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近日,太平人壽北海中心支公司的黃金級VIP客戶A女士的父親騎自行車摔跤,不幸左手骨折,需要住院治療。聽聞情況后,北海中支客服人員和銀??蛻艚?jīng)理頂著烈日前往前往醫(yī)院探望A女士的父親,真誠地向其表達了太平人壽的關(guān)心,并送上慰問。
太平人壽客服人員詳細地詢問了他的病情和治療情況,叮囑他要注意日常的生活方式,積極配合治療,保持好心情 ,爭取早日康復。
貼心的關(guān)懷使A女士及家人深刻地感受到太平人壽的關(guān)愛和牽掛,A女士 對太平人壽表示感謝,對貼心的探視服務(wù)表示肯定。她激動地說:今后會繼續(xù)支持太平人壽,不斷升級客戶的等級,享受更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)了解,2020年太平人壽拓展了VIP客戶住院探視服務(wù)對象的范圍,從客戶本人到父母、子女、配偶均可享受探視服務(wù),受益群體進一步擴大,服務(wù)使用更靈活。太平人壽將繼續(xù)秉承著客戶至上的服務(wù)理念,持續(xù)為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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