2018年3月，千米網(wǎng)新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)隆重舉行，千米網(wǎng)連鎖O2O解決方案重磅亮相。在千米網(wǎng)看來(lái)，B2B未來(lái)的發(fā)展方向就是新零售混合連鎖，而千米網(wǎng)打造的這款連鎖O2O正是目前中國(guó)唯一的混合連鎖解決方案。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，福美多商貿(mào)負(fù)責(zé)人孫總了解千米網(wǎng)連鎖O2O解決方案后，感覺(jué)到這款解決方案像是對(duì)福美多量身定制的一樣，一套系統(tǒng)將公司的采銷(xiāo)供應(yīng)鏈管理，門(mén)店的數(shù)據(jù)掌控，門(mén)店的智能升級(jí)等全都囊括。

千米網(wǎng)了解到，福美多商貿(mào)主要是經(jīng)營(yíng)線下的加盟連鎖超市，目前已經(jīng)在河北省邢臺(tái)市發(fā)展了線下門(mén)店300多家，包括直營(yíng)連鎖店150家左右，加盟連鎖店150家，屬于典型的混合連鎖業(yè)態(tài)。門(mén)店遍地開(kāi)花固然可喜，但是目前門(mén)店的訂貨效率低、管理較為松散以及經(jīng)營(yíng)情況總部難以實(shí)時(shí)把控等問(wèn)題，都將影響福美多后續(xù)市場(chǎng)的拓展。

在經(jīng)過(guò)深入的需求對(duì)接和產(chǎn)品體驗(yàn)后，福美多商貿(mào)最終攜手千米網(wǎng)開(kāi)啟全新的新零售戰(zhàn)略合作，希望通過(guò)系統(tǒng)高效流暢的2B流程，助力福美多在2018年底達(dá)成1000家連鎖門(mén)店的“小目標(biāo)”。

1、優(yōu)化分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程

以前，福美多的常規(guī)供貨流程是：店長(zhǎng)根據(jù)日常銷(xiāo)售情況，手工向總部報(bào)單訂貨，總部收單后送到倉(cāng)庫(kù)去配貨，再安排車(chē)輛進(jìn)行配送，整個(gè)流程操作復(fù)雜，浪費(fèi)人力時(shí)間，還很容易出錯(cuò)。

總部的管理員能夠直接在后臺(tái)查看各門(mén)店當(dāng)天或者一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，以及庫(kù)存情況。在拓展市場(chǎng)時(shí)，業(yè)務(wù)員在也可以通過(guò)手機(jī)幫網(wǎng)點(diǎn)訂貨，取代了傳統(tǒng)低效的手工記錄。

2、門(mén)店升級(jí)，接軌新零售

優(yōu)化了2B業(yè)務(wù)之后，千米開(kāi)始賦能福美多的每家門(mén)店，提供智能化的門(mén)店管理系統(tǒng)與智能硬件，優(yōu)化每家門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)，提升顧客的體驗(yàn)。

以往門(mén)店都用表格整理，在密密麻麻的數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)品，這種低效的經(jīng)營(yíng)方式在老板的眼里急需做出改變。如今，從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)智能分析，到顧客使用的自助點(diǎn)單機(jī)、電子價(jià)簽與人臉識(shí)別會(huì)員，這一套“新零售”的裝備，讓福美多的門(mén)店改頭換面，武裝到了牙齒。

3、線上線下助力門(mén)店銷(xiāo)售

如今不僅能通過(guò)系統(tǒng)向總部采購(gòu)，每個(gè)門(mén)店還擁有自己的微信小店，既可以做門(mén)店生意，也可以線上接單。經(jīng)營(yíng)食品百貨的福美多，本著為顧客提供最便利的生活服務(wù)，通過(guò)線上實(shí)現(xiàn)了“24小時(shí)不打烊超市”。

同時(shí)總部設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拼團(tuán)、秒殺、分銷(xiāo)等更多新零售玩法，門(mén)店可以通過(guò)收銀機(jī)外屏、短信和公眾號(hào)各種渠道，對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的投放，將活動(dòng)信息告知顧客，為門(mén)店銷(xiāo)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)的提升。

在合作一個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi)，千米連鎖O2O系統(tǒng)已覆蓋福美多97家線下門(mén)店，真正幫助福美多解決了和顧客之間的“最后一公里”的問(wèn)題。未來(lái)，福美多希望在千米連鎖O2O解決方案的支持下，賦能更多的線下小店，走出邢臺(tái)，邁向全中國(guó)。