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? ? “又有人給我評論了,你快幫我回復下!”安徽省合肥市的李文華老人最近剛剛學會發(fā)抖音視頻,迫不及待地想和網(wǎng)友們互動,打字回復卻讓他犯了難?!拔移匆舨惶茫匣ㄑ塾直容^嚴重,手機鍵盤打字根本看不清楚,每次只能喊我兒子幫我回復?!崩畲鬆斂鄲赖恼f。
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? ? 和李文華有相同境遇的老年人不在少數(shù)?!笆奈濉逼陂g,我國老年人口將突破3億,從輕度老齡化邁入中度老齡化。科技的發(fā)展為人們帶來便利生活的同時,一部分老年人卻被擋在了互聯(lián)網(wǎng)之外,不僅無法享受便利,反而造成了一定的困擾。老年人與現(xiàn)代智能科技間的“數(shù)字鴻溝”愈發(fā)明顯。
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? ? 2020年11月,國務院辦公廳發(fā)布《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,聚焦老年人出行、就醫(yī)、消費等7類高頻事項和服務場景,提出了20條具體舉措要求。進入2021年,工業(yè)和信息化部印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動方案》,決定自2021年1月起,在全國范圍內組織開展為期一年的專項行動。方案發(fā)布的背后,是對數(shù)字化、科技化為老年人生活賦能的需求愈發(fā)重視的體現(xiàn)。
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? ? 如何有效解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對這道現(xiàn)實課題,科技企業(yè)們紛紛發(fā)力。
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? ? 1月27日,訊飛輸入法上線“長輩模式”。據(jù)了解,作為國內最早對輸入法進行“適老化”改造的APP,訊飛輸入法將業(yè)界領先的A.I.技術應用到“長輩模式”。依托科大訊飛的語音識別技術,聚焦老年人不識字、看不清字、打字速度慢、不會說普通話、為避免打錯字要反復檢查等問題,推出大字體界面、高識別率手寫和語音輸入、語音播報等功能。為廣大老年群體搭建與互聯(lián)網(wǎng)世界間溝通的橋梁,滿足這一人群在不同場景下快速順暢的表達需求。
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? ? 據(jù)悉,訊飛輸入法在“長輩模式”上做了諸多適配。在視覺交互上,除了調大字體,針對老年人使用手寫比較多的情況,在用戶沒有自定義輸入方式優(yōu)先級的情況下,長輩模式默認半屏手寫,而非打字鍵盤。同時,輸入法界面更加簡潔,對鍵盤顏色對比度進行了降低,整體界面更加溫和,方便老年人觀看。語音輸入上,針對老年說話慢,按下語音輸入之后忘記要說話內容而導致語音交互退出等問題,“長輩模式”下的語音輸入自動默認是長文本識別,自動監(jiān)測語音輸入,不會中斷。手寫輸入則可以直接疊寫和連寫,筆跡自帶筆鋒效果,手寫單字還會有拼音提示。
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? ? “我有肩周炎,不能長久打字,最喜歡訊飛輸入法的一點就是說方言可以顯示普通話,打完字之后還能通過語音朗讀矯正?!眳⑴c“長輩模式”的前期內測用戶張志軍一口純正的廬江話,他表示,即使在訊飛輸入法普通話模式下,也可以準確識別,讓他在網(wǎng)上暢游溝通更加方便。此外,訊飛輸入法支持粵語、四川話、東北話等23種方言的語音識別,能夠適應主流方言區(qū)的口音,并且語音識別率高達98%以上。
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? ? 除了這些基礎的改造,訊飛輸入法長輩模式還支持語音播報功能,點按輸入面板上的小喇叭圖標,就會有語音朗讀長輩們輸入的文字信息,幫忙眼神不好的老年人檢查錯誤。
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? ? 值得一提的是,訊飛輸入法把表情和常用文字這一塊也適配了“長輩模式”,內置了老年人常用的表情包,使老年用戶不用四處找表情,網(wǎng)上表達更豐富、更自信。同時內置祝福語功能,滿足老年人針對不同場景的回復需求。
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? ? “訊飛輸入法有龐大的用戶數(shù)量,老年人是其中重要組成部分,要讓老年人真正融入信息化社會,加強信息無障礙建設十分重要。我們最大的優(yōu)勢就是背后的人工智能技術,輸入法希望借助人工智能技術的持續(xù)發(fā)展和進步,設計出真正適合老年人使用的智能化產(chǎn)品,幫助他們平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息,” 科大訊飛輸入法業(yè)務部總經(jīng)理程坤表示。
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