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番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽,數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)業(yè)務增長

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-12-15

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百度愛番番主辦的第一季“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽”正在如火如荼地進行中。這次挑戰(zhàn)賽是面向“番粉”專門舉辦的盛大賽事?;顒觿傔M入第一個工作日,挑戰(zhàn)任務就已經(jīng)被開啟了近六百次!究竟“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽”有著怎樣的魅力?如此火爆的企業(yè)參賽情形又意味著什么?本期記者再一次深入此次活動,并有幸采訪到了許多參賽的企業(yè),為大家揭秘“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽”火爆背后的門道。

番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽——數(shù)字化改革也可以很有趣!

“這次活動的設(shè)計,對于在中小企業(yè)中推動數(shù)字化運營和管理,非常有意義!”一位提供法律服務的參賽企業(yè)負責人這樣對記者說,“中小企業(yè)能夠獲得生存,一是靠找準了細分的市場,再來就是靠敏捷反應和決策?,F(xiàn)在大企業(yè)都在使用各種智能工具和系統(tǒng),來提升他們的敏捷能力。我們中小企業(yè),就很難以‘管理靠吼’和電子表格來維持小而美的敏捷優(yōu)勢了。但中小企業(yè)的數(shù)字化,需要比大企業(yè)更簡單易行,最好是自動化,傻瓜式工具化?!?/p>

“對中小企業(yè)來說,數(shù)字化改革的難點是如何在運動中‘換輪胎’。改革成本不能過高,對人力成本、學習門檻、業(yè)務流程等影響都要盡量小。這次‘番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽’,能讓我們的員工,通過簡單的一些任務,比如連續(xù)登錄打卡、空錯號檢測、潛客定投等高頻或核心功能的簡單設(shè)置使用,逐步養(yǎng)成線上操作和數(shù)據(jù)留痕的習慣。這比平時我拼命開會強調(diào)數(shù)字化的價值要直接得多。參賽還有愛奇藝、百度網(wǎng)盤,甚至iPhone12可以拿,運營和銷售人員的參與積極性就更高了!百度愛番番的這場比賽,可是幫了我們大忙!”

據(jù)百度愛番番后臺統(tǒng)計,“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽”剛進入第一個工作日,就有眾多愛番番客戶參加了比賽,完成了227次打卡,開啟了92次空錯號的自動識別,創(chuàng)建了117次潛客定投,開啟了推廣智能優(yōu)化的嘗試。無論從使用頻度或是使用廣度和深度來說,都較之前有了顯著的大幅提升!還有數(shù)百位新用戶接受老用戶的邀請參與活動,體驗愛番番這一智能工具對業(yè)務增長帶來的幫助。

番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽——我愛自動與智能!

另外,由此次“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽”的活動數(shù)據(jù),結(jié)合平時百度愛番番的系統(tǒng)數(shù)據(jù),我們還洞察到,教育培訓、商業(yè)服務、法律服務等這些行業(yè),對活動中與智能化和自動化相關(guān)的任務都有著較高的探索意愿。這又反映了什么?

百度愛番番的商業(yè)化負責人告訴記者:“這都是對反應速度有著較高要求的行業(yè)。他們從線索信息在線對話中的智能識別提取、推廣搜索詞的智能推薦,到獲取的線索無損自動入庫、自動分配和督促跟進,再到外呼環(huán)節(jié)的空錯號識別,期待全流程充分地自動化和智能化應用。”

一位做商家營銷服務的企業(yè)參賽者向記者分享了他的感受:“我們每天收獲的線索不少,對人效的壓力很大,我一直希望找到自動化的工具來解決這個問題。嘗試百度愛番番后覺得不錯,智能線索管家?guī)臀冶苊饬耸止や浫氤鲥e,分配也能自動化;我還用了愛番番的潛客定投,他們能智能分析和批量推薦質(zhì)量更好的搜索詞,以及智能識別定向人群投放,這幫我提高了效率,我好有更多精力放在業(yè)務上。所以這次參賽,我也推薦更多同事進來,特別來完成智能化和自動化相關(guān)任務,比如空錯號識別和潛客定投的創(chuàng)建和設(shè)定?!?/p>

還有幾位分別主營電子儀器和機械設(shè)備的企業(yè)參賽者,也告訴記者,應用自動化和智能技術(shù),提高效率幫助業(yè)務增長,是他們一直關(guān)注的。除了線索的自動分配,他們還提及了愛番番的IM在線溝通,智能識別對話中的線索信息并自動入庫,以及在線實時翻譯,這個提升了他們的工作效率。“聽到這個比賽,我們推薦了更多同事來一起參加,獎品的吸引力能夠讓團隊多多體驗愛番番各個功能給業(yè)務增長和效率帶來的幫助。”

據(jù)記者了解,番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽將一直持續(xù)到2021年1月20號?!艾F(xiàn)在,不光看到參加活動的企業(yè)正在踴躍完成任務,更是看到由企業(yè)正在飛快推進iPhone 12的領(lǐng)取進度條。大獎到手,已經(jīng)近在咫尺!同時還有豐富的獎品:愛奇藝或百度網(wǎng)盤的會員卡、愛番番產(chǎn)品權(quán)益,每天也都正在被大量兌換。番粉們盡快參加,先兌先得,現(xiàn)在還是有機會的!”另外,此次活動負責人還透露,“我們每個月都將有‘番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽’,接下來的2021年1月1日,將有不同的挑戰(zhàn)和壕禮!”

番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽——數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務增長

可以說,記者的這次探訪百度愛番番的番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽,看到的不僅僅是企業(yè)對于這次活動的熱情,更是看到中小企業(yè)對于數(shù)字化的渴望和期待。希望“番番節(jié)·增長挑戰(zhàn)賽“將會是一個契機,讓更多的中小企業(yè)更快速地擁抱智能,奔向數(shù)字化,驅(qū)動業(yè)務增長,生意翻番!

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