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在消費(fèi)升級的大趨勢下,人們愿為更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)付出時(shí)間和金錢成本,消費(fèi)者對美好生活方式的追求也日益強(qiáng)烈,而國家品牌日的成立,也反映出企業(yè)品牌建設(shè)的緊迫性。家居制造行業(yè)如何借勢而為?如果產(chǎn)品和服務(wù)是根本,而好的內(nèi)容營銷將助推品牌走向前臺,甚至形成全民參與的社會(huì)話題。我們從杜蕾斯、江小白的或走心或扎心的文案,便可見一斑。
內(nèi)容營銷,應(yīng)站在品牌建設(shè)的高度
細(xì)數(shù)整個(gè)泛家居圈,大眾消費(fèi)者品牌寥寥無幾,一方面源于“大行業(yè)小企業(yè)”的現(xiàn)狀,行業(yè)集中度太低,百億規(guī)模的企業(yè)為數(shù)不多,市場有待進(jìn)一步整合;同時(shí),低頻消費(fèi)的產(chǎn)品屬性導(dǎo)致人們對家居品牌的信賴度和忠誠度相對較低,這對企業(yè)的品牌建設(shè)提出了更高挑戰(zhàn)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,很多訊息都是一閃而過,人們的觀看方式是碎片化的,抓住眼球后如何拉長停留時(shí)間并被最終記住?首先,要有一個(gè)好的內(nèi)容創(chuàng)意,看到的人會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā);其次形式感要強(qiáng),再者傳播平臺很重要。
在營銷策略上,企業(yè)已經(jīng)有意識應(yīng)從單一產(chǎn)品促銷躍升為品牌整體打造。不局限于傳統(tǒng)的打折、降價(jià)、優(yōu)惠等,頻頻用有趣有料的內(nèi)容撩撥消費(fèi)者心底最深的那根弦。以“顧家家居2018超級品牌日”為例。顧家家居走訪三地,選取三組具有典型代表的家人生活,再現(xiàn)其別樣的人生和生活的常態(tài),加上林宥嘉明星站臺、抖音APP推廣等,多維度發(fā)力營銷,而串聯(lián)其中的是“愛”,又不斷強(qiáng)化著人們對顧家家居“因?yàn)轭櫦宜詯奂摇钡南M(fèi)認(rèn)知。
共情丨深挖消費(fèi)者核心訴求
江小白、杜蕾斯的成功,不同于“買就送”的簡單粗暴,加入了“共情”的心理暗示,借助類體驗(yàn)式的互動(dòng)營銷,在流量獲取的“門檻變高”的當(dāng)下,可謂是一種明智之舉。
顧家家居2018超級品牌日講述了三則故事:“為給女兒看到世間最美的星星,父親在香格里拉造了一個(gè)星星之家”、“有關(guān)旅行、生活、唱歌的記憶,林宥嘉將這些美好收藏在靈感之家”、“妻子漂洋過海來到丈夫的城市,用心營造屬于二人世界的熱戀之家”……三段三地人生故事,愛是紐帶,家是歸宿,突出“有愛的地方就是家”的主題。
陳可辛的3分鐘聚焦母子情,掀起了傳播熱潮,我們?nèi)菀赘袆?dòng)于真善美的世俗情,這其中包含了我們對它的認(rèn)同和愿意為之找尋的動(dòng)力。而“世界上最美好的家”的三段故事也不例外,它用一個(gè)個(gè)鏡頭描述了人們的日常,有細(xì)節(jié)有情節(jié),它撩撥了人們心底最溫柔的一面,好似美好就在遠(yuǎn)方,等我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),待走過了一些時(shí)光,才發(fā)覺愛在哪里哪里便是美好之家。與大眾調(diào)情的好處將換來人們的高參與度,品牌營銷的高級打法便是潤物無聲,卻無處不在。
如此打法,并非所有品牌都適合
既然內(nèi)容營銷、話題引爆如此之好,但縱觀家居圈并沒有特別突出的案例。這其中一方面是創(chuàng)新乏力,創(chuàng)意策劃與產(chǎn)品品牌的吻合度有待提升,同時(shí)這也與背后企業(yè)自身的實(shí)力不無關(guān)系。
家居產(chǎn)品相對大件、重體驗(yàn),話題的設(shè)置是否能帶動(dòng)消費(fèi)欲望,首先必須將家居產(chǎn)品無縫置入某一空間和故事情境中,它需要參與到每個(gè)人的家居生活中,它推動(dòng)著故事的進(jìn)展從而參與構(gòu)建了人們的lifestyle。比如沙發(fā)之于客廳、吸油煙機(jī)之于廚房,而在沙發(fā)上、煙灶旁共度的美好時(shí)光,將構(gòu)成話題引爆的基點(diǎn)。顧家家居舉辦2018超級品牌日,通過講述三段典型生活,并在微信、微博、抖音APP上與8090互動(dòng),將引發(fā)更多年輕消費(fèi)者對“l(fā)ifestyle”的生活探討。
好的內(nèi)容營銷應(yīng)對市場和消費(fèi)需求變化有一個(gè)精準(zhǔn)把控,而如果沒有明確的產(chǎn)品定位、良好的品牌形象、一定的服務(wù)渠道等之前的沉淀,那么話題即使富有創(chuàng)意、即使發(fā)酵成為熱搜、即使打CALL聲一片,但關(guān)注將不會(huì)持久甚至適得其反。顧家家居2018超級品牌日通過“尋找世界上最好的家”的話題營銷,能否躍出家居圈子的影響,最終形成大眾對lifestyle熱議,我們拭目以待!
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