4月27日,中儲(chǔ)智運(yùn)2020-2021年度的“智誠貨主”“智信司機(jī)”新鮮出爐,這已經(jīng)是這家5A級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)連續(xù)第三年在平臺(tái)貨主與司機(jī)中進(jìn)行該類評(píng)選了。“我們想通過對(duì)誠信貨主、司機(jī)的評(píng)選和宣傳,利用榜樣的精神品質(zhì)和誠信風(fēng)貌,不斷在行業(yè)內(nèi)弘揚(yáng)正風(fēng)氣、傳播正能量。”該公司活動(dòng)組織者稱。

2021年“智誠貨主”和“智信司機(jī)”評(píng)選活動(dòng),依據(jù)嚴(yán)格的評(píng)選流程和考評(píng)指標(biāo),在中儲(chǔ)智運(yùn)眾多貨主和200多萬司機(jī)會(huì)員當(dāng)中,分別評(píng)選出了23家“智誠貨主”和10位“智信司機(jī)”。 這些貨主和司機(jī),盡管各自的業(yè)務(wù)和經(jīng)歷不同,但是背后都有一個(gè)共同的特征——堅(jiān)守誠信,折射出了從事物流貨運(yùn)行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更為亟需完善管理規(guī)范的全行業(yè)注入了誠信的高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)促使貨主企業(yè)堅(jiān)守誠信

“智誠貨主”的評(píng)選采用推薦和平臺(tái)會(huì)員申請(qǐng)兩種方式參與,根據(jù)綜合指標(biāo)篩選出候選貨主后,再依據(jù)其在中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)的運(yùn)單量、信息準(zhǔn)確度、時(shí)效性等指標(biāo)進(jìn)行最終考評(píng),最終23家貨主企業(yè)榮獲“智誠貨主”稱號(hào)。

眾多貨主企業(yè)在與中儲(chǔ)智運(yùn)合作以來,從未出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)不足以及逾期運(yùn)單長時(shí)間不處理、拖欠司機(jī)運(yùn)費(fèi)等情況,堅(jiān)持通過平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營,取得了顯著的降本增效效果。其中有的貨主企業(yè)基于良好的服務(wù)體驗(yàn),從開始的一條線路試運(yùn)行發(fā)展到旗下子公司全部線路上線平臺(tái);有的貨主遇到異常問題更是主動(dòng)幫助司機(jī)解決,并不斷提高運(yùn)費(fèi)結(jié)算效率……

值得一提的是,中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)上的貨主會(huì)員能夠堅(jiān)守誠信,與平臺(tái)一貫秉承的規(guī)范運(yùn)營原則和為貨主企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)息息相關(guān)。一方面,中儲(chǔ)智運(yùn)在創(chuàng)立之初就高度重視審核規(guī)范及安全工作,并建立了嚴(yán)格的會(huì)員認(rèn)證審核機(jī)制,每一單都做到業(yè)務(wù)流、信息流、資金流、票據(jù)流、貨物軌跡流“五流合一”,為貨主企業(yè)提供安全、便捷、放心的一體化物流運(yùn)輸服務(wù)。另一方面,中儲(chǔ)智運(yùn)通過線上技術(shù)和線下服務(wù)的深度融合,為貨主企業(yè)提供“一客五服”的一體化精準(zhǔn)服務(wù),使得貨主企業(yè)的權(quán)益得到切實(shí)保障。這些不僅極大提高了貨主企業(yè)的滿意度,而且也促使其誠信度日益提升。

信用評(píng)級(jí)助力司機(jī)提升誠信意識(shí)

中儲(chǔ)智運(yùn)依托平臺(tái)海量真實(shí)運(yùn)力交易數(shù)據(jù)自主研發(fā)了“核桃信用分”,基于司機(jī)在平臺(tái)的基本屬性、車輛使用、交易偏好、信用歷史等大數(shù)據(jù),建立了針對(duì)司機(jī)群體的全新信用評(píng)級(jí)機(jī)制,進(jìn)一步提高了司機(jī)的誠信意識(shí)。“智信司機(jī)”的評(píng)選,正是基于此。

在中儲(chǔ)智運(yùn)評(píng)選出的10名“智信司機(jī)”中,有的在抗疫期間承擔(dān)應(yīng)急物資運(yùn)輸保障任務(wù);有的積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)等應(yīng)急運(yùn)輸工作;有的盡職盡責(zé)為貨主守護(hù)貨物安全;有的信守承諾,用自己的誠信感染了更多卡友;有的樂于助人,贏得貨主和卡友的尊敬;有的敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,時(shí)刻守候安全防線;有的平臺(tái)接單量大,業(yè)務(wù)支持度高……

在這些司機(jī)背后,有著許多質(zhì)樸感人的故事,而每一個(gè)故事都閃耀著誠信的光芒。張師傅自從注冊(cè)成為平臺(tái)會(huì)員后,就一直長期在中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)承運(yùn)貨物,對(duì)平臺(tái)運(yùn)營表現(xiàn)出極大的信任和支持,在2020年抗疫期間,他主動(dòng)投入到物資運(yùn)輸當(dāng)中,為保證平臺(tái)貨主企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營無私奉獻(xiàn);藍(lán)師傅不僅在中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)承運(yùn)貨物,而且積極配合平臺(tái)生態(tài)圈產(chǎn)品推廣,并推薦了多位司機(jī)朋友加入中儲(chǔ)智運(yùn)……榜樣的力量是無窮的。在中儲(chǔ)智運(yùn)平臺(tái)上類似的司機(jī)還有很多,他們代表了中儲(chǔ)智運(yùn)司機(jī)會(huì)員的精神:誠信、奉獻(xiàn),也代表了貨車司機(jī)這一群體積極向上的精神面貌。

一直以來,中儲(chǔ)智運(yùn)對(duì)貨車司機(jī)這一群體給予了更多的關(guān)注,不僅運(yùn)用智能配對(duì)算法,精準(zhǔn)地為司機(jī)提供貨源信息,為司機(jī)打造安心、放心、便捷找貨平臺(tái),幫助其提高運(yùn)輸收入,而且不斷通過舉辦公益活動(dòng)傳遞對(duì)貨車司機(jī)的關(guān)愛,贏得了司機(jī)的信任和支持。

顯而易見,中儲(chǔ)智運(yùn)連續(xù)舉辦的“智誠貨主”和“智信司機(jī)”評(píng)選活動(dòng),真實(shí)展現(xiàn)了物流行業(yè)的誠信風(fēng)貌,向業(yè)內(nèi)廣泛宣傳了誠信理念,有利于在業(yè)內(nèi)形成誠信經(jīng)營的良好風(fēng)尚。同時(shí),通過推出一批堅(jiān)守誠信的貨主和司機(jī)典型代表,也以榜樣的力量極大地推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)的誠信體系建設(shè),促使行業(yè)取得良好的誠信建設(shè)成果。