí)力。

另外一個維度，跳出企業(yè)來看，從大環(huán)境來看，我覺得不管是企業(yè)戰(zhàn)略布局還是品牌戰(zhàn)略升級，一定要積極擁抱變化，如果沒有一種擁抱變化的心態(tài)，不能應(yīng)對整個大環(huán)境的變化，競爭環(huán)境的變化，自己內(nèi)部的一些變化，包括技術(shù)潮流的變化，可能未來這個戰(zhàn)略是執(zhí)行不下去，會走空的。

箭牌衛(wèi)浴入選新華網(wǎng)點(diǎn)贊“2020我喜愛的中國品牌”頒獎現(xiàn)場

新華社評論：科技賦能智慧大家

品牌是企業(yè)參與市場競爭的重要資源，也是衡量國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力的重要指標(biāo)，品牌建設(shè)更依賴科技的賦能。

作為“品牌戰(zhàn)疫”經(jīng)典案例的家居行業(yè)代表，箭牌家居集團(tuán)董事長、總經(jīng)理謝岳榮在介紹抗疫經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾表示：疫情背景下，產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)符合智能化、健康化、年輕化的主流消費(fèi)趨勢。

科技不僅是抗疫力量，更是箭牌衛(wèi)浴持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)、成就國際智慧家居大家的品牌基因。這可能源自謝岳榮景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院80屆畢業(yè)生的專業(yè)背景，也可能源自科技賦能品牌的成功經(jīng)驗(yàn)：1995年，箭牌衛(wèi)浴成立的第二年，謝岳榮率隊(duì)成功研發(fā)連體馬桶，打破進(jìn)口品牌的技術(shù)和價(jià)格壟斷，使箭牌衛(wèi)浴一戰(zhàn)成名。自此，科技成為箭牌衛(wèi)浴重要標(biāo)簽，助力箭牌創(chuàng)建衛(wèi)浴行業(yè)的江湖地位。

而“全球智慧家居大家”的品牌升級，更是從傳統(tǒng)企業(yè)向智慧大家居領(lǐng)域拓展的科技挑戰(zhàn)：以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)智慧家居的全場景應(yīng)用，為大眾帶來更多生活智慧。箭牌家居智能研究院的使命，正是圍繞“智能化”、“定制化”進(jìn)行產(chǎn)品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。

特別是新基建、5G背景下，企業(yè)更需要與時(shí)俱進(jìn)探索新理念新技術(shù)。箭牌家居集團(tuán)品牌中心總監(jiān)慕博赟在接受新華社采訪時(shí)表示：5G支撐的大銜接將推進(jìn)萬物智能物聯(lián)，加速智能家居的落地，這要求我們要加速深化智能制造改革，借助5G時(shí)代信息收集、數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn)，用客戶思維來挖掘消費(fèi)者的真正需求。同時(shí)箭牌家居率先布局新零售模式，巧用線上線下聯(lián)動的新零售打法，在多次天貓直播購物中都取得不錯的成績。