圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

近日，關(guān)于滴滴的新聞不再是“外賣(mài)”。

8月8日，滴滴公司宣布旗下汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)正式升級(jí)為“小桔車(chē)服”公司，并對(duì)小桔車(chē)服公司投資10億美元。小桔車(chē)服的成立是滴滴洪流戰(zhàn)略落地的重要舉措。8月14日，小桔車(chē)服宣布收購(gòu)嗨修養(yǎng)車(chē)，原小桔維保事業(yè)部與嗨修養(yǎng)車(chē)合并為“小桔養(yǎng)車(chē)”。滴滴發(fā)力汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)。

回到過(guò)去三個(gè)月，滴滴做外賣(mài)，美團(tuán)做出行打車(chē)孰優(yōu)孰劣，孰輸孰贏之爭(zhēng)，目前，滴滴的一系列業(yè)務(wù)落地顯得更為接地氣，這也是滴滴回歸的一個(gè)信號(hào)。

滴滴“不務(wù)正業(yè)”

按照時(shí)間維度，程維喜歡把滴滴的發(fā)展目標(biāo)依五年做一個(gè)劃分節(jié)點(diǎn)。

在成立的第一個(gè)五年，這家公司服務(wù)了中國(guó)將近5億的用戶(hù)和2100萬(wàn)的車(chē)主。數(shù)個(gè)月前，程維做了個(gè)大膽的預(yù)測(cè)，未來(lái)十年，滴滴平臺(tái)將在全球范圍內(nèi)服務(wù)20億用戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)50%的出行需求，并推廣超過(guò)1000萬(wàn)輛共享新能源汽車(chē)。

十年要看“勢(shì)”，一年看“點(diǎn)”就夠了。

對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略思考，阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴首次提出“點(diǎn)、線(xiàn)、面體”的概念。他認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略最重要的是定位，而這個(gè)“點(diǎn)、線(xiàn)、面體”對(duì)于定位起到關(guān)鍵性作用：平臺(tái)型的企業(yè)，是一個(gè)面；平臺(tái)上有各種各樣的角色，是為點(diǎn)；其中有一些點(diǎn)，需要連接其他點(diǎn)，那么建立連接后就是根線(xiàn)。線(xiàn)與線(xiàn)搭建起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)就是面，面與面的相互交錯(cuò)嵌合，就形成了一個(gè)體。

互聯(lián)網(wǎng)形上資源流動(dòng)的速度和范圍比傳統(tǒng)的更大，未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)不在于你擁有多少資源，即使再多，也有限，關(guān)鍵是你能調(diào)動(dòng)什么資源。因此，未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)必定是系統(tǒng)和系統(tǒng)也就是體與體之間的對(duì)抗。

在滴滴這個(gè)中國(guó)最大的一站式出行平臺(tái)上，司機(jī)、消費(fèi)者端都是一個(gè)點(diǎn)，網(wǎng)約車(chē)、分時(shí)租賃、汽車(chē)后市場(chǎng)、汽車(chē)金融等都是一條線(xiàn)。目前來(lái)看，在滴滴的業(yè)務(wù)板塊中，網(wǎng)約車(chē)這條線(xiàn)足構(gòu)建得足夠長(zhǎng)，不妙的是，滴滴其它業(yè)務(wù)線(xiàn)的能量顯然不足，因而，在面的維度上，單靠網(wǎng)約車(chē)不足以支撐其整個(gè)面，滴滴很難在面上形成合力，更不用說(shuō)體了。

但是，滴滴倚重網(wǎng)約車(chē)?yán)洗蟮奈恢?，整整沉睡了兩年。在過(guò)去兩年多，滴滴并沒(méi)有在生態(tài)維度多做思量。美團(tuán)打車(chē)的入局掀起網(wǎng)約車(chē)第三次革命之時(shí)，滴滴如夢(mèng)初醒，一旦滴滴的長(zhǎng)板遭遇打擊，它的壁壘并非堅(jiān)不可摧。

美團(tuán)打車(chē)點(diǎn)中了滴滴的關(guān)鍵穴位，從某種程度上看，滴滴并沒(méi)有去找“病根”，在自己的腹地遭受打擊之時(shí)，滴滴似乎慌不擇路，選擇用“滴滴外賣(mài)”反制美團(tuán)，因此美團(tuán)和滴滴上演了一場(chǎng)“爾要戰(zhàn)便戰(zhàn)”的應(yīng)景劇。

痛則不通，滴滴的病在于“不務(wù)正業(yè)”。不僅是四個(gè)輪子的車(chē)，在兩個(gè)輪子的戰(zhàn)場(chǎng)上亦如此。

盡管滴滴最早入局ofo，但是滴滴和ofo之間的裂痕早在滴滴董事被ofo邊緣化，滴滴打造自己的青桔單車(chē)，并購(gòu)小藍(lán)單車(chē)等一系列的動(dòng)作中看到。滴滴手握170億美元資金，差的不是錢(qián)，更重要的是戰(zhàn)略。共享單車(chē)即使沒(méi)有盈利模式，但確實(shí)抓流量的一把好手。ofo日活達(dá)4000萬(wàn)可不是一個(gè)小數(shù)目。若是加上滴滴的日活高達(dá)7000萬(wàn)，這條線(xiàn)才算是通吃出行，無(wú)人能敵。

若錯(cuò)失ofo，將是滴滴永久的痛，正如，阿里錯(cuò)失快的一樣。

釋放回歸信號(hào)

從小桔車(chē)服落地情況觀察，其將同步推出“小桔有車(chē)”、“小桔加油”、“小桔養(yǎng)車(chē)”等品牌。其中，小桔有車(chē)是通過(guò)整合車(chē)源及金融資源，為車(chē)主提供汽車(chē)租售服務(wù)；小桔加油是以流量和專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力為車(chē)主提供高性?xún)r(jià)比的加油服務(wù)；小桔養(yǎng)車(chē)是為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)養(yǎng)車(chē)服務(wù)，目前已在華東、華南7個(gè)城市落地。

從小桔車(chē)服的三大品牌戰(zhàn)略布局看，滴滴開(kāi)始深耕“車(chē)”領(lǐng)域，通過(guò)“車(chē)”來(lái)連接車(chē)主，最終和金融形成一個(gè)小生態(tài)。

此外，滴滴在“車(chē)”的維度也在加速度發(fā)力。

8月13日，小桔車(chē)服公開(kāi)披露了首起投資事件。在公開(kāi)信息中，時(shí)空電動(dòng)成為滴滴出行首度戰(zhàn)略投資的電動(dòng)汽車(chē)公司。時(shí)空電動(dòng)也迅速宣布獲得滴滴大額純電動(dòng)汽車(chē)定單。這和此前滴滴“4·24”洪流聯(lián)盟的雷聲大雨點(diǎn)小相比，接地氣多了。

與此同時(shí)，時(shí)空電動(dòng)宣布未來(lái)將專(zhuān)注于運(yùn)力規(guī)模的擴(kuò)張，并將陸續(xù)與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)整車(chē)廠、造車(chē)新勢(shì)力合作研發(fā)推出多種適配網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)端的車(chē)型。不難猜測(cè)，這是滴滴在布局“小桔有車(chē)”品牌的一大舉措。按照滴滴的規(guī)劃2020年將在平臺(tái)投放100萬(wàn)輛電動(dòng)車(chē)。

滴滴開(kāi)始在打造生態(tài)，追求協(xié)同效應(yīng)上下功夫了。

那么，滴滴真正的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)是什么？

中國(guó)最早做網(wǎng)約車(chē)的易到輸給滴滴的原因不在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)，而是更上升一層的面——騰訊和阿里的移動(dòng)支付戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)一旦上了規(guī)模，支付是撬動(dòng)“點(diǎn)線(xiàn)面體”聯(lián)動(dòng)的最好工具。騰訊、阿里的全球化戰(zhàn)略推進(jìn)均采取支付先行的手段。

在車(chē)的維度，滴滴涉足汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈，加大新能源車(chē)的資產(chǎn)投入，其目的無(wú)非是用金融撬動(dòng)“點(diǎn)和線(xiàn)”的業(yè)務(wù)，這將是未來(lái)滴滴可以做大的一塊蛋糕，相信擔(dān)任過(guò)支付寶B2C事業(yè)部的副總的程維不會(huì)不諳熟這些玩法。

去年底，滴滴以3億元收購(gòu)北京一九付支付100%的股權(quán)，間接獲得第三方支付牌照，目前，在滴滴金融版圖中已經(jīng)有了支付、小貸、融資租賃等牌照，業(yè)務(wù)方面涉及余額理財(cái)（貨幣基金）、保險(xiǎn)、融資租賃、消費(fèi)分期和現(xiàn)金貸款等。

顯然，在美滴之爭(zhēng)之時(shí)，滴滴的戰(zhàn)略和資源是不匹配。如果不深耕“車(chē)”維度，滴滴的生態(tài)體模型呈現(xiàn)的是一個(gè)遞減的指數(shù)分布，隨著時(shí)間的推進(jìn)，其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將是遞減的。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成不了，未來(lái)滴滴廣告、分擁、CPS等方面的大生態(tài)盈利線(xiàn)將難以形成。

求之于事，不責(zé)于人。

“淘寶連接了所有的商品，百度連接了所有的信息，微信連接了所有的人，滴滴的使命就是連接大家制造出來(lái)的所有的車(chē)，提高車(chē)和整個(gè)城市交通的效率?！睍r(shí)間倒回到兩年前，程維在電動(dòng)汽車(chē)百人會(huì)的演講臺(tái)上如此說(shuō)道。

滴滴近期的動(dòng)作釋放的是回歸的信號(hào)，重新聚焦車(chē)生態(tài)不斷地去補(bǔ)足短板，才有機(jī)會(huì)打通其任督二脈。希望滴滴小步試錯(cuò)之后，換來(lái)的是大步迭代。

【鈦媒體作者介紹：文/陸水月】