中國平安保險（集團）股份有限公司2月3日晚間披露年報，截至2020年12月31日，公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,394.70億元，同比增長4.9；營運ROE達19.5；歸屬于母公司股東的凈利潤1,430.99億元，同比下降4.2。

在經(jīng)濟增速短期受到較大沖擊的不利環(huán)境下，平安注重股東回報，現(xiàn)金分紅持續(xù)提升，向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.20元，同比增長7.3。

面對新冠肺炎疫情的沖擊，線上化經(jīng)營模式獲青睞，中國平安個人客戶數(shù)超2.18億，較年初增長9.0。

年報稱，面對新冠肺炎疫情的沖擊，公司積極應對，建立行業(yè)領先的線上化經(jīng)營模式，壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤936.66億元，同比增長5.3。同時，在車險綜合改革等復雜的經(jīng)營環(huán)境下，平安產(chǎn)險仍實現(xiàn)原保險保費收入同比增長5.5；綜合成本率為99.1。

在經(jīng)濟增速短期受到較大沖擊的不利環(huán)境下，平安注重股東回報，現(xiàn)金分紅持續(xù)提升，向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.20元，同比增長7.3。

2020年平安銀行實現(xiàn)營業(yè)收入1,535.42元，同比增長11.3；凈利潤289.28億元，同比增長2.6，盈利能力表現(xiàn)穩(wěn)健。截至2020年12月末，不良貸款率為1.18，較年初下降0.47個百分點，撥備覆蓋率201.40，較年初上升18.28個百分點。銀行積極響應資管新規(guī)要求，業(yè)內首家做到非標理財提前一年基本全額回表、實現(xiàn)足額撥備、基本完成核銷，極大提升風險抵御能力。

截至2020年12月末，公司科技專利申請數(shù)累計達31,412項，較年初增加10,029項；位居金融科技、數(shù)字醫(yī)療專利申請榜單全球第一位，位居人工智能、區(qū)塊鏈專利申請榜單全球第三位。

截至2020年12月末，陸金所控股實現(xiàn)管理貸款余額較年初增長17.9；30天以上逾期率為2.0，較第二季度末大幅下降；線上理財實現(xiàn)穩(wěn)定增長，客戶資產(chǎn)規(guī)模較年初增長23.0。

金融壹賬通收入規(guī)?？焖僭鲩L，虧損幅度進一步收窄。2020年，實現(xiàn)營業(yè)收入33.12億元，同比增長42.3。截至2020年12月末，金融壹賬通累計為642家銀行、106家保險類機構提供服務，優(yōu)質客戶數(shù)從473家增長至594家。

平安好醫(yī)生在線醫(yī)療業(yè)務強勁增長，2020年在線醫(yī)療業(yè)務收入同比增長82.4。汽車之家在線營銷及其他業(yè)務收入同比逆市增長34.4。金融壹賬通收入規(guī)?？焖僭鲩L，營業(yè)收入同比增長42.3至33.12億元。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，集團個人客戶數(shù)超2.18億，較年初增長9.0；全年新增客戶3,702萬，其中36.0來自集團互聯(lián)網(wǎng)用戶；客均合同數(shù)2.76個，較年初增長4.5。平安旗下5款APP的注冊用戶量過億。在過去 5 年中，集團個人客戶數(shù)、同時持有多家子公司合同的個人客戶比例均實現(xiàn)翻倍增長。