尼爾森發(fā)布中國消費(fèi)市場10大趨勢！2018年，我國消費(fèi)市場持續(xù)著較快增長、規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級等大趨勢。市場保持強(qiáng)勁活力的同時，消費(fèi)大環(huán)境也出現(xiàn)了愈加多樣復(fù)雜的特征，“人、貨、場”三要素的特點(diǎn)與發(fā)展方向逐步轉(zhuǎn)變。消費(fèi)10大趨勢，是否會在2019年有更好表現(xiàn)；“人、貨、場”，是否又會在2019年出現(xiàn)新的消費(fèi)趨勢？

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人

趨勢一：全民消費(fèi)時代，人間很值得

趨勢二：理性消費(fèi)當(dāng)?shù)?，只買合適的不買最貴的

趨勢三：興趣與熟人重構(gòu)社交聯(lián)結(jié)

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新零售時代，隨著消費(fèi)手段、消費(fèi)場景、消費(fèi)路徑等多重因素的升級，消費(fèi)對象范圍得到大大的延伸拓展。只要商家套路深，基于新互聯(lián)網(wǎng)人類的消費(fèi)訴求、情緒和能力，牢牢把握他們的消費(fèi)需求，就會成為最終贏家！理性消費(fèi)時代，消費(fèi)者更趨向于性價比高的商品。通過線上渠道與線下渠道的多方位比價，根據(jù)自己的需求選擇商品，成為當(dāng)代主流消費(fèi)者的主流購物行為。社交媒介的傳播途徑成為推動消費(fèi)行為的關(guān)鍵因素。通過“興趣”與“推薦”購物成為一大趨勢。拼多多等社交型交易模式，在2018年得到爆發(fā)性增長。

貨

趨勢四：購買的是產(chǎn)品，體驗(yàn)的是溫度

趨勢五：有顏更有料，我們不一樣

趨勢六：產(chǎn)品創(chuàng)新小步快跑，生命周期快速迭代

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個性化消費(fèi)當(dāng)?shù)溃M(fèi)者產(chǎn)生購買行為，除了對商品功能上的需求，逐漸升級到對商品的情感共鳴與情緒共振，商家在產(chǎn)品與消費(fèi)環(huán)境、使用環(huán)境上賦予的溫度，也成為產(chǎn)品的重要價值點(diǎn)。通過包裝提升商品顏值，能讓商品從一系列競品中脫穎而出，受到消費(fèi)者青睞。高速迭代，是當(dāng)下消費(fèi)市場的顯著特性，消費(fèi)流行趨勢傾向于創(chuàng)新、個性、有話題。洞悉新互聯(lián)網(wǎng)人類的需求，快速創(chuàng)新迭代，消費(fèi)品牌才能立于不敗之地。

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場

趨勢七：小型化升級加劇，店鋪更迭速度加快

趨勢八：融合業(yè)態(tài)推動升級，滿足消費(fèi)者新需求

趨勢九：百萬夫妻老婆店擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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小型化趨勢加劇，全國零售銷售份額中，小型渠道的占比逐年穩(wěn)步上升。店鋪增長主要來源于小型業(yè)態(tài)。但不同區(qū)域中，小型化渠道增長的進(jìn)度不同。零售物種大爆發(fā)，催生更多服務(wù)形態(tài)。更多樣、更多維、更優(yōu)化、更多內(nèi)容的新型零售業(yè)態(tài)，有效突破傳統(tǒng)零售的地理邊界，為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。同時，融合業(yè)態(tài)推動門店輻射范圍大大拓展，成為讓客源流向“自己的場”關(guān)鍵所在。數(shù)字化B2B端服務(wù)平臺逐漸成為小業(yè)態(tài)店主的主要進(jìn)貨渠道。贏得小業(yè)態(tài)店主的青睞，成為未來提升消費(fèi)額的重要引擎。

趨勢十：數(shù)據(jù)成為人貨場重構(gòu)與連接的核心

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數(shù)據(jù)成為消費(fèi)市場新的制勝力，2019年，打通數(shù)據(jù)壁壘，重構(gòu)“人、貨、場”，推進(jìn)消費(fèi)升級。整合、分析、運(yùn)營消費(fèi)者的消費(fèi)路徑、習(xí)慣、需求等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群定位、優(yōu)化多渠道場景布局，提升消費(fèi)體驗(yàn)，有效拉升收益。

在筆者看來，中國消費(fèi)市場10大趨勢，無論是對于傳統(tǒng)零售商、還是電商，都是一次新的機(jī)會。特別是在新零售的風(fēng)口之下，人、貨、場的重構(gòu)，呼吁零售商以人為本創(chuàng)新迭代“貨”的供應(yīng)，線上線下結(jié)合重塑“場”的定義，將“場”跨界延伸到不同空間與時間。那么，大住宿行業(yè)在當(dāng)前消費(fèi)市場中究竟處在一個什么樣的位置呢？除去住宿的剛需消費(fèi)，大住宿業(yè)的經(jīng)營者，其創(chuàng)新的機(jī)會在哪里？國內(nèi)領(lǐng)先的大住宿業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)商攜旅信息認(rèn)為，面對新零售紅利，大住宿業(yè)最應(yīng)該把控的要點(diǎn)是：

人：以精準(zhǔn)商旅用戶大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)以人為本、一人千面的推薦與服務(wù)，為入住客人提供基于互聯(lián)網(wǎng)極致入住體驗(yàn)的同時，增加酒店邊際收益。

貨：以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，提供更高品質(zhì)、更有溫度、無時空限制的“貨物”，用新特奇的另類“店商”，滿足消費(fèi)者個性化、追求新奇的消費(fèi)需求。

場：重塑“場”的定義，賦能大住宿業(yè)新商業(yè)生態(tài)，將賣時間轉(zhuǎn)變?yōu)橘u空間，重構(gòu)大住宿業(yè)場景價值

大數(shù)據(jù)：以精準(zhǔn)商旅用戶大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，打造酒店增值收益管理平臺，為酒店構(gòu)建全方位整體營銷及服務(wù)系統(tǒng)，賦能酒店新商業(yè)生態(tài)。

中國消費(fèi)趨勢讓我們看到消費(fèi)市場里的巨大挑戰(zhàn)與機(jī)會。渠道融合，消費(fèi)升級，場景重塑，2019大住宿業(yè)的轉(zhuǎn)型升級仍在進(jìn)行，2019年消費(fèi)紅利將在大住宿業(yè)中進(jìn)一步釋放！