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豌豆思維CEO致員工的一封信:致并肩奔跑的豌豆人

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-10-12

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每年的10月10日都是豌豆人自己的節(jié)日,今年是豌豆成立的4周年,也是我們首次在上海慶祝豌豆生日,真的非常開(kāi)心。

今天,感謝所有人當(dāng)初的選擇,感謝豌豆人對(duì)教育的堅(jiān)守,感謝家長(zhǎng)們對(duì)豌豆的信任,感謝孩子們?cè)谕愣沟某砷L(zhǎng),感謝投資人一路的支持,因?yàn)橛心銈円宦凡⒓绫寂?,才讓豌豆思維成長(zhǎng)得更茁壯!

四年,放在我們未來(lái)十年、二十年乃至五十年的發(fā)展長(zhǎng)河中,很短。但如果去細(xì)數(shù)我們過(guò)去四年的成長(zhǎng)和收獲,這又是一個(gè)很長(zhǎng)的四年,也是我人生非常重要的四年。

四年的時(shí)間,豌豆從一個(gè)3個(gè)人的初創(chuàng)公司成長(zhǎng)為了擁有近4000位員工的在線數(shù)學(xué)思維賽道的領(lǐng)先者,入選《一億美金公司未來(lái)獨(dú)角獸》企業(yè)榜單,被評(píng)選為“最具投資價(jià)值企業(yè)”,入圍GSV全球EdTech (“全球教育科技”)50強(qiáng)榜單,我們的教師教研隊(duì)伍更是蟬聯(lián)“新浪五星金牌教研團(tuán)隊(duì)”。憑借著過(guò)硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),4歲的豌豆已經(jīng)擁有了遍布全球300多個(gè)城市的10萬(wàn)多學(xué)員。

秉承“讓孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)”的使命,我們很幸運(yùn),可以在豌豆見(jiàn)證千千萬(wàn)萬(wàn)孩子在豌豆的成長(zhǎng)和蛻變,讓他們?cè)谶@里愛(ài)上了數(shù)學(xué),愛(ài)上了學(xué)習(xí)。很多家長(zhǎng)都說(shuō),因?yàn)樵谕愣沟膶W(xué)習(xí),他們的孩子們有了當(dāng)“數(shù)學(xué)家”的夢(mèng)想,這是何其的榮幸。

我真的希望,未來(lái)可以通過(guò)我們豌豆人的一起努力,把我們的孩子送到世界更大的舞臺(tái),比如國(guó)際學(xué)術(shù)大獎(jiǎng)、諾貝爾的獲獎(jiǎng)舞臺(tái)。

成就孩子,本就是我們每個(gè)教育人夢(mèng)想的起點(diǎn),也是我們最需要堅(jiān)守的方向。

帶著使命出發(fā)

夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),很美好;但夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的路徑,經(jīng)常也會(huì)很坎坷。

還記得,豌豆剛成立的時(shí)候,我和大川每月世界各地飛,去考察、去學(xué)習(xí)。英語(yǔ)不好,我們就用軟件各種翻譯、用中式英語(yǔ)和人家各種掰扯,掰扯不明白了就比劃,努力把世界各地優(yōu)秀的教育產(chǎn)品帶回來(lái)。

為了挖到優(yōu)秀的人才,我們倆厚著臉皮一次一次地主動(dòng)給人家打電話,把人家約出來(lái)聊,在場(chǎng)的很多人當(dāng)初都經(jīng)歷過(guò)我和大川無(wú)數(shù)次的“騷擾”,感謝你們?cè)敢夥艞壸约涸械氖聵I(yè)乃至百萬(wàn)的年薪,選擇與我們一起回到教育的原點(diǎn),來(lái)助力孩子一生的成長(zhǎng)。

我知道,大家并不是被我和大川的人格魅力吸引來(lái)的,而是因?yàn)槊總€(gè)人心中的那份教育情懷,亦或使命感。

做教育,使命很重要。我和大川當(dāng)初選擇做教育,并不是為了變現(xiàn),如果是那樣,我原來(lái)的游戲行業(yè)可能來(lái)錢(qián)更快、更多;很多人原來(lái)的工作可能薪酬更高,更輕松。

當(dāng)時(shí)大家的想法都很簡(jiǎn)單,就是希望可以借助互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的力量,讓我們的孩子可以真正的愛(ài)上學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)可以有趣更高效。

作為家長(zhǎng),我們太明白那種想讓孩子好好學(xué)習(xí),但是孩子就是對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣的焦慮感;作為接受過(guò)教育的人,我們也太懂得優(yōu)質(zhì)教育資源的匱乏和稀缺,教育,真的會(huì)改變一個(gè)孩子的命運(yùn),而我們希望可以通過(guò)技術(shù),讓優(yōu)質(zhì)的教育資源去惠及更多的人。

而當(dāng)有機(jī)會(huì)去改變這一切的時(shí)候,我們毅然選擇了一起并肩去改變!

我記得,當(dāng)時(shí)為了能夠真正地研發(fā)出一款“讓孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)”的課程,我們的教研老師一度處于崩潰的邊緣,委屈、迷茫,然后擦干淚水繼續(xù)干,不斷地去推倒重來(lái),追求極致。大家說(shuō)的最多的一句話就是:要讓每一節(jié)課都愿意讓我們自己的孩子上。

后來(lái),轉(zhuǎn)型線上,我們的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦,28天完成了線上自主上課系統(tǒng)的研發(fā),創(chuàng)造了行業(yè)的奇跡。當(dāng)時(shí)有新員工入職第一天就連續(xù)在公司加了5天班沒(méi)回家,不知道的還以為被“拐賣(mài)”了。累了,大家就在公司的行軍床上躺下休息會(huì),到現(xiàn)在,我們廣州電子大廈3樓的角落里,還能看到那些滿載故事和回憶的行軍床。因?yàn)橛心銈円挂岳^日地付出,我們的用戶體驗(yàn)才有了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

還有我們的老師、LP和CC們,為了服務(wù)好每一個(gè)用戶,真的非常辛苦。你們的工作是無(wú)法用時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)衡量的,你們每天從睜開(kāi)眼睛的那一刻,一直到深夜躺在床上,都在無(wú)時(shí)無(wú)刻地服務(wù)著我們的家長(zhǎng)和孩子。

我們的老師們?yōu)榱私o孩子們上好每一堂課,應(yīng)該很久沒(méi)有在晚上和父母?jìng)兞牧男睦镌捔税?,你們每天晚上陪伴用戶的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了陪伴家人的時(shí)間;

我們的LP小伙伴,為了更好地服務(wù)家長(zhǎng),你們死磕服務(wù)紅線,努力讓家長(zhǎng)滿意滿意再滿意,對(duì)家長(zhǎng)信息的回復(fù)時(shí)間都嚴(yán)格把控,因?yàn)槟銈?,我們的家長(zhǎng)更信賴我們,滿意度一路高升;

我們的CC,也不能簡(jiǎn)單地只用“鐵軍”來(lái)形容了,阿里的鐵軍也很少有在產(chǎn)房里還給家長(zhǎng)回復(fù)信息的。經(jīng)常從家長(zhǎng)口中得到對(duì)你們服務(wù)態(tài)度由衷的贊揚(yáng),今天的你們,值得我們大大的點(diǎn)贊;

今天,我還想感謝另外一群人,你們不是教學(xué)老師、不是班主任、不是課程顧問(wèn),但你們的工作和服務(wù)對(duì)豌豆同樣重要。這就是我們的市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、供應(yīng)鏈等部門(mén)小伙伴。你們一直兢兢業(yè)業(yè)地工作,保證任何需要幫助的人隨時(shí)都能夠找到你們。豌豆的發(fā)展,離不開(kāi)你們一路的支持和付出。

帶著成長(zhǎng)的奔跑

我們感恩大家的付出,但讓我們更開(kāi)心的,是我們每個(gè)豌豆人的成長(zhǎng)。

有時(shí)候,看到以前的照片,經(jīng)常會(huì)忍不住感慨,大家的變化都好大。

我們有的小伙伴從最開(kāi)始什么都不懂的職場(chǎng)小白,到現(xiàn)在成為獵頭時(shí)刻都在瞄準(zhǔn)的行業(yè)大咖,每個(gè)人都?xì)鈭?chǎng)全開(kāi),底氣十足;

我們有的小伙伴從最開(kāi)始只管理十幾個(gè)人還“管不明白”,到現(xiàn)在可以成功地管理幾百人甚至上千人的團(tuán)隊(duì),帶著大家不斷地創(chuàng)造奇跡,逐步成長(zhǎng)為理想中的自己的樣子;

我們有的小伙伴從最開(kāi)始不知道教育的意義到底是什么,到現(xiàn)在每天會(huì)因?yàn)樽约核鶑氖碌倪@份教育事業(yè)而驕傲和自豪,享受著人生中那份篤定的美好。

當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,我們也曾因?yàn)椴煌囊暯呛土?chǎng)而爭(zhēng)執(zhí)過(guò),但是最后我們發(fā)現(xiàn),我們冥冥之中已經(jīng)成為了一群“同質(zhì)化”的人:以用戶為中心,真誠(chéng)信任,開(kāi)放創(chuàng)新,共同成就。

4000多人的團(tuán)隊(duì),需要的早已不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的管理,而是一種更強(qiáng)大的凝聚的力量。

這1000多個(gè)日日夜夜里,我們真實(shí)地感受到小伙伴們?nèi)绾螐摹耙杂脩魹橹行摹睘槌霭l(fā)點(diǎn),去急用戶所急、想用戶所想,不斷提供超乎用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),守護(hù)我們豌豆以用戶為本的品牌形象。小到連直播間里孩子們的反應(yīng)稍微慢了,大家也都會(huì)反思是不是我們哪里做得不夠好,是不是可以再提升。

我經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō)這么一句話,“在豌豆,我們有一群可以把后背給對(duì)方的伙伴”,這句話的分量很重,意味著無(wú)條件的真誠(chéng)和信任。也因?yàn)檫@份真誠(chéng)和信任,經(jīng)??吹酱蠹視?huì)因?yàn)楣ぷ髦幸患略跁?huì)上吵得不可開(kāi)交,甚至現(xiàn)場(chǎng)吹胡子瞪眼拍桌子,但是會(huì)后立刻摟著膀子,一起笑呵呵地吃飯去了,這就是真誠(chéng)和信任的力量。

豌豆的團(tuán)隊(duì)有來(lái)自各行各業(yè)的大咖和精英,也有大學(xué)剛畢業(yè)的新人。但最后能夠陪伴豌豆長(zhǎng)跑的人,一定是積極擁抱變化、不斷反思、敢于創(chuàng)新、善于總結(jié)的人。

作為教育從業(yè)者,我們希望可以不斷地給用戶更好的體驗(yàn),去幫助孩子們更好地成長(zhǎng),同樣的,作為一家企業(yè),我們也希望可以不斷給團(tuán)隊(duì)成員更好的平臺(tái)、更好的機(jī)會(huì),大家一起共同成就,并肩奔跑。

很多人說(shuō),來(lái)到豌豆,并不是為了一份簡(jiǎn)單的工作,而是為了一份事業(yè)。還有人說(shuō),豌豆是他們職場(chǎng)的最后一站,我真的很感動(dòng),感謝你們對(duì)豌豆的莫大的信任。

因?yàn)槟銈儯覀儾庞辛私裉斓倪@份教育事業(yè)的一小步。豌豆,是和大家一起成長(zhǎng)的。

一個(gè)更遠(yuǎn)的未來(lái)

說(shuō)下未來(lái),我相信,豌豆未來(lái)絕對(duì)不僅僅是一家100億美金或500億美金的企業(yè),我們會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槲覀円獮橛脩籼峁┑?,?huì)是更大價(jià)值、更有意義的教育產(chǎn)品和服務(wù)。

我們的產(chǎn)品會(huì)更專(zhuān)業(yè)、更多元。未來(lái),我們將聯(lián)合全球更頂端的教育機(jī)構(gòu),打造豌豆思維教育研究院,去構(gòu)建更專(zhuān)業(yè)、更適合孩子們的教育產(chǎn)品。同時(shí)在現(xiàn)在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)讓用戶在這里學(xué)英語(yǔ)、學(xué)語(yǔ)文等更多學(xué)科的夢(mèng)想,成為孩子一站式在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

我們的課程構(gòu)建力會(huì)更強(qiáng)。我們會(huì)加大教研產(chǎn)品力量,生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的課程,讓孩子在快樂(lè)學(xué)習(xí)的同時(shí),收獲思維力、想象力、注意力、理解力、記憶力、閱讀力、創(chuàng)造力、觀察力等八大學(xué)習(xí)能力,擁有了這些超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,孩子們不僅數(shù)學(xué)可以學(xué)好,英語(yǔ)、語(yǔ)文也都可以輕松掌握,贏在起跑線。

我們的課堂會(huì)更有趣更高效。未來(lái),我們會(huì)加大科技賦能教育的力度和深度,綜合運(yùn)用人工智能、VR、AR等各種技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶學(xué)習(xí)路徑的全程追溯,重新定義課堂,讓孩子們的學(xué)習(xí)效果看得見(jiàn)。

同時(shí),我們的服務(wù)觸角會(huì)更深。教育,從來(lái)都不只是老師的事,而且家長(zhǎng)和孩子、老師共同努力的結(jié)果,我們將推出豌豆家庭計(jì)劃,讓每一個(gè)家庭的教育難題都可以在豌豆找到答案,和父母一起陪伴孩子們健康成長(zhǎng)。

我們的服務(wù)范圍會(huì)更廣。豌豆現(xiàn)在的學(xué)員已經(jīng)遍布全球300多個(gè)城市,未來(lái),我們的產(chǎn)品會(huì)服務(wù)更多的國(guó)家和地區(qū),讓全球的孩子都可以享受豌豆的課程,讓他們可以快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)成長(zhǎng)。

我們的豌豆人會(huì)更幸福。未來(lái),我們面臨的挑戰(zhàn)會(huì)很大,我們迎接的暴風(fēng)雨會(huì)更猛,我們的豌豆人需要更快地奔跑,但是豌豆不會(huì)虧待任何一個(gè)努力付出的豌豆人,我們會(huì)通過(guò)更好的營(yíng)收助力大家實(shí)現(xiàn)買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房的愿望,更會(huì)助力大家實(shí)現(xiàn)人生的蛻變,成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的自己。

我們的愛(ài),會(huì)更溫暖。豌豆一直關(guān)注公益,不斷地為無(wú)法接受更好教育的孩子送去溫暖。未來(lái),豌豆還會(huì)更加深耕公益,為全球的鄉(xiāng)村孩子帶去更優(yōu)質(zhì)的教育資源,讓孩子們的成長(zhǎng)不再因?yàn)榇笊蕉韪?,用每束豌豆之光,去照亮更多孩子的遠(yuǎn)方!

任何一個(gè)個(gè)體都沒(méi)有辦法干出一件驚天動(dòng)地的大事,任何一個(gè)個(gè)體都不可能獨(dú)自撐起一片藍(lán)天。但是,今天我們有這樣一群戰(zhàn)無(wú)不勝的豌豆人,我們就可能有了藍(lán)天。我們“成為孩子喜愛(ài),家長(zhǎng)信賴的首選教育品牌”的愿景就會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)。

豌豆人,4歲生日快樂(lè),讓我們一起并肩奔跑!




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