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從年初到現(xiàn)在,線下教育機(jī)構(gòu)逐步受到互聯(lián)網(wǎng)的重構(gòu),各高校、教培機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,開始了線下線上的深度融合。近日,甜蜜時(shí)光小鵝通負(fù)責(zé)人韋之源做客商家學(xué)院直播間,詳解了旗下全國(guó)連鎖烘焙培訓(xùn)品牌——甜蜜時(shí)光,如何借助小鵝通營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)社群盈利閉環(huán)的成功實(shí)踐。
巧借工具搶占先機(jī),吃到裂變營(yíng)收紅利
甜蜜時(shí)光,是一所全國(guó)連鎖烘焙培訓(xùn)學(xué)校。2012年在南京玄武區(qū)成立首家校區(qū),目前已成立8年,在全國(guó)多地開設(shè)校區(qū),是迅速崛起的烘焙培訓(xùn)網(wǎng)紅品牌。雖然線下教培開展得熱火朝天,但甜蜜時(shí)光并沒(méi)有止步于此,而是選擇迎合互聯(lián)網(wǎng)線上教育趨勢(shì),探索線上轉(zhuǎn)型。早在2019年3月,甜蜜時(shí)光就與小鵝通達(dá)成合作,改變了其單純線下盈利的方式,正式開啟線上線下共同開展課程,共同盈利的模式。
據(jù)韋之源介紹,在最初小鵝通課程還只是用于學(xué)員的售后福利發(fā)放,沒(méi)想到初步使用社群的擴(kuò)散超越預(yù)期,不僅吸引累計(jì)1.4萬(wàn)用戶累計(jì)學(xué)習(xí),還展現(xiàn)了強(qiáng)大的在線教育解決方案產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
而前期紅利之后,兩者之間更是迸發(fā)了更多的可能性。首先,甜蜜時(shí)光利用小鵝通的競(jìng)品調(diào)研,學(xué)員畫像,熱銷產(chǎn)品等三個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位了客戶人群。其次,借助平臺(tái)內(nèi)成熟的營(yíng)銷裂變工具“漲粉神器”和“拼團(tuán)”,從2019年7月開始,甜蜜時(shí)光吸引了數(shù)萬(wàn)學(xué)員,僅開設(shè)2月內(nèi)就漲粉1萬(wàn)人。
而緊跟其后的,在線上付費(fèi)課程方面,通過(guò)店鋪營(yíng)收工具,“拼團(tuán)”-刺激多人購(gòu)買,“秒殺”低價(jià)吸引購(gòu)買,“推廣員”用戶推廣課程返傭金等方式,甜蜜時(shí)光在2019年11月到2020年2月期間,更是一舉達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)別營(yíng)收。
個(gè)人IP圈粉,打造社群高轉(zhuǎn)化范例
相對(duì)于其它機(jī)構(gòu)在特殊時(shí)期的慌亂轉(zhuǎn)型,與小鵝通的先期合作讓甜蜜時(shí)光在變革襲來(lái)時(shí)也有條不紊。在線下培訓(xùn)遇冷時(shí),小鵝通幫助甜蜜時(shí)光進(jìn)行了老師IP的打造,進(jìn)行社群高轉(zhuǎn)化的嘗試。甜蜜時(shí)光對(duì)老師進(jìn)行了專業(yè)形象的包裝,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的背書、老師在社群中對(duì)服務(wù)問(wèn)題的解答,大大提升了甜蜜時(shí)光培訓(xùn)課程的可信度、美譽(yù)度,增加了學(xué)員對(duì)于課程的復(fù)購(gòu)率。
同時(shí),借助小鵝通閉環(huán)的社群運(yùn)營(yíng)功能,參與課程的老師可直接在群中發(fā)送最新產(chǎn)品信息,進(jìn)行產(chǎn)品展示。之后配合小鵝通作業(yè)打卡等工具,提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn),經(jīng)過(guò)學(xué)員之間的口口相傳,有效提升了甜蜜時(shí)光的曝光量。
營(yíng)銷工具更是社群轉(zhuǎn)化時(shí)的法寶,針對(duì)疫情期間停課不停學(xué)號(hào)召,小鵝通幫助甜蜜時(shí)光在平臺(tái)內(nèi)建立了停課不停學(xué)專區(qū)。以發(fā)放優(yōu)惠券的形式,免費(fèi)贈(zèng)送27款課程給學(xué)員。韋之源介紹道,“這次活動(dòng)成功輻射了5000+的學(xué)員,獲得了學(xué)員的一致好評(píng),還增加了甜蜜時(shí)光的品牌溫度?!?/p>
從產(chǎn)品到品牌,從用戶裂變到店鋪營(yíng)收,小鵝通利用其自身優(yōu)勢(shì),幫助甜蜜時(shí)光提升了盈利能力和品牌價(jià)值,完成了線下培訓(xùn)教育向線上教育發(fā)展的轉(zhuǎn)變。相信小鵝通也將繼續(xù)憑借貼地氣的產(chǎn)品功能場(chǎng)景,為更多教育機(jī)構(gòu)的線上轉(zhuǎn)型賦能。
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