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物流配送領(lǐng)域近兩年仿佛成為了機(jī)器人行業(yè)兵家必爭(zhēng)之地,玩家亦是從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭到創(chuàng)業(yè)新秀各色都有,并且各家有各家的優(yōu)勢(shì)和章法——電商背景的巨頭有完整的物流配送業(yè)務(wù)線(xiàn),自己就是優(yōu)質(zhì)的機(jī)器人落地場(chǎng)景;較早進(jìn)入到酒店等相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)器人公司,在已有行業(yè)中積累了一定程度的品牌知名度;甚至還有一些非常“小眾”的入局者,比如,從事電梯物聯(lián)模塊產(chǎn)品的傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入物流配送機(jī)器人領(lǐng)域,這類(lèi)參與者憑借其在電梯行業(yè)積累的渠道資源,同樣也在市場(chǎng)落地過(guò)程中具有一定的便利性?xún)?yōu)勢(shì)。7月11日,高仙也正式發(fā)布了樓宇配送機(jī)器人解決方案,主打的優(yōu)勢(shì)是:為用戶(hù)提供一套只要萬(wàn)元級(jí)成本的機(jī)器人配送解決方案。
高仙樓宇配送機(jī)器人基礎(chǔ)版外形
什么是機(jī)器人解決方案
基于專(zhuān)注多年的機(jī)器人全場(chǎng)景移動(dòng)技術(shù),高仙此前一直聚焦的主營(yíng)業(yè)務(wù)是自主品牌的商用清潔機(jī)器人和自主定位導(dǎo)航模塊,和這兩類(lèi)產(chǎn)品不同,剛剛發(fā)布的樓宇配送機(jī)器人是一套聚焦樓宇配送場(chǎng)景的解決方案。所謂解決方案,是指高仙采用了與下游整機(jī)廠商合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的模式,即高仙提供機(jī)器人自主定位導(dǎo)航系統(tǒng)、BOM清單、公版加工圖紙以及上層App應(yīng)用、后臺(tái)管理數(shù)據(jù)庫(kù),下游整機(jī)廠商進(jìn)行產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)與集成、外觀設(shè)計(jì),輸出機(jī)器人最終成品,并由整機(jī)廠商向自己的優(yōu)勢(shì)終端行業(yè)開(kāi)展推廣和銷(xiāo)售工作。
萬(wàn)元級(jí)成本——技術(shù)與產(chǎn)品化的雙重考驗(yàn)
高仙樓宇配送機(jī)器人解決方案的核心是自研的機(jī)器人自主定位導(dǎo)航系統(tǒng),作為2013年就已經(jīng)成立的服務(wù)機(jī)器人公司,高仙在機(jī)器人自主移動(dòng)這一底層技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚積累,其機(jī)器人全場(chǎng)景移動(dòng)技術(shù)在SLAM、環(huán)境感知、導(dǎo)航與運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域都具備領(lǐng)先性,加之較早進(jìn)入市場(chǎng),因此與同類(lèi)企業(yè)及產(chǎn)品相比,高仙機(jī)器人在多行業(yè)、室內(nèi)外全場(chǎng)景以及大范圍等自主移動(dòng)技術(shù)的關(guān)鍵性能上擁有更多領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在一線(xiàn)市場(chǎng)多年的磨合經(jīng)驗(yàn)也造就了產(chǎn)品高度的整合性和穩(wěn)定性、良好的易用性以及優(yōu)越的性?xún)r(jià)比空間。
正是基于自身在技術(shù)水平和產(chǎn)品化方面的高超能力,并充分思考了樓宇配送機(jī)器人這一產(chǎn)品所面向的用戶(hù)群對(duì)成本較為敏感的市場(chǎng)屬性,高仙認(rèn)為,在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,主打萬(wàn)元級(jí)高性?xún)r(jià)比是自己最有把握、也最具差異化的產(chǎn)品定位策略。與此同時(shí),萬(wàn)元級(jí)成本的配送機(jī)器人在規(guī)模化落地的過(guò)程中顯然遇到的阻礙會(huì)小得多,速度也會(huì)快得多。
酒店、商業(yè)樓宇的應(yīng)用尤為成熟
以樓宇室內(nèi)場(chǎng)景為主的配送機(jī)器人當(dāng)前的主要應(yīng)用領(lǐng)域是酒店、醫(yī)院、寫(xiě)字樓、無(wú)人餐飲店等,酒店用于客房配送服務(wù),醫(yī)院用來(lái)為病房配送醫(yī)藥品,而寫(xiě)字樓和高端住宅樓目前則是將用于外賣(mài)和快遞最后100米送貨上樓。在配送過(guò)程中,機(jī)器人需要完成自主乘坐電梯、自主規(guī)劃配送任務(wù)的行走路徑、自動(dòng)撥打收/發(fā)貨人手機(jī)等主要工作。
其中,得益于前期一些優(yōu)質(zhì)機(jī)器人企業(yè)的耕耘,酒店已成為當(dāng)下應(yīng)用最為成熟的細(xì)分場(chǎng)景。機(jī)器人配送工作不僅有明確的配送效率和等值人力的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),甚至已能計(jì)算出配送機(jī)器人為酒店用戶(hù)究竟能貢獻(xiàn)哪些直接的經(jīng)濟(jì)效益,例如,使用了機(jī)器人的酒店相比于未使用的酒店,其全球點(diǎn)評(píng)指數(shù)能高出2%,并由此帶來(lái)房?jī)r(jià)可上漲空間、入住率以及可銷(xiāo)售房間凈收入這三個(gè)收益指標(biāo)的顯著增長(zhǎng)。
此外,高仙通過(guò)下游整機(jī)合作伙伴的反饋來(lái)看,寫(xiě)字樓和高端住宅樓對(duì)采用配送機(jī)器人開(kāi)展最后100米的外賣(mài)、快遞送貨上樓也可能具有較大的需求。通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)算得出,機(jī)器人配送效率能夠高于人工20%,業(yè)主滿(mǎn)意度甚至也提高了30%。
高仙首個(gè)案例正在落地
高仙樓宇配送機(jī)器人解決方案的首個(gè)案例是與深圳安澤智能公司共同開(kāi)發(fā)的一款酒店配送服務(wù)機(jī)器人,這款產(chǎn)品就是由高仙提供整套方案,安澤進(jìn)行二次集成開(kāi)發(fā),并且,安澤公司的整個(gè)二次開(kāi)發(fā)過(guò)程只花了兩個(gè)月。
高仙表示,作為一家擁有自主移動(dòng)核心技術(shù)的機(jī)器人公司,將自己的積累和優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)出來(lái),幫助合作伙伴省去3年時(shí)間+總共6千萬(wàn)成本的前期基礎(chǔ)研發(fā),讓他們輕裝上陣,并以更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力、更快的速度去搶占更有優(yōu)勢(shì)的終端市場(chǎng)和渠道,其實(shí)不失為推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)用普及化的一條有效途徑,對(duì)機(jī)器人行業(yè)目前所處的發(fā)展階段而言,技術(shù)本身已經(jīng)到了完全可以成熟商用的時(shí)期,更重要的在于如何高效地整合、打通市場(chǎng)與用戶(hù)端,而高仙愿意做這項(xiàng)事業(yè)的源動(dòng)力和關(guān)鍵樞鈕,通過(guò)行業(yè)機(jī)器人解決方案這一模式及策略,為整個(gè)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
目前,安澤公司已緊鑼密鼓地投入到機(jī)器人成品的批量生產(chǎn)中,預(yù)計(jì)將于今年三季度末正式投放市場(chǎng)使用,繼高端酒店之后,安澤還將進(jìn)一步發(fā)力高端寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等其它自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,加快配送機(jī)器人的市場(chǎng)落地速度。
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