今年的618已然是一場全社會的購物狂歡，異軍突起的直播帶貨熱潮，短視頻平臺、實體商場、各大衛(wèi)視以及互聯(lián)網巨頭的紛紛入局，一再為這場狂歡增添熱度。百度搜索大數(shù)據顯示，今年“618”的搜索熱度出現(xiàn)逆勢上漲、創(chuàng)五年新高，更是較去年雙十一翻了近一倍。此外，今年網民對“618”的搜索熱情較往年提前約10天。

幾個主要電商平臺今年的玩法與往年大同小異，但補貼力度更大，阿里、京東、拼多多、唯品會均推出“百億補貼”相關政策，同時，今年再度翻紅的直播也在各大平臺的618大促中扮演了舉足輕重的角色。

另一個值得關注的變化，是一些與原本與電商關聯(lián)不大的企業(yè)也開始強勢殺入618戰(zhàn)局，最典型的就是互聯(lián)網巨頭——百度。

眾所周知，百度是國民級的搜索引擎，在信息和知識領域擁有絕對話語權，但電商并不是其傳統(tǒng)強項，為什么百度會選擇在2020年殺入電商大盤，百度在618大戰(zhàn)中生存下去的資本又是什么？

這需要我們從以下幾個方面去考較，這也是任何一個想在電商領域分得一杯羹的企業(yè)所必備的：一是電商基礎能力，二是電商配套能力，三是今年各個企業(yè)都在加碼的直播能力。

先看電商基礎能力。百度自2018年推出智能小程序以來，其連接商品和服務的能力就在持續(xù)增強，換言之，現(xiàn)在的百度不僅僅是搜索引擎，還是一個可以獲取服務、購買商品的超級App。

智能小程序給百度帶來的最明顯的變化之一，就是電商能力。在今年的世界讀書日活動中，當當網就嘗到了甜頭，幾乎每個跟讀書相關的場景中，如百家號、百度百科、百度直播等，均可以掛載當當網百度智能小程序，百度打造的這種全場景賣書模式讓當當網單日就完成了10萬訂單。

5月底，百度再次曝出消息，稱其完成了與戰(zhàn)略投資電商SaaS服務公司有贊的交割。這意味著雙方可以依托智能小程序，為品牌商打造“有交易能力的新官網”，讓用戶不僅可以在百度App中了解品牌信息，還能使用其服務完成交易。對于百度而言，這又是對電商能力的重要補齊。

打開百度App，我們可以看到百度已經上線了618頻道，從618頻道的貨源來看，既有百度自己的電商平臺度小店，也接入了京東的商品池、供應鏈、物流和售后體系。打開百度服務中心，同樣可以看到618大促合集，包括了圖書、服裝、數(shù)碼等多個品類，京東、考拉、唯品會、當當?shù)绕髽I(yè)均有參與。很顯然，在電商基礎能力上，百度已經相對成熟，在618中絕對有一戰(zhàn)之力。

再來看百度的電商配套能力。在最關鍵的快遞板塊，百度其實也早有布局。現(xiàn)在，用戶只需在百度App搜索“寄快遞”，或進入百度App服務中心點擊“寄快遞”選項，即可獲取快遞單號查詢、上門取件、同城直送以及運費查詢等快遞服務。目前，京東、順豐、德邦、快遞100、中通、申通、韻達、百世等主流快遞服務均已入駐。

在售后方面，依托有贊等平臺，百度也可以為用戶提供售后咨詢及退換貨等相關服務。

最后，在直播能力上，百度同樣不輸任何人。百度過去半年在直播領域的布局和發(fā)力有目共睹，在信息知識直播以及知識導購等直播領域，百度更是成為了領跑者。僅近半個月，百度就陸續(xù)推出了“寶藏湖北”公益直播為湖北農特產品帶貨；作為承辦方之一支持邯鄲直播電商節(jié)；直接參與“北京消費季”帶貨直播等等。直播正在成為百度將信息、知識和服務傳遞給用戶的最有效手段，也成為了其入局618電商大戰(zhàn)的底氣所在。

綜合來看，無論是電商的基礎能力還是配套能力，甚至是各大電商平臺都離不開的直播能力，百度均在今年進入到收獲期或是打下了不錯的底子，這也就不難解釋，為什么百度會選擇進軍今年的618大戰(zhàn)。

然而，電商服務僅僅是百度打造全局服務能力的一角，百度的服務能力和服務潛力海遠不止于此。從百度App服務中心就可以看到，百度App的服務能力已經廣泛覆蓋各個生活領域，如水、電、燃氣等充值繳費服務；買票、訂酒店、值機、租車、打車等旅游出行服務，加油、洗車、罰單代繳、汽車貼膜等車主服務；還有預約掛號、在線咨詢、購買藥物等醫(yī)療健康服務等等。

在各個服務領域的精耕細作，讓百度更有底氣在去角逐每一個細分的服務戰(zhàn)場。百度僅電商能力的提升就能掀起如此之大的風浪，試想一下，未來當其他服務能力逐漸成熟，當百度不再是我們刻板認知中的那個百度，其服務空間和商業(yè)想象力將有多么巨大。