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中國,2021年1月21日——近日,東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee公布了跨境業(yè)務(wù)全年成績概覽:面對充滿未知與變化的2020年,Shopee全面加持跨境電商業(yè)務(wù),助力中國賣家實(shí)現(xiàn)疫后突圍,為國貨拓寬貿(mào)易通路,成就每一種出??赡?。
● 2-3月,迅速出臺(tái)一系列復(fù)蘇計(jì)劃與賣家同舟共濟(jì);
● 5月,跨境賣家單量100復(fù)蘇;
● 7月,跨境物流實(shí)現(xiàn)疫后“0”影響;
● 9月,跨境海外倉9.9大促日單量漲至年初36倍;
● 12月,跨境新晉賣家12.12大促日單量達(dá)平日15倍;
疫后東南亞市場脫穎而出,Shopee蟬聯(lián)三冠頭部地位穩(wěn)固
2020年,受疫情催化,數(shù)字化速度滲透東南亞各個(gè)角落,當(dāng)?shù)厝嗣裆?、工作和購物方式均發(fā)生了不可逆的改變。多方報(bào)告顯示,東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長,電子商務(wù)重要性日益提高,且東盟與中國愈發(fā)密切的貿(mào)易往來,也讓這片跨境黃金區(qū)的高速增長得以賦惠出海國貨:
● 互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長迅猛:2020年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達(dá)4000萬,總用戶數(shù)突破4億人次,70人口已轉(zhuǎn)移至線上;
● 整體電商規(guī)模再度上調(diào):2020年,東南亞整體電商規(guī)模達(dá)620億美元,較去年上漲 63,2025年的預(yù)期市場規(guī)模也再度上調(diào)12,預(yù)計(jì)將達(dá)1720億美元;
● 東盟成為中國第一大貿(mào)易伙伴:據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2020年全年中國對東盟的進(jìn)出口為4.74萬億元,東盟從第一季度開始?xì)v史性地成為中國第一大貿(mào)易伙伴,并延續(xù)至2020全年,而最新簽署的《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》RCEP,更為中國與東南亞的跨境貿(mào)易帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
以此格局為背景,Shopee秉承“本土化”核心戰(zhàn)略,積極推動(dòng)?xùn)|南亞各區(qū)域數(shù)字化發(fā)展,完善線上支付體系,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供便捷的線上購物體驗(yàn)。同時(shí),洞悉國內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力,Shopee持續(xù)強(qiáng)化跨境物流建設(shè),優(yōu)化出海生態(tài)系統(tǒng),為不同類型的中國賣家、不同種類的國貨出海提供可能性。
據(jù)App Annie報(bào)告,在已公布數(shù)據(jù)的2020年一至三季度,Shopee始終蟬聯(lián)東南亞購物類App月活量、下載量、使用時(shí)長三冠王,頭部電商地位持續(xù)穩(wěn)固。同時(shí),在眾多品牌、賣家與消費(fèi)者的認(rèn)可與支持下,Shopee還與谷歌、Facebook等全球頂尖知名企業(yè)共同獲選YouGov 2020全球品牌十強(qiáng),區(qū)域影響力進(jìn)一步提升。
“內(nèi)外”雙引擎全面加持跨境業(yè)務(wù),Shopee成就每一種出??赡?/strong>
2020年,Shopee跨境始終不懼變化,引領(lǐng)變化,以平臺(tái)“內(nèi)引擎”直擊疫后出海痛點(diǎn),為包括產(chǎn)業(yè)帶及供應(yīng)鏈賣家、中小賣家、品牌賣家、細(xì)分品類賣家在內(nèi)的各路出海者提供支持,開展全鏈路針對性幫扶政策,成就每一種出??赡埽?/p>
● 招商孵化:2020年,Shopee跨境深耕國內(nèi)多地產(chǎn)業(yè)帶及供應(yīng)鏈,以新賣家入駐“五免政策”及內(nèi)貿(mào)賣家定向培養(yǎng)計(jì)劃,扶持一個(gè)個(gè)正待崛起的內(nèi)貿(mào)產(chǎn)業(yè)洼地。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2020年內(nèi)貿(mào)賣家在Shopee東南亞站點(diǎn)日單增長迅猛,菲律賓及越南市場更成為內(nèi)貿(mào)跨境新熱點(diǎn);
● 活動(dòng)運(yùn)營:疫情之后,Shopee跨境迅速為入駐賣家推出“開源節(jié)流”政策、大促激勵(lì)計(jì)劃、陽光普照激勵(lì)計(jì)劃等,在疫情中舉平臺(tái)之力幫助眾多中小賣家快速復(fù)蘇,早在5月,Shopee跨境單量已超去年12月峰值;同時(shí),這些賣家也在下半年實(shí)現(xiàn)大促爆單,重回增長曲線,僅11.11大促中,跨境新晉賣家大促當(dāng)日單量便達(dá)平日15倍;
● 互動(dòng)營銷:更多國貨品牌選擇以Shopee直播Shopee Live為首的Shopee站內(nèi)營銷矩陣,在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中建立品牌價(jià)值,培養(yǎng)具有忠誠度與認(rèn)可感的粉絲。2020年全年,Shopee跨境直播月度總觀看量增長4倍,直播總出單增長2倍;而12.12大促當(dāng)天,包含華為、橘朵、三只松鼠等知名國牌在內(nèi),紛紛采取直播曝光,品牌賣家數(shù)量較去年同期上漲7倍;
● 物流渠道:疫期帶來全球運(yùn)輸?shù)牟环€(wěn)定,這也成為諸多賣家的運(yùn)輸難題。Shopee跨境為此針對性打造海運(yùn)物流服務(wù)與重物渠道,搭配覆蓋東南亞各市場的海外倉服務(wù),充分迎合家紡用品、廚房用品、戶外運(yùn)動(dòng)、寵物產(chǎn)品等細(xì)分品類賣家的不同需求,高效降低物流渠道成本,實(shí)現(xiàn)新品類整體單量超漲大盤,撬動(dòng)跨境多品類長足發(fā)展。
與此同時(shí),Shopee也在2020年持續(xù)聚合優(yōu)質(zhì)合作伙伴,與政府及高校保持良性互動(dòng)關(guān)系,力求搭建出可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)“外引擎”,讓國貨出海獲得更全面的助推力量:
● 政府合作:為發(fā)掘并孵化新業(yè)態(tài)外語主播,以跨境人才培養(yǎng)帶動(dòng)國貨“出?!?, Shopee聯(lián)合南寧市外事辦公室和南寧市人民對外友好協(xié)會(huì),共同舉辦了為期2個(gè)月的中國—東盟外語主播大賽,最終累計(jì)招募逾500名國內(nèi)外小語種人才參與,成功為跨境賣家注入小語種主播的“新鮮血液”;
● 人才培養(yǎng):2020年,Shopee跨境“雙帆”計(jì)劃也在持續(xù)發(fā)力?!皳P(yáng)帆計(jì)劃”以優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)系統(tǒng)化賦能賣家,目前已認(rèn)證超20家Shopee官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)了超50位官方培訓(xùn)講師;“Young帆計(jì)劃”則專注校企合作,目前已有超30所高校的數(shù)千名學(xué)生順利畢業(yè),持續(xù)穩(wěn)定地向行業(yè)內(nèi)輸送新興跨境人才;
● 生態(tài)伙伴:為給賣家提供全渠道運(yùn)營支持,截止目前,Shopee跨境已擁有包含流量、語言、孵化、物流、支付、ERP等多個(gè)板塊的生態(tài)合作伙伴,其中還包括谷歌、 Facebook等頭部企業(yè)。在Shopee的引領(lǐng)下,超200余家企業(yè)與機(jī)構(gòu)共同攜手,助力行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為跨境賣家編織出了一條穩(wěn)定的出海生態(tài)鏈路。
2020年,是Shopee成立的第五年,拓航五載間,Shopee覆蓋了更加廣闊的地域,打通了更加寬敞的通路,也收獲了更加可靠的伙伴。展望未來,Shopee跨境將持續(xù)引領(lǐng)國貨出海熱潮,與更多優(yōu)質(zhì)品牌與賣家一起,迎接下一波出海浪潮,成就每一種出??赡?。
關(guān)于Shopee
Shopee是東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái),于2015年成立并拓展至七大市場,廣泛連接區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者、賣家和企業(yè)。
Shopee每日為數(shù)百萬消費(fèi)者提供便捷、安全、互動(dòng)的購物體驗(yàn)。透過強(qiáng)大的支付和物流服務(wù)支持,以及為每個(gè)市場量身打造的娛樂化體驗(yàn),Shopee為消費(fèi)者帶來海量商品選擇。作為東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者,Shopee同時(shí)致力于幫助品牌和創(chuàng)業(yè)者在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得成功。
Shopee母公司Sea為全球領(lǐng)先的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也是首間于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股票代碼:SE。除Shopee外,其核心業(yè)務(wù)還包括旗下的電子娛樂業(yè)務(wù)Garena及電子金融業(yè)務(wù)SeaMoney。Sea集團(tuán)的理念為運(yùn)用科技的力量改善當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及中小企業(yè)的生活。
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