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“垃圾房”成“花房”,杭州濱江智慧管理背后的人情味

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-01-21

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“我們小區(qū)現(xiàn)在可漂亮了,好多人都過來拍照片”。濱江觀邸國際小區(qū)居委會的張阿姨自豪地說。日前,在杭州市濱江區(qū)垃圾分類示范小區(qū)評選中,觀邸國際小區(qū)用一種“資源再利用”的改造方式成了當(dāng)?shù)赜忻摹熬W(wǎng)紅小區(qū)”。不僅是本地的居民,還有小區(qū)以外的人專門趕來參觀。

其實剛開始,垃圾分類工作開展初期也遭遇過宣傳困境?!白屪×耸畮啄甑木用窀淖?nèi)永姆绞?是十分不容易的?!?物業(yè)經(jīng)理王曉晨道出了許多人的難點。

團隊工作人員在美麗杭州以人為本的原則指導(dǎo)下,從居民的幸福感與環(huán)境美化的角度出發(fā),想出了舊物改造的方式。將廢舊自行車、輪胎回收后再利用,制作成小黃人、哆啦A夢等卡通人物,在小區(qū)內(nèi)打造出了“網(wǎng)紅打卡點”。

“舊物新用”的方法既美化了環(huán)境,也起到了垃圾分類的宣傳效果,使居民感受到“垃圾分類“不是一則冷冰冰的標(biāo)語。

正是由于物業(yè)團隊充滿人情味的帶頭工作,真正發(fā)動了全小區(qū)居民參與垃圾分類行動。不僅使觀邸國際的垃圾分類工作穩(wěn)步開展,并且成為了濱江區(qū)垃圾分類工作中的“佼佼者”,受到社會各界的關(guān)注。

除了小區(qū)里的“舊物景觀”之外,每個垃圾分類投放點都發(fā)現(xiàn)了鏤空接水桶,用于將廢水回收后直接澆灌小區(qū)里的綠植。在出現(xiàn)垃圾誤投、誤時現(xiàn)象時,物業(yè)團隊仿照電梯的監(jiān)控和“對講”功能,以“隔空喊話”的方式及時糾正誤投問題。

在提高效率方面,物業(yè)團隊制定了“5分鐘機制”,要求巡查員、保潔和管家等在5分鐘之內(nèi)趕到對應(yīng)的垃圾投放點解決居民問題。

“這種做法倒是蠻新穎的,是一個很好的例子。 我們會把這些經(jīng)驗帶回去,向濱江區(qū)和杭州其他的小區(qū)進行宣傳推廣?!?1月12日,參與觀邸國際考察垃圾分類成果濱江區(qū)人大代表與政協(xié) 委員也紛紛點贊。

在濱江區(qū)倡導(dǎo)的打造小區(qū)垃圾分類“盆景”變“風(fēng)景”的提議下,這樣的仿造方法漸漸流傳開來。一些小區(qū)想出了在垃圾投放點設(shè)立木制花架,將“垃圾房“變“花房;改裝垃圾投放點內(nèi)顯示屏、監(jiān)控、音響等設(shè)備,豐富點位服務(wù)功能,打造垃圾分類“升級版”,真正實現(xiàn)智慧管理的核心。

杭州市濱江區(qū)圍繞新時代美麗杭州建設(shè)工作要求,全面推進善治為民治理美,因地制宜發(fā)展智慧化城市。從源頭做起,以小見大,在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上將“數(shù)字化”、“智能化’’作為著力點,摸索構(gòu)建出一條涵蓋“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置“全鏈接的“濱江模式”,實現(xiàn)生活垃圾分類100全覆蓋。

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