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2022年5月20日,簡(jiǎn)愛(ài)迎來(lái)了7周歲生日。七年的時(shí)間,簡(jiǎn)愛(ài)經(jīng)歷著成長(zhǎng)的淬煉,從籍籍無(wú)名的乳業(yè)新兵到被譽(yù)為“中國(guó)無(wú)添加劑低溫酸奶第一品牌”。
面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)愛(ài)完成了從崛起到出圈的蛻變,成功在消費(fèi)者心中打造出無(wú)添加劑、精準(zhǔn)控糖、原料安全、品質(zhì)出眾的品牌形象??v觀7年發(fā)展歷程,簡(jiǎn)愛(ài)走出了一條與傳統(tǒng)乳業(yè)截然不同的道路。
崛起:發(fā)掘藍(lán)海,扎根低溫賽道
作為乳業(yè)后起之秀,簡(jiǎn)愛(ài)率先在業(yè)內(nèi)提出“無(wú)添加劑”的產(chǎn)品理念和純凈天然的產(chǎn)品配方,以高品質(zhì)低溫酸奶的定位,切入競(jìng)爭(zhēng)灼熱的乳品市場(chǎng),在巨頭林立的乳業(yè)紅海中開(kāi)辟了新的藍(lán)海賽道。
簡(jiǎn)愛(ài)創(chuàng)立之初,常溫奶占據(jù)70%的市場(chǎng)份額,各大乳業(yè)巨頭在常溫奶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化趨勢(shì)。雖然巨頭們對(duì)低溫酸奶賽道關(guān)注度低,但新品牌想要脫穎而出也并不容易,簡(jiǎn)愛(ài)需要在低溫乳制品垂直領(lǐng)域克服品牌、技術(shù)的雙重困難。同時(shí),無(wú)添加劑酸奶較高的技術(shù)壁壘,也令以往的原料選擇、加工工藝、物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)不再適用,這意味著簡(jiǎn)愛(ài)需要足夠的耐心去創(chuàng)新、試錯(cuò),從而實(shí)現(xiàn)無(wú)添加劑低溫酸奶從0到1的突破。
秉承著“為家人和孩子做安心好奶”的使命,簡(jiǎn)愛(ài)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定長(zhǎng)期主義,在自主研發(fā)領(lǐng)域不斷深耕。前期由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有生產(chǎn)無(wú)添加劑酸奶的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)愛(ài)銷毀了大批理化指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但綜合判斷口感、狀態(tài)達(dá)不到簡(jiǎn)愛(ài)嚴(yán)苛上市要求的產(chǎn)品。用實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念:在品質(zhì)方面簡(jiǎn)愛(ài)永遠(yuǎn)追求極致,沒(méi)有一次可以妥協(xié)。
正是有著對(duì)產(chǎn)品工藝精益求精的匠心,簡(jiǎn)愛(ài)成功搭建“無(wú)蔗糖不酸”的完善生產(chǎn)制造體系,在不添加額外蔗糖的情況下,確保每個(gè)批次的酸奶口感、狀態(tài)、酸甜度都穩(wěn)定無(wú)差。目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)成為簡(jiǎn)愛(ài)堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。品牌與技術(shù)的齊頭并進(jìn),開(kāi)啟了簡(jiǎn)愛(ài)從華南走向全國(guó)的崛起之路。
出圈:聚焦消費(fèi)需求,收獲過(guò)千萬(wàn)粉絲認(rèn)可
消費(fèi)專家魯秀瓊曾表示,真正偉大的品牌不會(huì)被“風(fēng)口”左右,而是將消費(fèi)者的需求作為品牌自身最大的識(shí)別度,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。簡(jiǎn)愛(ài)在無(wú)添加劑低溫酸奶領(lǐng)域的戰(zhàn)略錨定,令其成為該領(lǐng)域的先行者。隨著國(guó)人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及消費(fèi)者健康意識(shí)的覺(jué)醒,簡(jiǎn)愛(ài)無(wú)添加劑、精準(zhǔn)控糖兩大“殺手锏”圈粉無(wú)數(shù)。
作為區(qū)別于其他乳制品的最大“識(shí)別度”,簡(jiǎn)愛(ài)以無(wú)添加劑理念為基礎(chǔ),針對(duì)不同消費(fèi)者的細(xì)分需求持續(xù)創(chuàng)新研發(fā),并以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式打造產(chǎn)品矩陣。其中,針對(duì)8個(gè)月以上孩子的精準(zhǔn)控糖需求,簡(jiǎn)愛(ài)推出“父愛(ài)配方”吸吸酸奶,提供0、2、4三種控糖配方;針對(duì)3歲及3歲以上兒童的補(bǔ)鈣需求,簡(jiǎn)愛(ài)推出了父愛(ài)配方≥3歲高鈣酸奶;針對(duì)減糖用戶的控糖需求,推出簡(jiǎn)愛(ài)0蔗糖系列酸奶等多種高品質(zhì)低溫酸奶產(chǎn)品。
簡(jiǎn)愛(ài)創(chuàng)始人夏海通曾表示,簡(jiǎn)愛(ài)就是用最純粹的配方去做最具創(chuàng)新力的產(chǎn)品,用最優(yōu)秀的產(chǎn)品力滿足消費(fèi)者最“挑剔”的需求。
然而,簡(jiǎn)愛(ài)關(guān)注消費(fèi)者需求不僅僅局限在產(chǎn)品層面。鑒于低溫乳品的特殊性,消費(fèi)者往往對(duì)于物流時(shí)效性、個(gè)性化送達(dá)時(shí)間有較高的要求,對(duì)此,簡(jiǎn)愛(ài)與順豐、京東兩大國(guó)內(nèi)頂尖冷鏈物流團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,保證產(chǎn)品出庫(kù)后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。此外,簡(jiǎn)愛(ài)在其官方微店推出了定制配送時(shí)間的服務(wù),消費(fèi)者根據(jù)自己的實(shí)際情況可以選擇工作日或者休息日配送,努力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
也正是憑借著這份對(duì)消費(fèi)者需求的敏感與執(zhí)著,簡(jiǎn)愛(ài)在7年間成為中國(guó)低溫乳業(yè)的中堅(jiān)力量。截至2022年5月,線上,簡(jiǎn)愛(ài)粉絲數(shù)已破千萬(wàn);線下,簡(jiǎn)愛(ài)鋪市遍及近230個(gè)城市,從一線城市,下沉至四、五線城市都能看到簡(jiǎn)愛(ài)的“身影”。
深耕:堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,深化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
在經(jīng)歷了“市場(chǎng)為王”、“奶源為王”兩個(gè)階段后,中國(guó)乳業(yè)已邁進(jìn)“供應(yīng)鏈為王”的第三階段,供應(yīng)鏈體系成為了乳業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下半場(chǎng)的重心。近年來(lái),簡(jiǎn)愛(ài)同樣在不斷加快打造“工廠+牧場(chǎng)”一體化的超級(jí)供應(yīng)鏈步伐。
目前,簡(jiǎn)愛(ài)打造的華北超級(jí)供應(yīng)鏈已經(jīng)落戶河北豐寧,其中豐寧陽(yáng)光工廠,日產(chǎn)能最高可達(dá)700噸,是迄今為止全球唯一一座專注于無(wú)添加劑低溫乳品生產(chǎn)的自動(dòng)化工廠。2022年3月,與之匹配的簡(jiǎn)愛(ài)魚兒山萬(wàn)頭牧場(chǎng)在壩上草原開(kāi)始產(chǎn)奶,未來(lái)最高年產(chǎn)量可達(dá)80000余噸。
簡(jiǎn)愛(ài)一直在步履不停的深化自身供應(yīng)鏈布局,2021年華中超級(jí)供應(yīng)鏈也已落戶湖南長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng),并持續(xù)對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造。此外,簡(jiǎn)愛(ài)母公司樸誠(chéng)乳業(yè)也在出手搶占優(yōu)質(zhì)原奶資源,戰(zhàn)略入股國(guó)內(nèi)頂尖的原奶供應(yīng)商澳亞牧場(chǎng),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)奶源的戰(zhàn)略卡位,進(jìn)一步擴(kuò)大自身奶源優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于簡(jiǎn)愛(ài)而言,“工廠+牧場(chǎng)”一體化超級(jí)供應(yīng)鏈的落成,將提升其從奶源地到零售終端的全鏈條服務(wù)能力,夯實(shí)企業(yè)硬實(shí)力,為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展打好基礎(chǔ)。對(duì)于消費(fèi)者而言,“工廠+牧場(chǎng)”一體化超級(jí)供應(yīng)鏈的落成,有助于實(shí)現(xiàn)“奶源-生產(chǎn)-終端-消費(fèi)者”全鏈路追溯,讓安心好奶走進(jìn)更多人餐桌。
過(guò)去的七年間,簡(jiǎn)愛(ài)參演了千萬(wàn)中國(guó)家庭的煙火故事、收獲了百萬(wàn)好評(píng),成為廣受消費(fèi)者認(rèn)可的乳業(yè)品牌。一路走來(lái),簡(jiǎn)愛(ài)“為家人和孩子做安心好奶”的使命從未改變,而這也正是簡(jiǎn)愛(ài)出圈的底層邏輯。
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