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隨著互聯(lián)網的到來,信息接收越來越平等,特別是對于成長在互聯(lián)網時代的90后、00后而言,那么過去保險行業(yè)利用信息不對稱進行的銷售,幾乎很難在他們身上繼續(xù)。在輕松集團旗下輕松保險研究院發(fā)布的最新一份《年輕人保險消費報告》中,顯示:90后購險者不愿與客服/經紀人過多溝通,更傾向于通過互聯(lián)網自主篩選產品。
在這種“獨立、理性、務實”的保險態(tài)度下,輕松集團始終堅持,互聯(lián)網保險的產品不應再有太多局限,要緊密結合互聯(lián)網經濟和互聯(lián)網生態(tài)的需求,開發(fā)出能滿足網絡化、個性化的保險產品。更要注重線上大數據的積累和開發(fā)利用,更科學地實現(xiàn)產品精準定價以及精準營銷。
為了更好的服務用戶,輕松集團還打造了一套秉承“五嚴”的審核制度。即:嚴選合格保險公司、嚴選價格指數、嚴選增值服務、嚴選續(xù)保條件的準則建立科學嚴謹的評分機制,為用戶量身打造專屬契約,滿足消費者多方位需求。
這樣一來保險再也不是定制規(guī)則要求你單向被動接受信息,而是真的雙向選擇。
與此同時,為了將信任做到極致,2016年輕松集團旗下輕松籌搭建區(qū)塊鏈實驗室并自主研發(fā)了“陽光鏈”項目,2018年10月,輕松籌聯(lián)合華泰保險及中再產險打造首款全產業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險——鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療保險。
將區(qū)塊鏈底層技術應用于全產業(yè)鏈,傳統(tǒng)保險公司想都沒有想過??梢哉f將區(qū)塊鏈技術賦能產業(yè),是未來科技在保險領域的首次嘗試。
利用區(qū)塊鏈技術對整個投保網絡結構的重構,保險機構與企業(yè)及用戶三方之間實現(xiàn)了數據共享,鏈上的不可篡改性,解決了信任感和透明度的問題;實時打通前端渠道、中端承保和后端再保,重新構建了一個保險生態(tài),賦予互聯(lián)網保險高效率、高透明的勢能;保險機構借助區(qū)塊鏈實現(xiàn)產能提升效率,而平臺為用戶和機構間架起交流橋梁。
最新數據顯示:2020年的1-2月,其保險業(yè)務保費收入較上年同期增長近10倍,并以50的增速持續(xù)攻占市場,該增速遠高于行業(yè)平均值,取得了傳統(tǒng)淡季的開門紅。
從輕松保嚴選這份不俗的成績單來看,打破舊產業(yè)的技術邊界,高度智能化、透明化、安全化正在成為未來健康保險產業(yè)的標配。
在消費升級大潮中,保險業(yè)務也面臨著多樣化個性需求。而“區(qū)塊鏈+云計算+大數據”的技術引入保險領域,對于未來的意義更多指向于C2M,也就是真正的消費者反向定制。
2020年的新冠病毒肆虐全球。中國在這場抗疫攻堅戰(zhàn)中以勇氣、能力、智慧與擔當打好了全球病毒攻堅戰(zhàn)的第一戰(zhàn)。而我們也從這場突如其來的考驗中看到了無數年輕人如此嚴于律己、恪守準則、極具前瞻性的一面。
就像輕松保嚴選始終堅持為年輕用戶嚴選更好的產品一樣,這一群懂得為生命負責的年輕人,值得更好的選擇。
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