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多家銀行年報(bào)顯示 與美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作有效擴(kuò)大了客戶規(guī)模

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-05-28

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  五月即將劃上句點(diǎn),A股上市銀行2020年度報(bào)告披露季也隨之落下帷幕。

梳理多家銀行年報(bào)發(fā)現(xiàn),與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尤其是擁有多重場景服務(wù)用戶能力的平臺(tái)合作,正在成為越來越多銀行在2020年的發(fā)展新亮點(diǎn)。“借道外部流量場景平臺(tái),正在成為越來越多銀行突破網(wǎng)點(diǎn)局限,在零售金融業(yè)務(wù)尤其是信用卡業(yè)務(wù)上快速起量,實(shí)現(xiàn)彎道超車的共同選擇”,一位行業(yè)分析人士認(rèn)為。

本輪年報(bào)披露中,多家城商行的整體表現(xiàn)較好,其中,多家城商行在年報(bào)中均表述稱,和美團(tuán)聯(lián)名發(fā)信用卡是零售金融業(yè)務(wù)增長的重要途徑。上海銀行表示,報(bào)告期內(nèi),信用卡獲客165.28萬戶,同比增長18.69。其中,通過美團(tuán)等線上聯(lián)盟渠道獲客超百萬戶;廈門銀行亦稱,推出美團(tuán)聯(lián)名卡,借助頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引流,通過消費(fèi)場景獲客,報(bào)告期內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長。

記者梳理發(fā)現(xiàn),從新增發(fā)卡增速來看,排在前十位的銀行背后幾乎都有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作身影。更重要的是,除了新增發(fā)卡,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還給城商行帶來了穩(wěn)健的信用卡交易規(guī)模增長。線上線下一體化,零售活客見實(shí)效。

在業(yè)界率先于美團(tuán)合作聯(lián)名信用卡的青島銀行以56.16的新增發(fā)布增速位列城商行前五。青島銀行在年報(bào)中披露,報(bào)告期末,該行信用卡透支余額同比增長 53.12,信用卡業(yè)務(wù)營業(yè)收入同比增長 198。另外,青島銀行還充分發(fā)揮了信用卡業(yè)務(wù)的橋梁紐帶作用,線上發(fā)掘客戶,廳堂深度營銷,信用卡交叉銷售率達(dá)到 70.64,各類活躍客戶數(shù)量提升明顯。

央行數(shù)據(jù)顯示,2020年信用卡和借貸合一卡,在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)7.78億張,同比增長4.26。增速數(shù)據(jù)明顯小于2019年的8.78。另據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù),受疫情沖擊,2020年,國有大行、股份制銀行信用卡發(fā)卡量整體增速均有明顯下滑,部分銀行還出現(xiàn)負(fù)增長。上述城商行的信用卡業(yè)績表現(xiàn),為國內(nèi)正在復(fù)蘇的信用卡市場增添了不少暖意。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在新金融領(lǐng)域,銀行等金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作正在進(jìn)入新的發(fā)展階段。相比其他合作方式,銀行利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的場景、用戶和技術(shù)等能力,通過聯(lián)名信用卡等方式,能夠讓銀行有機(jī)會(huì)把高價(jià)值的年輕客群重新拉回到銀行賬戶體系,對(duì)銀行業(yè)務(wù)有著更長遠(yuǎn)的價(jià)值、更低的風(fēng)險(xiǎn),也更契合監(jiān)管精神。以聯(lián)名信用卡為突破口,穩(wěn)步擴(kuò)大零售客群規(guī)模,夯實(shí)零售轉(zhuǎn)型能力,為機(jī)構(gòu)長期發(fā)展打下基礎(chǔ),不失為中小銀行零售化轉(zhuǎn)型一條可以開辟的、好的可持續(xù)發(fā)展路徑。

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