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企業(yè)基因決定企業(yè)的未來(lái)。一個(gè)企業(yè)能夠取得多大的成就、達(dá)到什么樣的高度,是由企業(yè)是否具有社會(huì)責(zé)任基因決定的。單純的利益驅(qū)動(dòng)不可能孕育出成功的企業(yè)。
匯通達(dá)就是為社會(huì)責(zé)任而生。自企業(yè)成立以來(lái),始終聚焦在農(nóng)村市場(chǎng),以“重模式”和“土辦法”將商業(yè)數(shù)字化落地到農(nóng)村,讓農(nóng)村享受跟城市一樣的商品和服務(wù),讓農(nóng)民生活得更美好。社會(huì)責(zé)任是匯通達(dá)企業(yè)使命中與生俱來(lái)的一部分。
心懷鄉(xiāng)村振興,踐行社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任絕不是喊口號(hào)、做公益那么簡(jiǎn)單,而是與企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展路徑緊密地聯(lián)系在一起。匯通達(dá)認(rèn)為企業(yè)更大社會(huì)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大趨勢(shì),響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,搞好農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
匯通達(dá)在成立之初,就建立了共創(chuàng)價(jià)值、共享成長(zhǎng)的理念,利他再利己。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店向智慧零售轉(zhuǎn)型,幫助他們做大生意。建設(shè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),幫助的上游優(yōu)質(zhì)廠家高效進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。針對(duì)貧困縣、鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品上行,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為了落實(shí)智慧零售和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),匯通達(dá)專門(mén)組建了“達(dá)人鐵軍”線下團(tuán)隊(duì)為農(nóng)村服務(wù)。在此次抗疫行動(dòng)中,達(dá)人鐵軍想盡各種辦法為鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店和農(nóng)村用戶排憂解難,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。
例如在安徽宣城,陳代義農(nóng)資店的肥料和飼料生意受到疫情影響,貨源難進(jìn)、庫(kù)存難銷(xiāo)、物流不暢,經(jīng)營(yíng)陷入嚴(yán)重困境,而大量養(yǎng)殖戶急需飼料保障生產(chǎn)。匯通達(dá)達(dá)人鐵軍李林主動(dòng)采取措施解決燃眉之急:積極幫助聯(lián)系平臺(tái)公司解決貨源問(wèn)題和配送問(wèn)題;第一時(shí)間幫助會(huì)員店組建用戶社群,集中了解客戶的問(wèn)題和需求,安撫客戶的緊張情緒;幫助會(huì)員店使用網(wǎng)店小程序軟件,做好線上銷(xiāo)售;為會(huì)員店組織健康防疫產(chǎn)品貨源,滿足用戶防疫需求。在江西宜春,達(dá)人鐵軍皮濤濤幫助海霞家電的老板熟練掌握系列上架商品、社群推廣等系列操作,能獨(dú)立使用網(wǎng)店并日常維護(hù)。疫情期間,門(mén)店線下經(jīng)營(yíng)雖然暫停,但對(duì)于顧客的服務(wù)不停,老板表示:“有自己的網(wǎng)店和專屬服務(wù)專家,很安心?!?在福建泉州,企劃經(jīng)理彭容萍和鐵軍許心江在建設(shè)網(wǎng)店的同時(shí),還運(yùn)用會(huì)員店主營(yíng)品牌的優(yōu)勢(shì),幫助會(huì)員店泉州博西發(fā)電器店策劃了微信線上內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。通過(guò)工具匯享購(gòu)預(yù)約功能 、拼團(tuán)功能 、砍價(jià)功能、蓋樓得紅包等營(yíng)銷(xiāo)方式,幫助會(huì)員店線上引流進(jìn)店2377人,新增粉絲89人,成功擴(kuò)大線上銷(xiāo)售,緩解疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。從這些事跡可見(jiàn),匯通達(dá)從企業(yè)使命,到企業(yè)組織,再到集體意識(shí),直到個(gè)體行為,社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為自覺(jué)意識(shí)。
農(nóng)村自古多忠義,大疫面前顯真情
中國(guó)農(nóng)村自古就是一個(gè)人情社會(huì),匯通達(dá)為農(nóng)村商業(yè)賦能,靠的也是一個(gè)“情”字。。面對(duì)洶涌而來(lái)的疫情,匯通達(dá)快速響應(yīng),全面行動(dòng),措施有效、保障有力,充分發(fā)揮利用農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化的優(yōu)勢(shì),為抗擊疫情作出力所能及的支持。匯通達(dá)于1月29日發(fā)起“共抗疫情 大愛(ài)無(wú)疆——匯通達(dá)愛(ài)心募捐倡議”的活動(dòng)。截至2月6日,匯通達(dá)帶領(lǐng)愛(ài)心達(dá)人共籌集善款100萬(wàn)元。100萬(wàn)元善款已于2月8日委托南京市玄武區(qū)慈善總會(huì)定向捐贈(zèng)給武漢市金銀潭醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢同濟(jì)醫(yī)院,用于支援新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
匯通達(dá)心系抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的安危,想方設(shè)法捐獻(xiàn)相關(guān)設(shè)備。在山東臨沂,匯通達(dá)子公司安吉匯達(dá)的員工,在大年初二緊急調(diào)配100臺(tái)凈水器設(shè)備,捐贈(zèng)至臨沂市人民醫(yī)院醫(yī)療器械中心。在湖北武漢,匯通達(dá)子公司鑫農(nóng)達(dá)在匯通達(dá)湖北分部的帶領(lǐng)下,從北京調(diào)集200臺(tái)、價(jià)值100多萬(wàn)元的空氣凈化器設(shè)備,于1月31日運(yùn)輸?shù)轿錆h,當(dāng)天下午就安排身穿防護(hù)服的志愿者安裝設(shè)備,捐贈(zèng)至武漢市多所三甲醫(yī)院,供各大醫(yī)院接診室抗擊疫情使用。
為了緩解疫情期間的供應(yīng)短缺,匯通達(dá)多方籌措做好保障。早在1月24日,匯通達(dá)發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)上下游整合能力,攜手蘇美達(dá)輕紡國(guó)際貿(mào)易有限公司,僅以市場(chǎng)價(jià)1元/只的補(bǔ)貼價(jià)格,緊急向市場(chǎng)投放Med-comfort醫(yī)用口罩,盡力緩解口罩緊缺的問(wèn)題。同時(shí),匯通達(dá)“匯享購(gòu)”上線防疫物資意向需求專區(qū),顧客或會(huì)員店可提交自身防疫物資需求,如:消毒酒精、一次性醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等防疫物資,匯通達(dá)將安排專人對(duì)接,利用上游供應(yīng)鏈渠道優(yōu)勢(shì),確認(rèn)貨源后對(duì)接發(fā)貨,精準(zhǔn)助力全民防疫。為了打通疫情造成的供需隔離,匯通達(dá)將網(wǎng)店小程序免費(fèi)開(kāi)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店使用,幫助會(huì)員店擴(kuò)大線上經(jīng)營(yíng),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者提供在線購(gòu)買(mǎi)+送貨到家的服務(wù),既緩解了會(huì)員店的經(jīng)營(yíng)壓力,又保障了供應(yīng)滿足了消費(fèi)需求。以上種種,從愛(ài)心捐助,到物資保供,再到民生保障,無(wú)不體現(xiàn)出匯通達(dá)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
試問(wèn)嶺南應(yīng)不好,此心安處是吾鄉(xiāng)!匯通達(dá)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),來(lái)自對(duì)農(nóng)村深深的眷念,來(lái)自對(duì)祖國(guó)強(qiáng)烈的熱愛(ài)。無(wú)論當(dāng)下疫情多么洶涌,匯通達(dá)都有決心抗疫到底保衛(wèi)家園;無(wú)論未來(lái)會(huì)遭遇多么大的困難,匯通達(dá)都會(huì)勇扛社會(huì)責(zé)任,用全部的身心投入到鄉(xiāng)村振興的事業(yè)之中。
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