2020年的海南島，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。一方面，新冠疫情以及國際貿(mào)易摩擦打亂了全球企業(yè)的整體投資節(jié)奏；另一方面，在國家的政策帶動下，又給了海南巨大的發(fā)展機(jī)會。2020年6月1日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《海南省自由貿(mào)易港總體建設(shè)方案》，從國家戰(zhàn)略層面上建設(shè)中國特色的自由貿(mào)易港，也表明了我國對外開放的決心。海南全島自貿(mào)港，是中國最大的對外開發(fā)窗口，海南也成為了國內(nèi)外投資的熱點。在疫情對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的沖擊下，國內(nèi)外對海南的熱情不減反增，數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年海南新注冊的工商實體數(shù)量大幅增加，增幅居全國第一。

隨著海南自貿(mào)港建設(shè)的大力推廣，政府也創(chuàng)新招商引資方式，鼓勵委托招商、代理招商、實施市場化的招商方式，為企業(yè)入駐海南自貿(mào)港提供“拎包式”的注冊服務(wù)。2020年3月20日，?？谑信e辦2020年第一批招商引資項目線上簽約儀式，共簽約13個項目，協(xié)議投資額超70億元，通過視頻連線方式與分會場項目負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)程簽約，變“面對面”招商為“屏對屏”招商，創(chuàng)新簽約方式，推動項目落地。在多元化招商的大趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)招商有著獨特的優(yōu)勢。

海南自貿(mào)港企業(yè)入駐公共服務(wù)平臺的運營總監(jiān)肖飛武介紹，一直以來招商引資往往都是通過“介紹短片”、“招商會”、“廣告牌”、“現(xiàn)場展會”的方式，雖然具有很強(qiáng)的儀式感，但是受限于地域，無論企業(yè)還是舉辦方都需要投入較大的成本。另外一方面，招商會的模式是典型的“一對多”，無法滿足企業(yè)個性化的入駐需求。有部分外地的企業(yè)選擇委托代理公司幫助設(shè)立企業(yè)，但由于代理公司的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，個別代理機(jī)構(gòu)以“0元注冊”作為誘餌，拿到營業(yè)執(zhí)照后開始“漫天要價”，投資企業(yè)苦不堪言，極大的損害了海南自貿(mào)港的投資形象。針對這個問題，肖總與其團(tuán)隊決定打造一個權(quán)威、可靠、專業(yè)的企業(yè)入駐服務(wù)平臺，充當(dāng)企業(yè)入駐海南的“前哨站”、“領(lǐng)路人”。為意向在海南注冊的企業(yè)提供招商引資優(yōu)惠政策咨詢解答、園區(qū)準(zhǔn)入條件咨詢和協(xié)助、經(jīng)營行業(yè)和落地區(qū)域?qū)拥娜鞒谭?wù)。在海南分公司設(shè)立之初，平臺服務(wù)專員與企業(yè)進(jìn)行“一對一”深入溝通，針對特定的投資人和企業(yè)擬定具體的入駐方案，甚至是“量身定制”具體項目，實現(xiàn)千企千策的個性化入駐服務(wù)。

海南自貿(mào)港總體建設(shè)方案對于新興產(chǎn)業(yè)的鼓勵政策，引起了互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康、金融業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等多個行業(yè)企業(yè)的興趣，但很多企業(yè)對于在海南投資有所顧慮，決策相對慎重。除了出于企業(yè)自身業(yè)務(wù)的考量外，一方面是因為招商線索少，加上海南給投資者的配套服務(wù)還在逐漸完善，無法主動出擊對這些企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，另外一方面海南一直以來并非中國的經(jīng)濟(jì)熱點地區(qū)，許多企業(yè)對海南缺乏足夠了解，到海南進(jìn)行投資，基本處于是“人生地不熟”、“兩眼一抹黑”的狀態(tài)。

海南自貿(mào)港企業(yè)入駐公共服務(wù)平臺的運營總監(jiān)肖飛武表示，平臺上線運營后短時間內(nèi)就接到了不少企業(yè)的咨詢，總結(jié)后發(fā)現(xiàn)企業(yè)入駐海南存在幾個痛點。首先是缺乏咨詢的渠道。企業(yè)在海南找不到系統(tǒng)性、專業(yè)性、權(quán)威性并具有良好服務(wù)精神的咨詢對象。有些企業(yè)在海南投資落地的時候，不知道哪個園區(qū)更好，找不到合適的企業(yè)住址。其次，企業(yè)親自出差辦理的往返成本太高，對辦事流程不熟悉更會導(dǎo)致時間和精力無限延長。企業(yè)入駐海南前期需頻繁調(diào)研、出差、協(xié)商，交通及時間成本高。最后就是企業(yè)對海南自貿(mào)港的政策不熟悉，缺乏權(quán)威解讀。海南各級政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中央部委從2018年至今的出臺了眾多鼓勵政策，后續(xù)還會繼續(xù)出臺更多的細(xì)則政策，企業(yè)無法準(zhǔn)確的解讀并組合使用。海南自貿(mào)港企業(yè)入駐公共服務(wù)平臺完整體現(xiàn)了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)招商的“快”、“穩(wěn)”、”準(zhǔn)”，為企業(yè)全方位的解決擔(dān)憂的問題。

互聯(lián)網(wǎng)招商之“快”——平臺無需用戶進(jìn)行線上注冊、登錄、申請等操作，支持身處不同地區(qū)的客戶通過微信、QQ、釘釘?shù)燃磿r通訊工具與服務(wù)顧問隨時隨地溝通交流，全程不見面服務(wù)。同時平臺還引入第三方CA的電子合同平臺，實現(xiàn)合同在線簽約，突破地域的限制，突破快遞合同的時間耽擱，體現(xiàn)極致的“簡單”、“高效”、“直接”。

互聯(lián)網(wǎng)招商之“穩(wěn)”——平臺有較強(qiáng)的運營實力，能為企業(yè)提供一站式的可靠服務(wù)。平臺目前運營的線上微信公眾社區(qū)粉絲達(dá)近10萬。人員方面，平臺配備海南本地化的服務(wù)專員、實施團(tuán)隊、政策專家，都具有多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，能幫助企業(yè)的完成工商注冊、地址租賃、稅務(wù)、社保登記、園區(qū)入駐、稅務(wù)申報、發(fā)票申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。技術(shù)方面，曾參與了稅務(wù)、社保、公積金、工商多個網(wǎng)上申報系統(tǒng)的建設(shè)，是海南專業(yè)的電子簽名、電子合同服務(wù)商。服務(wù)方面，在?？凇⑷齺喌群诵某鞘杏卸鄠€線下服務(wù)網(wǎng)點。

互聯(lián)網(wǎng)招商之“準(zhǔn)”——平臺與園區(qū)、孵化園、商業(yè)寫字樓等進(jìn)行垂直合作，為客戶提供量身定制的解決方案，匹配園區(qū)與企業(yè)的各自需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)入駐園區(qū)，避免客戶多頭咨詢。同時基于海南“一企一策”招商策略，幫助企業(yè)準(zhǔn)確的享受自貿(mào)港帶來的各類優(yōu)惠政策。

肖總最后提到，新入駐的企業(yè)對海南制度、人才、消費、市場、資源、產(chǎn)業(yè)等多方面熟悉需要較長的一段時間，企業(yè)注冊后無法快速進(jìn)入實際性經(jīng)營。但是依托海南自貿(mào)港企業(yè)入駐公共服務(wù)平臺背后海南省數(shù)字證書認(rèn)證中心龐大的本地企業(yè)資源作為支撐。平臺能為入駐海南的企業(yè)進(jìn)一步挖掘商機(jī)、市場以及合作伙伴，幫助入駐的企業(yè)快速開展業(yè)務(wù)。據(jù)了解海南省數(shù)字證書認(rèn)證中心到2020年為止，累計已為三十多個政府部門提供服務(wù)，發(fā)展了20多萬家企業(yè)會員。

??? 互聯(lián)網(wǎng)招商具有針對性強(qiáng)、互動性好、低成本的優(yōu)勢，沒有地域之分，將來必定在海南自貿(mào)港招商引資中發(fā)揮巨大作用，讓我們拭目以待。