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18人5月業(yè)績(jī)破百萬(wàn) 這家德佑門店高學(xué)歷人員占比近50%

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-06-12

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2020年5月,德佑涌現(xiàn)出了一批百萬(wàn)門店,近期,我們將持續(xù)針對(duì)經(jīng)營(yíng)策略、人員管理、業(yè)務(wù)動(dòng)作等不同角度進(jìn)行“一招殺手锏”分享,詳細(xì)分析其業(yè)績(jī)突破百萬(wàn)的原因,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)階之路非常清晰。

本期主角蘇州德佑店?yáng)|——毛亮,“做大店,重視人員素質(zhì)是不容忽視的兩個(gè)關(guān)鍵詞?!?/p>

誠(chéng)緒雍錦園店團(tuán)隊(duì)合影

毛亮是一位擁有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老人,對(duì)行業(yè)有深刻的認(rèn)知。認(rèn)準(zhǔn)真房源、線上化、品牌化是未來(lái)趨勢(shì),便果斷加盟了德佑。未加盟德佑前,毛亮帶的就是大店,加盟后,更是堅(jiān)定走大店之路,如今的誠(chéng)緒店面積130㎡。

“店大氣派,能大幅度提升客戶的體驗(yàn)。在寬敞明亮的環(huán)境里工作,員工的狀態(tài)也會(huì)不一樣”,毛亮分享說(shuō)?,F(xiàn)在的誠(chéng)緒店,大氣又美觀,在街上非常亮眼,只是18人的規(guī)模還偏小,接下來(lái)毛亮還會(huì)把招人當(dāng)做重點(diǎn)工作,計(jì)劃人員規(guī)模擴(kuò)大到30人。

人才濟(jì)濟(jì),高學(xué)歷亮眼

誠(chéng)緒店的18名經(jīng)紀(jì)人伙伴,個(gè)個(gè)都是人才,而且高學(xué)歷占比非常高,本科4人,大專4人。毛亮把他們視若珍寶,而他們的表現(xiàn)也不負(fù)所托。

比如卓旭,在誠(chéng)緒店做了一年多,維護(hù)業(yè)主做的很好,成交了許多連環(huán)單,業(yè)績(jī)非常穩(wěn)定,為感謝業(yè)主的信任,常常從老家郵寄自家產(chǎn)的水果給他們。比如趙紅,自從今年4月被選上新房負(fù)責(zé)人后,已經(jīng)幫助門店開(kāi)了8單新房。平日里負(fù)責(zé)門店踩盤、通關(guān),幫助門店小伙伴匹配樓盤,為人特別正能量,積極,隨叫隨到!

特別值得注意的是,5月份的百萬(wàn)業(yè)績(jī),大專學(xué)歷以上的8名經(jīng)紀(jì)人伙伴貢獻(xiàn)了90.6萬(wàn)的業(yè)績(jī)。對(duì)于高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人5月的突出表現(xiàn),毛亮分析道:“客戶買房看的無(wú)非是服務(wù)和專業(yè)。高學(xué)歷人才在談吐,穿著上給人更舒適的感受。他們的學(xué)習(xí)能力、理解能力更強(qiáng),能快速掌握房產(chǎn)知識(shí),以及平臺(tái)迭代的產(chǎn)品和工具,表現(xiàn)得更專業(yè)。更重要的是,他們的自律能力很強(qiáng),自我要求極嚴(yán)。”而且高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人不只5月份表現(xiàn)亮眼,平時(shí)的業(yè)績(jī)也大都非常穩(wěn)定。

俞進(jìn)伙伴,基本做的是老客戶的單子,而且很多老客戶在她手上置業(yè)過(guò)多次,因?yàn)榭蛻籼貏e認(rèn)可信任她,轉(zhuǎn)介紹客戶也多。丁華輝伙伴,非常有韌性,從不輕易言敗,維護(hù)客戶時(shí),能持續(xù)跟進(jìn)數(shù)年。殷勇伙伴,在蘇州讀大學(xué),很多本科的同學(xué)朋友都喜歡找他買房,因?yàn)樗勍卵孕?、理解能力,專業(yè)能力等各方面綜合表現(xiàn)非常優(yōu)秀……于靜伙伴,是4月份新入職的98年小姑娘,不到40天開(kāi)了兩單,性格開(kāi)朗,做事特別積極努力!

郝傳?;锇椋鍪戮ぞI(yè)業(yè),非常用心幫徒弟分析客戶,匹配房源,陪看,談判。很多時(shí)候,對(duì)待徒弟的客戶比自己的客戶還要用心。卓旭和于靜都是他的徒弟。

商鋪大助攻,重一二手聯(lián)動(dòng)

在這份沉甸甸的百萬(wàn)業(yè)績(jī)里,商鋪占了很大的比重?!案鶕?jù)以前的作業(yè)經(jīng)驗(yàn),商鋪是沖刺高業(yè)績(jī)的重大推手?!闭\(chéng)緒店有2名伙伴專注商鋪,很擅長(zhǎng)商鋪業(yè)務(wù)。近期發(fā)現(xiàn)人民路的商鋪成交比較火,于是重點(diǎn)關(guān)注,最后成交了3單商鋪,幫助誠(chéng)緒店最終達(dá)成百萬(wàn)門店。長(zhǎng)期重視“一二手聯(lián)動(dòng)”,也是達(dá)成百萬(wàn)門店的重要原因?!凹兇庾鲆皇郑瑫?huì)浪費(fèi)二手客戶,純粹做二手,會(huì)浪費(fèi)一手客戶。很多二手客戶都想買一手。二手客戶過(guò)來(lái),我們會(huì)先推新房。把符合要求的新盤都推給他,不要讓客戶損失掉。在我們店,一般安排新人做新房”,毛亮總結(jié)說(shuō)。

門店內(nèi)景

百萬(wàn)之后,留住人才方可持續(xù)百萬(wàn)

“老實(shí)說(shuō),沒(méi)想到5月能達(dá)成百萬(wàn)門店,但是我們加盟德佑后,一直想做百萬(wàn)門店,特別是加入大店后,壓力特別大,因?yàn)榇蟮昀锔呤秩缭?,平臺(tái)要求也很高,而我們特別想能一直留在大店里”,毛亮回顧5月業(yè)績(jī),難掩驚喜。為了留在大店,誠(chéng)緒店一直嚴(yán)格自我要求。5月份的開(kāi)局非常好,五一期間就成交了2單新房,一下子點(diǎn)燃了大伙的激情。短暫休整后,立即梳理本月潛在的簽單客戶,10號(hào)又連簽2單二手。但是PK對(duì)手門店的勢(shì)頭更猛,前半個(gè)月業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到43萬(wàn),看著對(duì)方高歌猛進(jìn),毛亮和伙伴們不斷給自己打氣:“一定不能輸給對(duì)手!”憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,誠(chéng)緒店伙伴們開(kāi)足馬力沖刺。19號(hào)那天,3套商鋪成功下定,業(yè)績(jī)達(dá)到96萬(wàn)左右,與百萬(wàn)門店一步之遙。大家統(tǒng)一思想,隨即再次復(fù)盤,梳理本月潛在可簽約的客戶,最后找出一名希望以更優(yōu)惠價(jià)格成交的客戶,順利簽單,成功達(dá)成百萬(wàn)門店。

談及未來(lái),毛亮再次強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的重視。

對(duì)于如何培養(yǎng),留下人才,毛亮有一套自己的做法。第一,將心比心,是否對(duì)經(jīng)紀(jì)人好,他們都能感受到。毛亮對(duì)所有經(jīng)紀(jì)人,都是用心對(duì)待,盡力培養(yǎng)。第二,給予人才發(fā)揮的空間,不要束縛他們的發(fā)展。高素質(zhì)人才普遍自我要求嚴(yán)格、執(zhí)行力強(qiáng)、有韌性,若是太多條條框框,反而束縛了他們的創(chuàng)造力。第三,做好管理,指明方向。毛亮把自己定位為店?yáng)|和商圈經(jīng)理,把工作重點(diǎn)放在培訓(xùn)和管理上。毛亮本身是一名經(jīng)過(guò)認(rèn)證的優(yōu)秀講師,所有培訓(xùn)都親自抓。在管理上,重點(diǎn)幫伙伴們梳理客戶信息,做市場(chǎng)分析,制定每天的工作量等。遇到重要客戶,比如2次復(fù)看的,會(huì)跟著帶看,最后談單環(huán)節(jié),也會(huì)陪談。

在招人方面,毛亮也是親自抓。他在boss直聘注冊(cè)了公司賬戶,今年已經(jīng)通過(guò)boss直聘招到了4名經(jīng)紀(jì)人。然后和經(jīng)紀(jì)人增長(zhǎng)中心合作,目前經(jīng)紀(jì)人增長(zhǎng)中心也成功推薦了1名本科伙伴。

百萬(wàn)之后,毛亮和他的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更加清晰,做更用心的社區(qū)專家,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。

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