今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局敦煌市稅務(wù)局高度重視稅收法治建設(shè)，緊盯問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)堵點(diǎn)難點(diǎn)，用精準(zhǔn)普法引導(dǎo)群眾進(jìn)一步了解稅法，不斷增強(qiáng)全社會(huì)稅法意識(shí)，提高稅法遵從度和納稅人滿意度。

精準(zhǔn)輔導(dǎo)，企業(yè)快享稅惠紅利

“國(guó)家出臺(tái)新一輪退稅減稅政策后，稅務(wù)局干部為我們進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，逐一解讀了政策。31萬(wàn)元的增值稅留抵退稅解決了我們?cè)谠牧仙蠞q后預(yù)算不足的難題?！倍鼗褪泻牝v礦業(yè)有限責(zé)任公司法人石玉云介紹，“我們的誠(chéng)信納稅，變成了國(guó)家真金白銀的退稅！”

敦煌市稅務(wù)局將大規(guī)模退稅減稅作為貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院“保民生、保就業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”的重要手段，全力以赴做好退稅審核和政策輔導(dǎo)。敦煌市稅務(wù)局稅政一股股長(zhǎng)胡瑾說(shuō)：“我們成立了減稅退稅專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，有8名業(yè)務(wù)骨干作為輔導(dǎo)專員，采取‘一對(duì)一’政策輔導(dǎo)，在確保納稅人知曉政策、會(huì)用政策、用準(zhǔn)政策的同時(shí)，確保留抵退稅‘快準(zhǔn)穩(wěn)好’！”

精準(zhǔn)走訪，提升納稅人滿意度

“稅務(wù)局的干部到我們企業(yè)中來(lái)，給我們就制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅政策進(jìn)行了解讀，同時(shí)還查看了企業(yè)賬簿，輔導(dǎo)我們訂正了幾個(gè)明顯的錯(cuò)誤。來(lái)一次解決多個(gè)問題，我們歡迎這樣的輔導(dǎo)！”敦煌市莫高面業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李龍說(shuō)。

為進(jìn)一步提升納稅人滿意度，敦煌市稅務(wù)局一改之前“大水漫灌”的走訪方式，將稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享企業(yè)作為輔導(dǎo)重點(diǎn)，提前做足功課、做好預(yù)案，抽調(diào)精兵強(qiáng)將進(jìn)行輔導(dǎo)，用最少的精力和最短的時(shí)間解決納稅人“急難愁盼”的問題。“我們?cè)谧咴L時(shí)以納稅人需求為導(dǎo)向，為納稅人精準(zhǔn)‘畫像’，研判他們的政策需求和服務(wù)需求。通過(guò)采取‘百戶百策’的輔導(dǎo)方式，納稅人滿意度取得了良好成效?！倍鼗褪卸悇?wù)局副局長(zhǎng)戴紅軍介紹。

精準(zhǔn)施策，干部避免執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)

“有了《法制審核文書匯總》的指引，我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中使用文書條理更加清晰，適用更加準(zhǔn)確，為我們?cè)诙愂請(qǐng)?zhí)法過(guò)程中帶來(lái)了很大的便利?！倍鼗褪卸悇?wù)局七里鎮(zhèn)分局干部張斌說(shuō)道。

敦煌市稅務(wù)局以問題為導(dǎo)向，廣泛收集稅務(wù)干部在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中文書使用存在的疑難問題，由法制股牽頭，通過(guò)案情分析、座談交流、實(shí)地走訪等形式，梳理各類稅收?qǐng)?zhí)法文書適用范圍和相互之間的邏輯關(guān)系，形成的《法制審核文書匯總》包含了6大類共計(jì)144條常用文書的使用規(guī)范。

下一步，敦煌市稅務(wù)局將繼續(xù)以法治建設(shè)為重點(diǎn)，加快建設(shè)法治型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。緊緊圍繞新的組合式稅費(fèi)支持政策進(jìn)行宣傳，積極推動(dòng)各項(xiàng)退稅減稅政策落實(shí)，讓納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)享受政策紅利。（吳文）