在政策、市場、資本三重利好的影響下，長租公寓行業(yè)迅猛發(fā)展，各家運營商、地產商等紛紛布局進場各顯神通，通過品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；C構化等發(fā)展模式努力的打造著各自的產品線。經歷短短數年，市場風云莫測的變幻使得這一行業(yè)的發(fā)展也如大浪淘沙，弱者淘汰，強者更強。這其中，即將成立五周年的貝客公寓憑借其扎實的運營能力和“金管家服務+社群文化”這種極具特色又不可復制的核心競爭力穩(wěn)穩(wěn)的站在了行業(yè)的風口，并獲得了政府的高度關注。國家住建部、省市政府領導曾先后調研貝客并給予高度評價。8月20日上午，南京市委副書記、市長、市政府黨組書記藍紹敏、市政府秘書長翁國玖、南京市房產局局長郭宏定、南京市秦淮區(qū)區(qū)長司勇等一行來到了廣電越界夢幻城產業(yè)園，對貝客公寓越界店進行了重點調研。

　　目前，我國住房租賃市場規(guī)模超1萬億，預計2025年住房租賃市場規(guī)模將超過3萬億、一二線核心城市長租公寓市場規(guī)模將超3000億?！白赓復瑱唷?、“租售并舉”等新型住房制度在政策的支持下正加速推進落實中。在市場和政策的東風下，南京長租公寓市場的發(fā)展規(guī)模究竟如何?在定位中高端白領租房群體、聚焦青年社群文化塑造的貝客公寓，藍紹敏市長對此做了深入了解。

　　據悉，貝客管理房間數5000+，管理資產面積逾150000㎡，已為20000+客戶提供優(yōu)質服務，開業(yè)門店房屋出租率97%-100%，運營指標遠超行業(yè)平均水平。而造就這一切的秘訣則在于貝客的金管家服務體系和對社交文化、社群生態(tài)持之以恒的鉆研打造。

　　貝客公寓的CEO魏子石向藍市長介紹道，貝客的客群主要由年輕白領、大學生和自由職業(yè)者這三大人群構成，這部分人群有一個共同的特點，就是雖然平時為事業(yè)和學業(yè)忙碌，進行著快餐式的生活，卻非常需要被關愛，并且渴望社交。對此，貝客“對癥下藥”，獨創(chuàng)感動式的“貝客金管家”服務，把運營重心放在“從創(chuàng)造滿意到創(chuàng)造感動”上，例如免費的生活物品租借、代收快遞、收衣服，節(jié)假日提供寵物托管，在租客生病的時候送藥、陪護等，贈送定制式的書籍、CD唱片、生日禮物……這些看似微小的舉措，卻能帶給身處異鄉(xiāng)為生計奔波的年輕人莫大的溫暖，并一步步樹立了貝客優(yōu)質的客戶口碑和粘性。

　　貝客還在不斷深化“社群文化和社群生態(tài)”，每家門店配備200-800平米不等的貝客鄰里中心，涵蓋會員制私人客廳、創(chuàng)業(yè)辦公、茶飲、聚會、健身、臺球、閱讀、游戲、影音等免費配套，通過定期舉辦各種主題社交活動，打造一站式社交平臺和生活生態(tài)。如開展葡萄酒、茶道、花藝等文化體驗活動，在每年的春夏季節(jié)都會舉辦籃球、羽毛球、足球等各種球類比賽，更有上海迪士尼樂園游、百人皮艇漂流、春游燒烤、手游競技、K歌大賽、手工課堂等豐富多彩的社群文化活動。自成立以來貝客共舉辦了300余場主題社交活動，共有超過8000名年輕人參與。貝客每一家門店每年不少于50場主題社交活動，旨在為年輕人營造更加快樂的生活氛圍，創(chuàng)造新的價值分享。將對年輕人的關愛付諸于實際行動并能辦得風生水起。獨特的社群文化和中高端的精品定位，吸引了近百家商戶加入貝客生態(tài)聯(lián)盟，社區(qū)的復合型生態(tài)已具雛形。

　　對此藍紹敏市長給予了高度贊賞。此外，藍市長還關切的詢問了公寓行業(yè)發(fā)展目前實際遇到的困難。貝客公寓魏子石表示，租賃市場一方面是增量供給，另一方面，城市更新和存量物業(yè)的盤活也是現階段發(fā)展租賃市場、加大有效供給的重要環(huán)節(jié)，希望品牌企業(yè)能夠獲得更多的存量物業(yè)供應、包括政策的規(guī)范流程落地，例如市區(qū)閑置的辦公、科研、工業(yè)性質的物業(yè)改成租賃用房盤活，讓類似的閑置物業(yè)伴隨城市更新釋放新的價值和活力。

　　對魏子石的這一想法，藍市長非常認同，并表示政府會積極支持長租公寓企業(yè)的良性發(fā)展。同時，通過本次調研，藍市長希望未來的長租市場能涌現出更多具備強運營能力、高品質服務及鮮明品牌特色的長租公寓，引領這個潛力巨大的藍海市場成為行業(yè)服務標桿。