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電商巨頭都搞不定的藝術品電商,小紅花為什么可以?

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-09-27

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一手緊握九大美院年輕藝術家的稀缺作品,一手用標準化體系提高大眾對原創(chuàng)藝術的接受度,同時不忘用培養(yǎng)藝術審美土壤,小紅花正在用新模式打開藝術品電商的新局面。

鈦媒體編輯丨張遠

當一位時尚博主4分鐘就賣掉100輛mini Cooper,當鉆石小鳥年銷售額超過兩億,當奢侈品電商寺庫的市值已超過5億美元,奢侈品的線上銷售已經(jīng)占到8%,價格早已不構成人們在網(wǎng)上買買買的障礙。然而,自2000年左右就出現(xiàn)的藝術品電商至今卻依然波瀾不驚,線上拍賣的份額不到1%,更別提其他銷售方式。

巴塞爾藝術展聯(lián)合瑞銀集團發(fā)布《2018全球藝術市場報告》顯示,中國市場2017年成交額為132億美元,其中70%來自拍賣,意味著這個市場依然是富人俱樂部的“VIP室”,是傳統(tǒng)畫廊、基金會、藝術機構的領地,與普通消費者無緣,也向電商浪潮關閉了大門。

為什么電商巨頭搞不定藝術品電商?

電商網(wǎng)站并非沒有覬覦過這塊百億美金的市場。從2011年起,淘寶、蘇寧等都曾經(jīng)推出過藝術品拍賣業(yè)務,然而藝術品的“非標性”和用戶群體的錯位讓這些巨頭都鎩羽而歸,更何況幾十塊錢的打印裝飾畫和上萬的原創(chuàng)藝術品同處一個平臺,不僅消費者的價值認知出現(xiàn)混亂,藝術家從內(nèi)心深處也深感抵觸。“試水”失敗的淘寶拍賣也因此轉(zhuǎn)向了司法拍賣。

電商巨頭的嘗試沒有成功,群龍無首之下無數(shù)新興的藝術品電商紛紛涌現(xiàn),行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一陣“販賣圖片”的C2C風潮,隨便搭建一個電商平臺,找來幾千張圖片,一次性放進數(shù)據(jù)庫中,就算上線開張,目的是為了拿流量,拿融資,至于用戶下單不下單,體驗如何,并不在他們的考慮范圍之內(nèi)。因為這些平臺也說不清楚藝術作品究竟在什么地方,是否處于待售狀態(tài)。

當藝術品電商淪為“賣圖片”的,就基本上失去了跟藝術家、藝術商品產(chǎn)業(yè)鏈及消費者之間的聯(lián)系,成了創(chuàng)業(yè)者和投資人之間的自娛自樂。

然而,隨著有錢有品的新中產(chǎn)階層的崛起,人們依然在期待一個能讓原創(chuàng)藝術“飛入尋常百姓家”的電商平臺。

這也是在藝術品電商領域摸爬滾打多年的張旭選擇做“藝術小紅花”的初心。他曾經(jīng)帶領團隊將C2C藝術品平臺藝客網(wǎng)做到1.07億GMV,是“賣圖片時代”最閃耀的那朵浪花,然而他對C2C模式的局限心知肚明。

“當時平臺上5萬多種藝術作品,70%處于失聯(lián)狀態(tài),連藝術家都不知道在哪兒?!睆埿耠m然知道藝術家不會只和一家C2C平臺合作,也無法實時更新作品動態(tài),但他認為這種模式對于消費者并不負責。

不僅如此,由于自身沒有存貨,只是一個賣圖片的,所以在行業(yè)內(nèi)毫無話語權,也無法享受拍賣行那樣的“控貨”模式帶來的議價收入,只能依靠5%的抽成過日子。根據(jù)張旭當時的估算,藝客網(wǎng)的 GMV要達到10億的時候才能實現(xiàn)盈虧平衡,然而投資人已經(jīng)等不及了。

實際上,不僅僅是藝客網(wǎng)這只“領頭羊”,那一波藝術品C2C電商幾乎全軍覆沒。

為什么B2C更適合藝術品電商?

這次失敗讓張旭從頭至尾認真反思了C2C模式的問題,認識到自己“控貨”,自建倉儲,上溯到藝術品供應鏈“上游”的重要性。同時,他也希望通過一些專業(yè)指標來“馴服”藝術品的“非標性”,為行業(yè)和對藝術品缺乏認知的大眾樹立一條價值尺度,這些思考凝聚出的結果就是2016年10月成立的B2C藝術品電商——藝術小紅花。

小紅花創(chuàng)業(yè)團隊

張旭坦言小紅花想做的是服務大眾的生意,服務的是那些年收入超過25萬,完成了住房環(huán)境改造,有閑錢有品味的中產(chǎn)階層,因此它所匯聚的藝術家和作品也都是他們可以承擔得起的,一些“剛?cè)胄小钡哪贻p藝術家的作品。

他不再廣撒網(wǎng)地去搜羅所有藝術家的作品,而是集中于九大美院,有“2年校內(nèi)+3年校外”經(jīng)驗的青年群體,他們處于職業(yè)起步階段,亟需市場與平臺的認可,作品也需要經(jīng)過商品化的包裝,未來有很大的升值潛力?!岸颐磕昃糯竺涝寒厴I(yè)搞藝術的就那么多,屬于稀缺的優(yōu)質(zhì)資源,相當于做了一部分供應鏈的事?!睆埿窀嬖V鈦媒體。

目前,小紅花倉庫中藝術品作品的總價已經(jīng)達到了1000萬,張旭希望一年后這個數(shù)字變成3000萬,占據(jù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源15%—20%的市場份額,形成一定程度的壟斷。如今小紅花的倉庫里隨時都有800—1000幅藝術作品,與地產(chǎn)公司、文化機構、畫廊等的合作就可以掌握話語權。比如,杭州寶龍集團拿出四層樓做杭州藝博會的展覽,小紅花一下子就拿出了400張畫,撐起了展覽的半壁。

小紅花寶龍藝術市集邀請展:新興的力量

而年輕藝術家之所以愿意跟小紅花合作,是因為很少有平臺會真金白銀地為他們的作品支付訂金,還會為他們的作品提供高清拍照,五個維度的數(shù)據(jù)量化、展示,在市場中確定其位置及定價,完成從作品到商品的“跨越”。

同時,小紅花提供的也是一種公共倉儲服務,而且有很多對外的“出口”。張旭表示不會讓藝術家的作品從畫室轉(zhuǎn)到倉庫繼續(xù)沉睡,保證作品3個月就可以參加個展、群展,或者可以被銷售出去。這對于年輕藝術家走向市場是重要的一塊踏板。

2016年剛從魯迅美術學院研究生畢業(yè)宋兆禹,創(chuàng)作的是既可以看又可以觸摸的纖維藝術。她雖然也通過畫廊來展示、銷售自己的作品,但是更喜歡小紅花這樣的電商平臺,因為“畫廊只能面向特定藏家,而電商平臺卻可以面向更廣泛的大眾”。由于纖維藝術是一種紙上的立體藝術,所以她最看中小紅花的作品拍照服務——在專業(yè)攝影棚中,用專業(yè)攝影師拍出像素特別高、纖毫畢現(xiàn)的作品圖片,會讓觀者有一種更直觀的感受。

每位藝術家小紅花會簽約不超過5幅作品,通過藝術家組成的專家委員會來優(yōu)中選優(yōu),目前平臺已簽約2000多名藝術家,倉庫內(nèi)有總價值1000萬的800多件藝術品。雖然與藝客網(wǎng)時期的5萬多件無法相比,然而每一件都屬于小紅花自己?!凹幢阋粡埗假u不出去,五年之后市場價值也應該是3000萬?!睆埿癖硎?,這也給投資人吃了一顆“定心丸”。

要想讓大眾為藝術品買單,

先解決“標準化“問題

搞定了藝術家和作品端后,小紅花還要面臨一個所有電商平臺都要作答的考題——用戶從哪里來?流量問題如何解決?

由于目前大眾對于藝術品電商的接受度仍然有限,所以小紅花目前采取“線下銷售”+“線上運營”兩條腿走路的策略。

線下銷售主要通過面向基金會、商學院、企業(yè)家俱樂部的展覽,“像狙擊步槍,能看清楚誰有購買力,看清楚誰對什么系列的畫有感覺,銷售人員現(xiàn)場講解。線下最關注的是人流量,購買率,有多少幅畫被賣了出去。而線上講究的則是像蜘蛛撒網(wǎng)一樣的用戶運營?!睆埿窀嬖V鈦媒體記者。

目前,小紅花線上線下平分秋色,而且還可以互相打配合,比如線上作預熱,線下辦展;在線下展覽發(fā)生的交易,也會通過掃碼在線上完成,從而實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的沉淀。

正如文章一開始所說,原創(chuàng)藝術品的“非標性”,也是阻礙它像汽車、奢侈品、鉆石一樣被大眾接受的障礙。他們無法理解為何兩幅題材、尺幅、風格、同院校畢業(yè)生所畫的作品,價格何以相差懸殊。他們也不理解原創(chuàng)藝術品行內(nèi)的定價標準,更愿意追隨自己的感覺和喜好。

小紅花獨創(chuàng)的藝術品“五維分析”

清華理工專業(yè)畢業(yè)的張旭希望擺脫圍繞著藝術品的感性色彩,通過一些理性的指標來使藝術品變得“標準化,可以橫向?qū)Ρ龋梢宰尮娬J可。小紅花通過技法表現(xiàn)、觀念構思、投資指數(shù)、流通指數(shù)、大眾喜愛五個維度來為一幅作品打分,同時從從業(yè)時間、師從關系、歷史均價等維度來為一幅作品定價。

小紅花的藝術品分類排行榜

小紅花還會根據(jù)作品類型、投資指數(shù)、專業(yè)指數(shù)、參展經(jīng)歷、教育背景等推出不同的作品排行榜,幫助用戶進行購買決策、橫向?qū)Ρ龋瑥亩粫诿C装俜嫼V胁恢?。相比于線下畫廊,小紅花還可以為用戶提供“千人千面”的個性化推薦,讓你在自己喜歡的類型中徜徉挑選。

不僅如此,小紅花還設計了一整套社交激勵和用戶參與機制,用戶可以為喜歡的藝術家及作品送出小紅花,當藝術家收到了足夠多的小紅花,就能夠解鎖專訪、展覽、拍賣等資源。這也為藝術家自己“拉票”提供了動力。張旭還透露小紅花未來還有可能變成虛擬幣,用戶即使不擁有藝術作品也可以給藝術家以贊助和支持。

目前,小紅花已經(jīng)積累了40多萬注冊用戶,月交易額達30多萬,未來一年的目標是實現(xiàn)各項指標翻番。

不做摘蘋果的,要培育藝術土壤

雖然在張旭的估算中,中國有藝術購買力的人群已經(jīng)有1億人,“十三五”末還會翻一番,然而由于中國藝術審美教育的空白和派對文化的缺失,導致絕大多數(shù)新富階層除了商務送禮之外,找不到購買原創(chuàng)藝術作品的理由,也不懂如何欣賞、挑選藝術作品。

在張旭看來,過去的業(yè)內(nèi)從業(yè)者,畫廊、藝術機構、藝術品電商等,做的基本上是蘋果樹上摘蘋果的事,而沒有人去做培育土壤的工作,這也是行業(yè)多年來為什么一直固步自封,也沒有出現(xiàn)巨頭的深層原因。

為了從幾顆蘋果樹長成一片蘋果林,總要有人做培育土壤的工作,張旭覺得與其等待別人不如自己來做。

小紅花啟動了兒童藝術教育品牌藝朵少年,面向6歲到9歲年齡段,培養(yǎng)他們的藝術審美能力,通過線下兒童藝術嘉年華和線上藝術教育課程的方式,影響下一代孩子,以及,他們背后的家長群體。

“每一個孩子背后都是一個中產(chǎn)階級家庭,我們告訴他們一個明確的理由:為什么購買原創(chuàng)藝術作品,孩子喜歡什么樣的藝術作品,在什么樣的藝術作品里面會有好的感悟和想法?!睆埿裾J為藝朵少年會為小紅花提供源源不斷的消費端客流。

除了從孩子入手,以藝術教育的方式啟發(fā)家長的藝術審美。小紅花還準備讓藝術品走近家庭、辦公室,與用戶近距離接觸,培養(yǎng)其對藝術品的親切感和鑒賞力。

原作“領養(yǎng)”計劃的初衷就是讓藝術走向大眾

過去,普通人只能在美術館、畫廊中走馬觀花地欣賞藝術品,一邊猜想其高昂標價一邊覺得自己無力消受,與藝術品的關系止于仰望狀態(tài)。小紅花則希望打破藝術品和普通人之間的無形之墻,決定從自己的庫存中,精選中一部分價格適中,適合個人收藏、家居裝飾、辦公商業(yè)空間展示的作品,免費開放給藝術愛好者。

申請者只要符合條件,就可以免費“申領”1—3件原創(chuàng)藝術作品,無償持有作品3個月。3個月后喜歡再付款,如果不喜歡退還作品即可。

小紅花的原作“領養(yǎng)”計劃可以稱得上是一次“藝術平民化活動”,讓藝術愛好者有機會真正接觸到原創(chuàng)作品,也讓優(yōu)秀作品不至于在倉庫中無人知曉。

不僅如此,原作“領養(yǎng)”也開創(chuàng)了一種藝術品體驗式銷售新模式,作品銷售的過程也是培養(yǎng)藝術審美的過程。

小紅花在藝術品電商領域的探索也得到了投資人的充分認可。9月份,小紅花剛剛獲得了珞珈基金Pre-A輪千萬級融資,還曾于2017年獲得由盈峰資本領投,珞珈基金參投及創(chuàng)始人的1000萬元人民幣天使輪投資。

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