總營(yíng)收7.38億美元,年度同比增長(zhǎng)8

Avaya OneCloudTM年化營(yíng)收環(huán)比增加31,達(dá)到3.44億美元

總營(yíng)收、Avaya OneCloud年化營(yíng)收、CAPS和2021財(cái)年調(diào)整后EBITDA預(yù)期均明顯增加

云、聯(lián)盟合作伙伴和訂閱業(yè)務(wù)營(yíng)收占比增至40

近日,Avaya公布了公司截至2021年3月31日的2021財(cái)年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

二季度財(cái)務(wù)亮點(diǎn)

·總營(yíng)收7.38億美元,年度同比增加8。

·Avaya OneCloud年化營(yíng)收環(huán)比增加31,達(dá)到3.44億美元。

·CAPS云、聯(lián)盟合作伙伴和訂閱業(yè)務(wù)營(yíng)收增幅從去年同期的23提升至40。

·軟件與服務(wù)營(yíng)收占比90,高于去年同期的88。

·經(jīng)常性收入增幅66,高于去年同期的64。

·以GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為0.44億美元;以非GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.48億美元。

·以GAAP計(jì)算的凈虧損為0.58億美元;以非GAAP計(jì)算的凈利潤(rùn)為0.72億美元。

·調(diào)整后的EBITDA為1.77億美元,占營(yíng)收的24,年度同比提升220個(gè)基點(diǎn)。

·期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物合計(jì)5.93億美元。

·以GAAP計(jì)算的每股損失為0.70美元;以非GAAP計(jì)算的每股收益為0.74美元。

“第二財(cái)季堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)成果充分地展現(xiàn)出了我們持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。這也代表了Avaya近年來(lái)為重塑公司整體和產(chǎn)品線所做一切,依然在驅(qū)動(dòng)我們成為企業(yè)通信與協(xié)作的成功領(lǐng)導(dǎo)者?！盇vaya公司總裁兼CEO Jim Chirico指出,“在我們這個(gè)行業(yè),制勝攻略并不是什么秘密。執(zhí)行方式?jīng)Q定了一切,而我們?cè)谶@方面的表現(xiàn)讓我非常滿意,正因?yàn)槿绱?我們?cè)俅翁岣吡藢?duì)多項(xiàng)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)期。”

2021財(cái)年第二季度其它業(yè)績(jī)亮點(diǎn)

·合同總價(jià)值TCV達(dá)21億美元。

·新增約1,500個(gè)客戶。

·大額合同表現(xiàn)活躍,其中107筆合同的交易總額TCV超過(guò)100萬(wàn)美元,16筆超過(guò)500萬(wàn)美元,7筆超過(guò)1000萬(wàn)美元,1筆超過(guò)2500萬(wàn)美元。

·Avaya Cloud Office目前在13個(gè)國(guó)家公開(kāi)銷售。

·Avaya OneCloud CCaaS目前在大約40個(gè)國(guó)家公開(kāi)銷售。

·公司已經(jīng)完成定期貸款修訂交易,將2024年12月到期的B期定期貸款延長(zhǎng)到了2027年12月。根據(jù)此修訂案,公司將為現(xiàn)有的B期定期貸款預(yù)付一億美元。

客戶亮點(diǎn)

·Avaya Spaces為美國(guó)克萊姆森大學(xué)的學(xué)生提供更具沉浸感的教學(xué)體驗(yàn)。這個(gè)解決方案的視頻和分組討論功能可以與校方教學(xué)體驗(yàn)平臺(tái)的體驗(yàn)性內(nèi)容無(wú)縫結(jié)合,保證了即便是克萊姆森大學(xué)的技術(shù)實(shí)踐課程,也能獲益于真正支持教師和學(xué)生的在線及混合教學(xué)。

·先進(jìn)儲(chǔ)能解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商Clarios正著手部署Avaya OneCloud Private,以支持自己在22個(gè)國(guó)家的5,000個(gè)統(tǒng)一通信用戶。

·總部設(shè)于美國(guó)賓州威爾克斯巴里的AllOne衛(wèi)生資源公司簡(jiǎn)稱AllOne簽署了一項(xiàng)三年期協(xié)議,將著手部署Avaya OneCloud CCaaS和Avaya Cloud Office。這個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合將為公司多元化的員工群體提供支持,讓家庭醫(yī)生、護(hù)士、臨床醫(yī)師、健康顧問(wèn)和呼叫中心客服代表等都能從中受益。

·美國(guó)的Atento公司進(jìn)一步加大投資、推進(jìn)Avaya OneCloud CCaaS的部署,以此為包括國(guó)家醫(yī)療保健與遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商GoodRx在內(nèi)的眾多客戶提供定制集成和額外代理。除了容量擴(kuò)充外,它還增強(qiáng)了績(jī)效和互動(dòng)分析,并輔以先進(jìn)的IVR功能,讓GoodRx得以優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

·作為美國(guó)賓州的首府所在地,多芬縣簽署了一項(xiàng)五年期協(xié)議,將部署Avaya Cloud Office來(lái)服務(wù)自己的1,800多個(gè)用戶。

·總部設(shè)于新加坡的敦豪物流供應(yīng)鏈公司簡(jiǎn)稱DHL使用Avaya OneCloud訂閱式服務(wù)打造創(chuàng)新的組合式聯(lián)絡(luò)中心解決方案,以快速應(yīng)對(duì)日新月異的客戶需求。公司能夠根據(jù)實(shí)際需要,把智能協(xié)作、聯(lián)絡(luò)中心和知識(shí)管理功能靈活組合到一起,大大減少啟動(dòng)新客戶環(huán)境所需的時(shí)間和勞力。通過(guò)Avaya OneCloud訂閱式服務(wù),DHL可以把自動(dòng)化推廣到自己的數(shù)百名聯(lián)絡(luò)中心客服代表,以及使用Avaya Spaces的1,000多個(gè)協(xié)作用戶。

·美國(guó)華盛頓的線上及實(shí)地拍賣公司Ehli Auctions選擇采用Avaya Cloud Office,借助這個(gè)單一解決方案的豐富功能和靈活性來(lái)推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

·巴西領(lǐng)導(dǎo)性的商業(yè)外包公司NEOBPO同各行業(yè)客戶廣泛合作,利用Avaya訂閱式服務(wù)遷移了超過(guò)1,200個(gè)聯(lián)絡(luò)中心座席。

·2024年奧運(yùn)會(huì)的主辦方、法國(guó)塞納·圣丹尼斯省采用了Avaya Spaces作為遠(yuǎn)程辦公協(xié)作解決方案,服務(wù)自己的8,000用戶。憑借在測(cè)試中展現(xiàn)出的出色安全性、擴(kuò)展能力、豐富功能和易用性,Avaya Spaces從10多種備選方案中脫穎而出,雀屏中選。

·卡塔爾航空需要為70多個(gè)國(guó)家、12種不同語(yǔ)言的客戶提供服務(wù)。公司近日簽署了一項(xiàng)Avaya OneCloud Private協(xié)議,將部署Avaya先進(jìn)的數(shù)字深層互動(dòng)、全球人力優(yōu)化和自動(dòng)化解決方案,以助力卡特爾的2022年FIFA世界杯籌辦工作。

·美國(guó)德州的圓石城獨(dú)立校區(qū)將為其轄下的55個(gè)校園部署Avaya OneCloud CPaaS和Avaya云通知解決方案,提供日程安排與公共安全通知的大規(guī)模發(fā)送,涵蓋從移動(dòng)設(shè)備、電子郵件、社交媒體到室內(nèi)墻板和戶外招牌的各種終端和應(yīng)用。

·英國(guó)東南海岸救護(hù)車服務(wù)公司部署了Avaya Cloud Office來(lái)支持醫(yī)療響應(yīng)服務(wù)?，F(xiàn)在,臨床醫(yī)師可以使用移動(dòng)設(shè)備安全的聯(lián)系到患者,進(jìn)行遠(yuǎn)程評(píng)估,并在緊急情況下確保救護(hù)車出行優(yōu)先。

　　業(yè)務(wù)亮點(diǎn)

·Avaya被Verint評(píng)為年度北美企業(yè)合作伙伴、年度EMEA合作伙伴和年度拉丁美洲合作伙伴。此次獲獎(jiǎng)要?dú)w功于Avaya在深層客戶互動(dòng)方面的豐富創(chuàng)新成果,以及幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)、收入和成長(zhǎng)目標(biāo)的出色協(xié)作表現(xiàn)。

·The Channel Company旗下品牌CRN在其2021年合作伙伴計(jì)劃指南中授予Avaya五星評(píng)級(jí)。這是Avaya連續(xù)第13年獲此殊榮。在這次2021年度五星評(píng)級(jí)中,CRN的研究團(tuán)隊(duì)分析了大量的合作伙伴計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃投入、合作伙伴獲利能力、合作伙伴培訓(xùn)、教育與支持、營(yíng)銷計(jì)劃和資源、銷售支持、以及信息溝通等多項(xiàng)要素對(duì)它們分別打分。

·CreditSights發(fā)布的環(huán)境、社會(huì)和治理ESG投資框架重點(diǎn)聚焦于美國(guó)軟件與服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)、確定對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)有實(shí)質(zhì)性影響MACR的相關(guān)ESG措施。Avaya在這項(xiàng)評(píng)估中名列榜眼。

財(cái)務(wù)展望 - 2021財(cái)年三季度 -除非另行注明,以下數(shù)據(jù)均采用2021年4月30日匯率。

·總營(yíng)收在7.20億美元到7.35億美元之間

·以GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在1000萬(wàn)美元到2000萬(wàn)美元之間;以GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率在1到3之間

·以非GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在1.33億美元到1.43億美元之間;以非GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率在19到20之間

·調(diào)整后的EBITDA在1.60億美元到1.70億美元之間;調(diào)整后的EBITDA利潤(rùn)率在22到23之間

·以非GAAP計(jì)算的每股收益在0.66美元到0.73美元之間

財(cái)務(wù)展望 - 2021財(cái)年 -除非另行注明,以下數(shù)據(jù)均采用2021年4月30日匯率。

·總營(yíng)收在29.20億美元到29.55億美元之間

·CAPS營(yíng)收在2021財(cái)年Avaya總營(yíng)收預(yù)期中的占比將在37到40之間

·Avaya OneCloud年化營(yíng)收到2021財(cái)年底預(yù)計(jì)將介于大約4.50億美元和4.60億美元之間

·以GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在1.55億美元到1.85億美元之間;以GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率在5到6之間

·以非GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在5.80億美元到6.10億美元之間;以非GAAP計(jì)算的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率在20到21之間

·調(diào)整后的EBITDA在6.90億美元到7.20億美元之間;調(diào)整后的EBITDA利潤(rùn)率大約為24

·以非GAAP計(jì)算的每股收益在3.02美元到3.20美元之間

·營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流占總營(yíng)收的3到4

·加權(quán)平均流通股大約為8700萬(wàn)到8900萬(wàn)

于Avaya

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的業(yè)務(wù)達(dá)成率取決于能否為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn),每天,在Avaya的支持下,眾多企業(yè)完成了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高效通信,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)創(chuàng)新以及合作伙伴的支持,Avaya致力于打破現(xiàn)有桎梏,積極探索未來(lái)智能化辦公解決方案。Avaya的云通信解決方案和多云應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)也將為客戶和員工打造個(gè)性化的智能通信服務(wù),賦能全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)贏得商業(yè)成功。我們致力于提供最佳服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。