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立足東方美,“三力”齊發(fā)。
現(xiàn)如今,干巴的“種草”,已經(jīng)越來越無法取悅“挑剔”的女孩們了。
美妝品牌之多,足以讓女孩們眼花繚亂,她們?cè)谧非螽a(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí),也越來越看重品牌傳遞的情緒價(jià)值和溫度,熱衷于和品牌“玩在一起”。
抖音作為內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的興趣電商平臺(tái),無疑成為品牌們連接用戶的絕佳陣地之一。最新數(shù)據(jù)顯示,4月抖音護(hù)膚與彩妝總GMV達(dá)141.72億元,同比增長32.66;不少國貨品牌4月份在抖音平臺(tái)增速超過100。
高端國貨品牌毛戈平美妝,擅長結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)給用戶創(chuàng)造好的美妝體驗(yàn)。 4月底,毛戈平美妝聯(lián)動(dòng)抖音大牌驚喜Club,首發(fā)全新單品蠶絲粉膏,首日銷售件數(shù)破3800+,上線單日曝光人數(shù)17w+;同時(shí),毛戈平美妝還攜手運(yùn)動(dòng)服務(wù)品牌Keep,開啟“品牌出行禮遇季”,于蘇州河畔開展City Walk的活動(dòng),該活動(dòng)全網(wǎng)傳播曝光量超千萬。
用戶第一,體驗(yàn)至上
繼汽車、手機(jī)等行業(yè)之后,美妝行業(yè)的C位也重新由國貨品牌奪回,在這背后,電商以及直播電商起到了重要的推動(dòng)作用。根植于本土的國貨美妝品牌,正以更敏銳的嗅覺和更靈活的決策,搶先海外大牌抓住抖音等平臺(tái)的渠道風(fēng)口。
今年4-5月,毛戈平美妝聯(lián)動(dòng)“抖音商城· 大牌驚喜Club”所展開的系列活動(dòng),就賺足了眼球。在活動(dòng)期間,全店銷售爆發(fā)系數(shù)達(dá)436,全店成交單量73w+,斬獲美妝店鋪榜TOP1。
“抖音商城· 大牌驚喜Club”是抖音聚焦大快消垂類,讓爆品更爆、以價(jià)格?提升為核心目標(biāo),以爆品排位賽形式,帶動(dòng)平臺(tái)爆品全域爆發(fā)的活動(dòng)。
毛戈平美妝的爆品策略和抖音興趣電商的定位相得益彰 。此次,毛戈平美妝的過億王牌單品美肌粉膏攜手全新單品蠶絲粉膏,打造“粉膏家族”,在抖音大牌驚喜Club專享首發(fā);此外,毛戈平美妝結(jié)合驚喜Club特質(zhì),推出限量定制禮盒,權(quán)益限時(shí)禮遇加碼。
毛戈平蠶絲粉膏
新品蠶絲粉膏具有良好的持妝效果、即便在出汗?fàn)顟B(tài),也能維持妝容完好,有望成為下一個(gè)S級(jí)單品。結(jié)合這一特質(zhì),4月底,毛戈平美妝聯(lián)動(dòng)社群運(yùn)動(dòng)第?品牌Keep,打造了“膏級(jí)持妝 不懼暴汗” 專題挑戰(zhàn)賽活動(dòng),搭載運(yùn)動(dòng)健康場(chǎng)景面向Keep活躍用戶曝光,通過場(chǎng)景化體現(xiàn)底妝持妝特點(diǎn)。
在此次專題挑戰(zhàn)賽活動(dòng)中,超百位達(dá)人引爆“暴汗”粉膏心智,Keep站內(nèi)流量曝光近千萬,拉通達(dá)人線上聯(lián)合傳播擴(kuò)散活動(dòng)熱點(diǎn),全網(wǎng)獲取近億曝光。
4月21日-5月11日,毛戈平美妝聯(lián)動(dòng)Keep,在上海舉辦了City Walk活動(dòng),與普通消費(fèi)者共同漫步于蘇州河畔。在明媚的人間四月天,毛戈平美妝喚醒了消費(fèi)者對(duì)美好春季的向往,并將這種的美好情感植入于消費(fèi)者對(duì)品牌的印象中,引起了參與者們的共鳴。
此次City Walk由多位運(yùn)動(dòng)達(dá)人發(fā)起;還有近百位KOL共同參與完成活動(dòng)打卡。同時(shí),毛戈平美妝在路線周邊、大丸百貨附近設(shè)置的活動(dòng)內(nèi)容,亦引起了公眾的自發(fā)打卡傳播。
City Walk場(chǎng)景
這次毛戈平美妝聯(lián)合Keep發(fā)起的City Walk的活動(dòng),高度聯(lián)動(dòng)了線上、線下的品牌用戶,與用戶共同完成了從了解品牌價(jià)值到體驗(yàn)品牌服務(wù)的過程,契合毛戈平美妝“用戶體驗(yàn)至上”的原則,將“體驗(yàn)式服務(wù)”發(fā)揮到極致。 用戶的自發(fā)打卡、傳播,也讓毛戈平美妝的此次活動(dòng)形成了流量閉環(huán),降低了品牌與消費(fèi)者之間的溝通?檻。
更重要的是,圍繞抖音大牌驚喜日展開的系列活動(dòng),加強(qiáng)了普通消費(fèi)者的參與感,回歸了客戶至上的原則,并強(qiáng)調(diào)了體驗(yàn)的重要性,為消費(fèi)者營造了?場(chǎng)可以作為參與者而非旁觀者的品牌活動(dòng),拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。
在疫情常態(tài)化控制下,許多品牌都在尋找與用戶交流的新觸點(diǎn)。單純僅考慮線上的品牌與用戶之間的距離則將越來越遠(yuǎn)。毛戈平美妝的此次活動(dòng),或?yàn)槠放迫绾卧谟脩粜哪恐薪ⅰ肮缠Q”提供了可以參考的案例。
從這次活動(dòng)的成功可以看出,毛戈平美妝注重與用戶的有效溝通,更樂于和用戶“打成一片”。
例如4月底,毛戈平美妝與成都草莓音樂節(jié)合作,推出“唱響高光時(shí)刻”主題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)多款明星單品亮相,為年輕人全方位在線補(bǔ)妝,不僅賦予爆款產(chǎn)品鮮活的生命力,更實(shí)現(xiàn)品牌線上線下雙曝光的售賣引流。
“客戶至上、注重體驗(yàn)”, 毛戈平美妝在內(nèi)容輸出側(cè)一直將其奉為圭臬。
毛戈平美妝的內(nèi)容打造策略也符合美妝品牌的長線發(fā)展規(guī)律,品牌在各平臺(tái)保持活躍,效果轉(zhuǎn)化和提升品牌價(jià)值是兩大目標(biāo)。想要長效延續(xù)品牌影響力,需要以平臺(tái)為紐帶,連接用戶與行業(yè),提升形象、口碑和產(chǎn)品價(jià)值。
立足東方美,“三力”齊發(fā)
值得注意的是,在美妝賽道,一些品牌極易陷入“營銷陷阱”——空有噱頭,產(chǎn)品力卻十分單薄。品牌要想長久占據(jù)人心,除了依靠營銷活動(dòng)提升品牌知名度,更重要的是穩(wěn)定持續(xù)輸出高品質(zhì)產(chǎn)品、以差異化產(chǎn)品打造堅(jiān)固的壁壘。
毛戈平美妝深知這一點(diǎn),基于東方美學(xué)理念,通過產(chǎn)品力、技術(shù)力和服務(wù)力構(gòu)成“三力模型”,創(chuàng)造出強(qiáng)大的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)陣營。
“東方美學(xué)”涵蓋了源自中國傳統(tǒng)文化的美學(xué)理念和原則,其獨(dú)特的中國元素與中國消費(fèi)者產(chǎn)生了共鳴。毛戈平美妝擅長針對(duì)女性不同的面部特征、膚質(zhì)與膚色,提供多種產(chǎn)品及色彩解決方案。旗下的MAOGEPING產(chǎn)品系列,秉承了光影美學(xué)和東方美學(xué)的指導(dǎo)原則。
就在2024年中國農(nóng)歷新年之前,中國駐法使館指導(dǎo)舉辦的中法文化交流論壇上,毛戈平美妝與其創(chuàng)始人毛戈平作為受邀品牌與嘉賓出席現(xiàn)場(chǎng),向法國嘉賓展示的美妝與故宮文創(chuàng)的聯(lián)名合作產(chǎn)品,與法國共享東方之美。
20多年來,毛戈平美妝以用戶美為錨點(diǎn),研發(fā)出許多經(jīng)久不衰的產(chǎn)品,陪伴百萬級(jí)以上的用戶綻放獨(dú)特的東方美。例如與故宮聯(lián)名的“氣韻東方”系列,在頌揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí),融入創(chuàng)新技術(shù),增強(qiáng)了產(chǎn)品的應(yīng)用性和耐用性。
其中,氣蘊(yùn)東方的第四季產(chǎn)品——宋風(fēng)雅韻系列,靈感來源于宋代的名家字畫與精美器具,以東方美學(xué)理念表達(dá)其印象之美,將宋風(fēng)雅韻細(xì)膩刻畫。毛戈平美妝讓這些來自于故宮的藏品以另一種姿態(tài)從紫禁城里“走”到了人們的面前。這季產(chǎn)品不僅獲得了德國iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng),也獲得了美國Muse設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的鉑金獎(jiǎng)。
氣蘊(yùn)東方第四季產(chǎn)品
毛戈平美妝有持續(xù)打造爆款的“產(chǎn)品力”。例如這次在抖音大牌驚喜club上首發(fā)的凝脂新肌無痕粉膏,好評(píng)如潮。
此款粉膏簡稱“蠶絲粉膏”,因加入蠶絲油、膏體質(zhì)地柔潤絲滑而得名,被網(wǎng)友稱為底妝產(chǎn)品中的“六邊形戰(zhàn)士”:“妝效、遮瑕力、服帖度、養(yǎng)膚性、抗氧化等方面,幾乎沒有短板。即便是烈日炎炎的夏天,也無懼汗水威脅?!?/strong>
此外,東方美學(xué)在新品里一以貫之,這款產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)延續(xù)了品牌經(jīng)典的黑金配色,LOGO采用精細(xì)線條,飾以飛騰磅礴的蟠龍紋,平衡了時(shí)尚與古典,充滿東方美韻。
除了在產(chǎn)品上的精雕細(xì)琢,毛戈平美妝也致力于傳授精湛的化妝技術(shù),化妝技術(shù)與化妝技術(shù)培訓(xùn)是其核心的優(yōu)勢(shì)。此外,服務(wù)力也成為其面對(duì)用戶最重要的支撐力之一。毛戈平美妝的“三力模型”形成了毛戈平品牌的核心價(jià)值,旨在給用戶超越式的體驗(yàn),這三個(gè)點(diǎn)如今已成為品牌與組織的DNA。
毛戈平美妝品牌對(duì)標(biāo)高端美妝品牌,但“高端”并不意味著“高冷”,并不是僅靠高價(jià)來傍身。毛戈平美妝能與國際大牌同臺(tái)競(jìng)技,靠的正是東方美學(xué)定位+產(chǎn)品策略+內(nèi)容營銷 打一套組合拳。
寫在最后??
“酒香也怕巷子深”,在擁有好產(chǎn)品的前提下,站在用戶視角輸出的營銷內(nèi)容對(duì)品牌無異于錦上添花。創(chuàng)立24年以來,毛戈平美妝一直致力于通過場(chǎng)景化與體驗(yàn)式的營銷策略,增強(qiáng)用戶的品牌黏性。
體驗(yàn)式營銷是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮顧客的情感和商品需求,從而打造沉浸式的場(chǎng)景與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。 此次毛戈平美妝聯(lián)合抖音大牌驚喜club以及運(yùn)動(dòng)品牌Keep,使消費(fèi)者在體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)和美好妝容的過程中獲得快樂與滿足感,從而提升了消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的滿意度,是一次雙贏的營銷。
在優(yōu)質(zhì)營銷內(nèi)容稀缺的當(dāng)下,場(chǎng)景消費(fèi)已經(jīng)滲透到抖音、小紅書等以內(nèi)容見長的自媒體平臺(tái),毛戈平美妝將消費(fèi)者的需求和審美趣味等感性標(biāo)準(zhǔn)植入到具體場(chǎng)景中,不僅喚起大家對(duì)于東方美學(xué)的情感共鳴,更極大提升了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。
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