金牌維修師手機(jī)維修O2O服務(wù)平臺(tái)，屬于“湖南同行成城信息科技有限公司”旗下品牌。打造一個(gè)匯集全國(guó)手機(jī)實(shí)體維修門(mén)店的第三方服務(wù)平臺(tái)。為天貓、京東、淘寶等電商商家架起用戶與商家的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，雙重服務(wù)模式”備件自備“，”備件同發(fā)“ 全國(guó)范圍就近“到店、 上門(mén)、 郵寄”等三個(gè)服務(wù)方式。初頁(yè)：你所創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域，目前現(xiàn)狀是什么樣？存在哪些痛點(diǎn)？

傳統(tǒng)的手機(jī)維修行業(yè)“原始”又“荒蠻”用戶如果尋求手機(jī)廠商官方售后,官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，主要在市區(qū)城市，而且官方高昂的維修費(fèi)絕大多數(shù)顧客都不能接受。若轉(zhuǎn)向零散維修店,又普遍存在價(jià)格不透明,零配件質(zhì)量難以保障,維修水平參差不齊等短板,甚至還有無(wú)良業(yè)者偷換原裝配件、偷拷用戶信息等行為。一年下來(lái)這是巨大的售后量，光電池的更換一年將有1億塊的數(shù)量，還有經(jīng)常人為的碎屏，自然也就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，也一直是手機(jī)用戶的痛。社會(huì)化的維修渠道，被很多人刺鼻，黑幕、以次充好，拆新的換舊的，這是看到最多的詞語(yǔ)，把所有的實(shí)體門(mén)店推向一邊倒的態(tài)勢(shì)。這是因?yàn)闆](méi)有對(duì)他們進(jìn)行合理的引導(dǎo)，只是一味的貶低。社會(huì)維修門(mén)店是對(duì)官方售后不能覆蓋的有力補(bǔ)充，這個(gè)市場(chǎng)是一直存在，現(xiàn)在不會(huì)消失，以后也不會(huì)消失，存在極合理，就是看如何把這個(gè)社會(huì)門(mén)店進(jìn)行整合。

社會(huì)化渠道門(mén)店都是單一門(mén)店，小規(guī)模的區(qū)域連鎖都未能形成一個(gè)規(guī)模化的全國(guó)連鎖，社會(huì)門(mén)店一個(gè)主要的原因是受制于備件的來(lái)源渠道不足。為了修好一部故障機(jī)，特別是人為摔壞的，各種故障都可能出現(xiàn)，維修門(mén)店既然接了單，自然會(huì)想辦法把這個(gè)故障修好。這是一個(gè)工匠人的承諾，不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，為了一臺(tái)故障機(jī)，可謂是想盡一切辦法，從淘寶上采購(gòu)備件，從舊板上拆部分，賣部分好的二手機(jī)上做備件。如果把這些單一的社會(huì)門(mén)店整合在一個(gè)全國(guó)的服務(wù)平臺(tái)上，那么就可以統(tǒng)一訂購(gòu)優(yōu)質(zhì)備件，質(zhì)量有保證，價(jià)格有優(yōu)惠。

湖南同行成城信息科技有限公司旗下品牌“金牌維修師”可以說(shuō)是目前市面上最完美的“新售后”劃時(shí)代的開(kāi)創(chuàng)者。推行“全國(guó)到店、上門(mén)、郵寄”的服務(wù)模式，推出”備件自備“服務(wù)，用戶可以自行在電商商家處采購(gòu)備件，收到貨后自由選擇就近平臺(tái)合作門(mén)店提供安裝服務(wù)和售后保障?！眰浼l(fā)“就是用戶可以同時(shí)訂購(gòu)備件和服務(wù)，平臺(tái)發(fā)貨到貨就近選擇門(mén)店服務(wù)，同樣的享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。

更換一個(gè)屏幕總成，到店費(fèi)用多少，上門(mén)服務(wù)費(fèi)用多少，更換后售后服務(wù)怎么質(zhì)保都有明確的規(guī)定。服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化可以說(shuō)是手機(jī)維修行業(yè)的重要進(jìn)程，再也不存在糊里糊涂的出錢(qián)，徹底解決和顛覆了目前市場(chǎng)上存在的維修難、維修收費(fèi)不透明，維修黑幕層出不窮，售后無(wú)保障的行業(yè)痛點(diǎn)。也徹底對(duì)其他品牌都說(shuō)自己解決了行業(yè)黑幕的有力回?fù)簦粋€(gè)全新售后服務(wù)模式線上下單線下服務(wù)的服務(wù)模式正席卷而來(lái)。

金牌維修師服務(wù)模式順應(yīng)了目前”新售后”服務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì),現(xiàn)已遍布全國(guó)400多城市，近1500家合作門(mén)店，到2018年底門(mén)店數(shù)量將達(dá)到95%的縣級(jí)區(qū)域覆蓋率，越來(lái)越多的用戶在家門(mén)口5公里范圍都將享受到這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修等級(jí)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化可以說(shuō)是“新售后”開(kāi)創(chuàng)的手機(jī)維修重要里程碑。更換那個(gè)備件，就收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，多個(gè)備件同時(shí)更換，只收取最高的一次，不累計(jì)。在針對(duì)官方售后網(wǎng)點(diǎn)少、維修時(shí)效長(zhǎng)，維修報(bào)價(jià)高，真實(shí)價(jià)格低，隱私泄露等多種問(wèn)題。培育優(yōu)質(zhì)門(mén)店讓他們接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶考評(píng)機(jī)制。店還是原來(lái)的門(mén)店，師傅還是原來(lái)的師傅，有了透明化的用戶評(píng)分考核，每一次用戶的接入都對(duì)服務(wù)門(mén)店進(jìn)行考核評(píng)分制，以前只想如何收費(fèi)，如何多收為目標(biāo)，現(xiàn)在變成了“我只管提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為自己賦能，人們才能更多的知道我是優(yōu)秀的手機(jī)維修師傅“。

金牌維修師堅(jiān)持“專注手機(jī)維修生態(tài)圈立足在細(xì)分領(lǐng)域里成為具有深度服務(wù)型公司”的企業(yè)使命，以信息化系統(tǒng)為紐帶，匯聚覆蓋全國(guó)區(qū)域的專業(yè)手機(jī)維修門(mén)店，實(shí)現(xiàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、備件優(yōu)質(zhì)化以及網(wǎng)點(diǎn)遍布便利化的方向，整合線上線下一體協(xié)同發(fā)展思路，打造一個(gè)合作共贏的手機(jī)維修服務(wù)生態(tài)圈。

一重架構(gòu)“備件自備”：為天貓、京東、淘寶等銷售手機(jī)備件的電商商家架起用戶與商家的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓商家從此更好地為用戶提供線下第三方服務(wù)。未來(lái)不僅僅是只賣產(chǎn)品，更多是以服務(wù)為目標(biāo)，讓用戶得到快速、優(yōu)質(zhì)的金牌維修師服務(wù)。同時(shí)也為用戶更方便、快捷的找到身邊的金牌維修師的服務(wù)門(mén)店。

二重架構(gòu)“備件同發(fā)”：為手機(jī)備件生產(chǎn)廠家搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，為3萬(wàn)家門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)備件為己任，去掉中間環(huán)節(jié)，讓備件自達(dá)用戶。用戶通過(guò)平臺(tái)直接線上下單，備件同步發(fā)出，收貨后自由選擇就近到店服務(wù)，享受全國(guó)異地聯(lián)保、協(xié)同服務(wù)為產(chǎn)品賦能更多價(jià)值，產(chǎn)品有價(jià)，服務(wù)無(wú)價(jià)的運(yùn)營(yíng)模式。

依托于金牌維修師愿景目標(biāo)，快速覆蓋全國(guó)31個(gè)省份，朝著網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量3萬(wàn)家合作門(mén)店的目標(biāo)進(jìn)軍，深入三至四線城市，現(xiàn)已擁有1500多家網(wǎng)點(diǎn)、400多個(gè)城市合作門(mén)店，一二級(jí)城市100%覆蓋，縣級(jí)區(qū)域81%覆蓋，力爭(zhēng)在2018年底全國(guó)門(mén)店數(shù)量突破3萬(wàn)家。

未來(lái)我們唯一要做的，就是要成為一個(gè)價(jià)值放大者，即：使產(chǎn)品和服務(wù)流經(jīng)我們平臺(tái)這里時(shí)能把它的價(jià)值放大，而不是僅僅做一個(gè)交易的平臺(tái)。專注手機(jī)維修生態(tài)圈立足在細(xì)分領(lǐng)域里成為具有深度服務(wù)型公司為終極目標(biāo)！

依托于金牌維修師愿景目標(biāo)，快速覆蓋全國(guó)31個(gè)省份，朝著網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量3萬(wàn)家合作門(mén)店的目標(biāo)進(jìn)軍，深入三至四線城市，現(xiàn)已擁有1500多家網(wǎng)點(diǎn)、400多個(gè)城市合作門(mén)店，一二級(jí)城市100%覆蓋，縣級(jí)區(qū)域81%覆蓋，力爭(zhēng)在2018年底全國(guó)門(mén)店數(shù)量突破3萬(wàn)家。

未來(lái)金牌維修師將成國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)維修生態(tài)服務(wù)網(wǎng)，提供就近到店、就近上門(mén)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托雙重服務(wù)模式“備件自備”和“備件同發(fā)”讓手機(jī)維修從此進(jìn)入維修收費(fèi)透明化、備件質(zhì)量最優(yōu)化、全國(guó)異地聯(lián)保無(wú)憂化時(shí)代，開(kāi)啟手機(jī)維修“新售后”

初頁(yè)：金牌維修師服務(wù)平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源從哪里來(lái)？

“備件自備”模式為手機(jī)備件類電商商家提供全國(guó)到店、上門(mén)服務(wù)，從中收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。比如提供到店服務(wù)，更換電池的服務(wù)費(fèi)是49元，支付合作維修門(mén)店40元，平臺(tái)費(fèi)用9元，更換屏幕總成的服務(wù)費(fèi)是89元，支付安裝門(mén)店70元，平臺(tái)服務(wù)費(fèi)19元。如果全國(guó)范圍內(nèi)需要更換的手機(jī)電池每天有1萬(wàn)塊，那就是一天近9萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)，一個(gè)月近300萬(wàn)。

初頁(yè)：如何達(dá)到合作門(mén)店3萬(wàn)家的規(guī)模？

每個(gè)省份的手機(jī)維修門(mén)店數(shù)量都不低于1000家，一個(gè)縣城至少有30個(gè)運(yùn)營(yíng)商合作廳，一個(gè)縣城入駐10個(gè)優(yōu)質(zhì)門(mén)店，做到周邊3公里有門(mén)店，方便用戶就近到店服務(wù)，一般地市和區(qū)級(jí)行政門(mén)店數(shù)量都不少，發(fā)展3萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)門(mén)店是沒(méi)有問(wèn)題的。