2018年3月，千米網(wǎng)新零售戰(zhàn)略發(fā)布會隆重舉行，千米網(wǎng)連鎖O2O解決方案重磅亮相。在千米網(wǎng)看來，B2B未來的發(fā)展方向就是新零售混合連鎖，而千米網(wǎng)打造的這款連鎖O2O正是目前中國唯一的混合連鎖解決方案。

在發(fā)布會現(xiàn)場，福美多商貿(mào)負(fù)責(zé)人孫總了解千米網(wǎng)連鎖O2O解決方案后，感覺到這款解決方案像是對福美多量身定制的一樣，一套系統(tǒng)將公司的采銷供應(yīng)鏈管理，門店的數(shù)據(jù)掌控，門店的智能升級等全都囊括。

千米網(wǎng)了解到，福美多商貿(mào)主要是經(jīng)營線下的加盟連鎖超市，目前已經(jīng)在河北省邢臺市發(fā)展了線下門店300多家，包括直營連鎖店150家左右，加盟連鎖店150家，屬于典型的混合連鎖業(yè)態(tài)。門店遍地開花固然可喜，但是目前門店的訂貨效率低、管理較為松散以及經(jīng)營情況總部難以實(shí)時把控等問題，都將影響福美多后續(xù)市場的拓展。

在經(jīng)過深入的需求對接和產(chǎn)品體驗(yàn)后，福美多商貿(mào)最終攜手千米網(wǎng)開啟全新的新零售戰(zhàn)略合作，希望通過系統(tǒng)高效流暢的2B流程，助力福美多在2018年底達(dá)成1000家連鎖門店的“小目標(biāo)”。

1、優(yōu)化分銷業(yè)務(wù)流程

以前，福美多的常規(guī)供貨流程是：店長根據(jù)日常銷售情況，手工向總部報單訂貨，總部收單后送到倉庫去配貨，再安排車輛進(jìn)行配送，整個流程操作復(fù)雜，浪費(fèi)人力時間，還很容易出錯。

總部的管理員能夠直接在后臺查看各門店當(dāng)天或者一段時間內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，以及庫存情況。在拓展市場時，業(yè)務(wù)員在也可以通過手機(jī)幫網(wǎng)點(diǎn)訂貨，取代了傳統(tǒng)低效的手工記錄。

2、門店升級，接軌新零售

優(yōu)化了2B業(yè)務(wù)之后，千米開始賦能福美多的每家門店，提供智能化的門店管理系統(tǒng)與智能硬件，優(yōu)化每家門店的商品結(jié)構(gòu)，提升顧客的體驗(yàn)。

以往門店都用表格整理，在密密麻麻的數(shù)據(jù)中統(tǒng)計暢銷和滯銷品，這種低效的經(jīng)營方式在老板的眼里急需做出改變。如今，從經(jīng)營數(shù)據(jù)的系統(tǒng)智能分析，到顧客使用的自助點(diǎn)單機(jī)、電子價簽與人臉識別會員，這一套“新零售”的裝備，讓福美多的門店改頭換面，武裝到了牙齒。

3、線上線下助力門店銷售

如今不僅能通過系統(tǒng)向總部采購，每個門店還擁有自己的微信小店，既可以做門店生意，也可以線上接單。經(jīng)營食品百貨的福美多，本著為顧客提供最便利的生活服務(wù)，通過線上實(shí)現(xiàn)了“24小時不打烊超市”。

同時總部設(shè)置的營銷活動，拼團(tuán)、秒殺、分銷等更多新零售玩法，門店可以通過收銀機(jī)外屏、短信和公眾號各種渠道，對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的投放，將活動信息告知顧客，為門店銷量帶來實(shí)質(zhì)的提升。

在合作一個月不到的時間內(nèi)，千米連鎖O2O系統(tǒng)已覆蓋福美多97家線下門店，真正幫助福美多解決了和顧客之間的“最后一公里”的問題。未來，福美多希望在千米連鎖O2O解決方案的支持下，賦能更多的線下小店，走出邢臺，邁向全中國。