9月24日消息 根據(jù)澎湃新聞的報道，黑龍江的張先生表示他在2014年辦了一張尾號為6789的手機卡，當時規(guī)定的最低消費為每月300元。張先生表示當時營業(yè)員說的是兩三年后可以取消300元的套餐，但是當他來到營業(yè)廳時卻被告知無法取消該業(yè)務，原因是該項業(yè)務的套餐合約期為29年，將一直延續(xù)至2043年。

張先生表示當時申請這張靚號是因為幫兒子經(jīng)營店鋪，業(yè)務較多，而現(xiàn)在店鋪不開了，用不了300元的話費了，因此想去取消套餐，卻遭到了拒絕。另外，張先生當時與營業(yè)廳簽訂的合同也找不到了。

張先生稱營業(yè)廳工作人員的說法是，他的月最低消費300元的資費套餐，合約期內無法更換、降低資費，但是尚未得到肇東市十四道街移動營業(yè)廳證實。

現(xiàn)在，該營業(yè)廳經(jīng)理表示將會把張先生的情況向上級匯報。

對此律師表示，根據(jù)《消費者權益保護法》，運營商不允許更換套餐，屬于與法律強行性規(guī)則相抵觸，應屬無效條款。