1月18日，以“濰縣蘿卜，邦運無憂”為主題的德邦快遞2021年濰縣蘿卜市場運輸產(chǎn)品推介會暨新老客戶答謝會以下簡稱“推介會”在山東濰坊濰縣舉行。濰坊市郵政管理局副局長常永才，濰坊市快遞協(xié)會秘書長趙海明，濰坊市濰縣青蘿卜協(xié)會秘書長考麗君，德邦快遞濰坊大區(qū)負責人王一標以及濰縣蘿卜客戶代表均出席此次會議。

濰坊市郵政管理局副局長常永才在發(fā)言中肯定了德邦快遞在農(nóng)產(chǎn)品運輸方面的貢獻，希望德邦快遞作為具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品運輸經(jīng)驗的企業(yè)，能繼續(xù)為廣大果農(nóng)、電商等合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

“我們通過本次的產(chǎn)品運輸推介會，實現(xiàn)了在幫助農(nóng)戶打開銷路的同時，為濰縣蘿卜提供全方位、多元化的運輸服務(wù)，助力濰縣蘿卜等農(nóng)產(chǎn)品走出去。同時衷心希望通過此次的銷運升級，為濰坊的農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻企業(yè)的綿薄之力。也期盼著各級政府及領(lǐng)導(dǎo)們能夠繼續(xù)支持和鼓勵我們，給我們提出寶貴的意見，促進德邦快遞不斷的成長、壯大?！钡掳羁爝f濰坊大區(qū)負責人王一標在致辭中說。

中國有句古話叫做“冬天的蘿卜賽人參”，素有“小人參”之稱的濰縣蘿卜是濰縣著名土特產(chǎn)，因其原產(chǎn)于山東濰縣而得名，已有300多年的栽培歷史。濰縣蘿卜皮色深綠，肉質(zhì)翠綠，香辣脆甜，多汁味美，具有濃郁獨特的地方風味和鮮明的地域特點，是享譽國內(nèi)外的名特優(yōu)地方品種。

“蘿卜產(chǎn)品對時效要求比較高，一定要準時，不然會影響我們客戶關(guān)系的?！碑?shù)乜蛻舸肀硎?。不止于此，時效、服務(wù)……都是蘿卜種植戶及電商商戶們在運輸中關(guān)注的問題。近年來，伴隨電商市場迅速發(fā)展及消費升級。濰縣蘿卜在線上銷售渠道份額逐年提升，因此當?shù)赜旋嫶蟮臑H縣蘿卜發(fā)貨需求，如何保證蘿卜產(chǎn)品的安全運輸，提升消費者的購物體驗顯得尤為重要。

四大 舉措，助力濰縣蘿卜走進千家萬戶

德邦快遞具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品運輸經(jīng)驗，此次針對濰縣蘿卜產(chǎn)品運輸，德邦快遞輸出“收派保障、安全保障、時效保障、異常處理”四大舉措為蘿卜產(chǎn)品運輸保駕護航。

在攬收方面，德邦快遞加大資源投入，在蘿卜市場主產(chǎn)區(qū)，設(shè)立專業(yè)市場代收點4個，且日單量大于等于五十票則會安排快遞員專人駐點，全天接貨。派件方面，標準化是德邦快遞多年積累沉淀的優(yōu)勢，可以做到出發(fā)和到達服務(wù)標準統(tǒng)一，客戶感知一致。值得一提的是，德邦快遞送貨上樓投訴率為十萬分之一，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

由于產(chǎn)品的特殊性，對于蘿卜運輸?shù)陌b方案也顯得尤為重要?！坝行┊a(chǎn)品是拿去送禮的，都是生意合作伙伴，一定要干干凈凈地送到他們手中?！痹趫龅囊浑娚躺虘舯硎?。德邦快遞集團包裝實驗室針對蘿卜運輸設(shè)計定制化包裝方案，結(jié)合基礎(chǔ)包裝和定制包裝雙重保障蘿卜安全。且從門店發(fā)貨、車輛運輸、貨物裝卸、中轉(zhuǎn)至客戶提貨全流程可視化，給予快遞全程呵護，保證安全送達。

在時效方面，為保障高效運輸，德邦快遞在原有的運輸模式進行調(diào)整，現(xiàn)采用從收貨點直發(fā)轉(zhuǎn)運分揀，固定車輛多頻發(fā)車轉(zhuǎn)貨，大大節(jié)省時間，增加貨物安全性，提升整體時效。另外，項目制管理、提前預(yù)警、專職客服、專車補救、末端堅持送貨上樓等服務(wù)機制，為客戶優(yōu)化快遞服務(wù)體驗。不止于送達，德邦快遞還設(shè)置售后保障專屬客服，主動跟進、系統(tǒng)保障跟單，確保商家及消費者利益。

春節(jié)不休，力保廣大客戶新春寄遞需求

臨近春節(jié)，年貨、禮品的寄遞需求大幅上漲，德邦快遞此前也宣布加入“春節(jié)不休”行列中，德邦快遞將通過全國網(wǎng)絡(luò)覆蓋、直營網(wǎng)點運營、人力支持、高質(zhì)量末端派送“四大舉措”，為廣大客戶提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)。

節(jié)日期間，德邦快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國超300個城市，其中48個核心城市下轄區(qū)縣皆可到達。同時，超過3000個德邦快遞直營網(wǎng)點將在春節(jié)期間正常營業(yè)。德邦快遞將開啟動態(tài)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、敏捷調(diào)控，通過空陸鐵聯(lián)合運輸方式，確保節(jié)日期間快遞順暢運轉(zhuǎn)。

另外，德邦快遞將有超過5萬名快遞員在崗。對堅守一線崗位的員工，德邦快遞一方面給予“多倍計提、保底補貼”等多重激勵方式，充分調(diào)動積極性;另一方面提供春節(jié)團圓福利，并且采取輪崗、錯峰休假等方式，讓員工安心在崗。同時，德邦快遞也動員了大量本地快遞員待命，以備實時靈活調(diào)派，確保節(jié)日期間的人力儲備，力保廣大客戶過年期間的寄遞需求。

“今年德邦快遞推出‘春節(jié)不休’，力爭給各行各業(yè)的商家、廣大消費者提供高品質(zhì)的快遞服務(wù)，幫助大家過個好年。德邦快遞一定不負使命，將濰縣蘿卜帶向千家萬戶。” 德邦快遞濰坊大區(qū)負責人王一標表示。

其實，不僅于濰縣蘿卜，天水蘋果、大連櫻桃、巫山李子、周至黑布林、贛南臍橙、東山海鮮、都江堰獼猴桃、涼山橄欖、象山蜜桔……德邦快遞放眼全國，持續(xù)通過快遞網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)增收致富。未來，德邦快遞將繼續(xù)響應(yīng)國家扶貧助農(nóng)的政策，促進當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)多方共贏，助力各行業(yè)更好地發(fā)展。