濟(jì)南沃鼎數(shù)控設(shè)備有限公司自成立以來受到行業(yè)內(nèi)的廣大關(guān)注，尤其是旗下生產(chǎn)出的騰彩光磁琉彩一體機(jī)更是受到了創(chuàng)業(yè)者的熱捧，今天記者對濟(jì)南沃鼎數(shù)控設(shè)備有限公司的杜總進(jìn)行了采訪報(bào)道。

記者：您好，杜總，感謝您能在百忙之中接收我們的采訪。首先恭喜您公司旗下的騰彩光磁琉彩一體機(jī)取得了很好的成績，其實(shí)，我今天也是帶著任務(wù)來的，很多朋友都想知道咱們騰彩光磁琉彩一體機(jī)究竟是一臺什么樣的設(shè)備呢，能給簡單的介紹一下嗎?

杜總：騰彩光磁琉彩一體機(jī)是濟(jì)南沃鼎數(shù)控設(shè)備有限公司旗下專利產(chǎn)品，是一臺能在各種材質(zhì)上個(gè)性定制圖案的設(shè)備，它可以在玻璃、瓷磚、木材、板材， T恤、移門、柜門、推拉門，各種標(biāo)牌、水晶、金屬、石材、皮革等表面進(jìn)行彩色照片級印刷。無需制版一次印刷完成，色彩靚麗豐富，耐磨損，防紫外線，操作簡單方便，印刷圖像速度快，完全符合工業(yè)印刷標(biāo)準(zhǔn)。 目前還可以實(shí)現(xiàn)各種工藝，比如冰凌幻彩、四維夢幻、亞銀宣、金絲鑲嵌、不透、半透、全透、爆冰、冰花、七彩鐳射、夜光、彩雕、金雕、銀雕、沙雕、仿玉雕、仿木雕等五十多種工藝。我們的特色不僅僅在于提供一個(gè)設(shè)備，主要是能提供更多的工藝技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)，還有16.8萬張背景墻高清圖庫供客戶選擇，目前濟(jì)南沃鼎數(shù)控?fù)碛?000平米的廠房、2000平米的現(xiàn)代化辦公樓、2000平米的展廳以及700平米的培訓(xùn)中心，對比其他廠家在技術(shù)培訓(xùn)，工藝培訓(xùn)，施工培訓(xùn)，行業(yè)知識普及等工作上我們做的更多一些，為廣大客戶提供全方位服務(wù)培訓(xùn)是我們的宗旨。

記者：我們的騰彩光磁琉彩一體機(jī)主要的應(yīng)用領(lǐng)域是什么和市面上的其他設(shè)備有什么區(qū)別?

杜總：騰彩光磁琉彩一體機(jī)是濟(jì)南沃鼎數(shù)控設(shè)備有限公司旗下專利產(chǎn)品，是一臺能在各種材質(zhì)上個(gè)性定制圖案的設(shè)備，期初研發(fā)階段我們生產(chǎn)過熱轉(zhuǎn)印機(jī)、冰晶畫機(jī)等，都需要大量的印前工作，需要先把圖案打印到轉(zhuǎn)印紙上再往產(chǎn)品上轉(zhuǎn)印，現(xiàn)在的最新一代騰彩光磁琉彩一體機(jī)無需制版即可印制，改變了熱轉(zhuǎn)印、絲網(wǎng)印、玻璃貼膜等需要制版的各種問題，把需要印制的產(chǎn)品放到機(jī)器上，通過電腦即可完成噴印，在各種耐高溫不耐高溫材質(zhì)上均可以印制，機(jī)型主要有愛普生、理光兩種機(jī)器，幾萬幾十萬的都有，根絕客戶要求產(chǎn)量也可以量身定制。

記者：這么多種工藝一臺設(shè)備能制作嗎?我們是生產(chǎn)企業(yè)嗎?

杜總：騰彩光磁琉彩一體機(jī)，之所以叫一體機(jī)就是因?yàn)橐粰C(jī)多能，實(shí)現(xiàn)真彩定制。當(dāng)然我們也會免費(fèi)培訓(xùn)重要的輔助設(shè)備。濟(jì)南沃鼎數(shù)控設(shè)備有限公司作為一家生產(chǎn)型企業(yè)，坐落在濟(jì)南市槐蔭區(qū)海納高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，我們擁有5000平米的廠房以及2000平米的現(xiàn)代化辦公樓，為方便客戶考察，我公司還修建有精美展廳2000平米，歡迎廣大客戶進(jìn)行實(shí)地考察。

記者：有網(wǎng)友對我們的騰彩光磁琉彩一體機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)生一些質(zhì)疑，您是怎么看待的?

杜總：每一個(gè)新產(chǎn)品的上市，必然會伴隨著質(zhì)疑的聲音，但是這也是我們成長的動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，產(chǎn)品好不好，還需眼見為實(shí)，到濟(jì)南公司考察才清楚，我們歡迎廣大客戶自帶瓷磚、玻璃到我們這里現(xiàn)場給大家打印，可以自選圖片，讓大家看到把自己選擇的圖片印到自己帶來的瓷磚上，這不就一目了然了嘛。你眼中的質(zhì)疑，也許就是別人眼中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會!提到這里，我順便說一下， 一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)公司好不好，不是個(gè)別評論就能定論的，在這里也建議同行朋友做好自己就行，企業(yè)靠誹謗是無法發(fā)展壯大的。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，由于我們的機(jī)器采用先進(jìn)的UV直噴技術(shù)，沖擊到個(gè)別采用老工藝的公司利益，肯定會引起各種詆毀，通過惡意編造對手虛假負(fù)面信息等，各種不正當(dāng)競爭手段，來影響公司，甚至我看過同行詆毀我們使用的理光噴頭才2000塊，這就是同行的不專業(yè)的體現(xiàn)，其實(shí)這個(gè)也比較正常，其實(shí)我還是告誡廣大同行朋友任何企業(yè)要想走的更遠(yuǎn)，干的更好必須以客戶為中心，突出產(chǎn)品品質(zhì)是發(fā)展的根基，我相信沒有一個(gè)客戶喜歡你天天嘮嘮叨叨詆毀你的同行，你在詆毀你的同行的同時(shí)，說明這家企業(yè)心胸狹隘，格局太小。你都不尊重這個(gè)行業(yè)的競爭對手，讓客戶只能感覺厭煩。

記者：我之前也了解過相關(guān)的信息，我們和市面上其他同類產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?

杜總：相比市面上的同類產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品光澤度更高、防水、防刮、抗氧化!更有幾十種工藝供客戶搶占市場!再就是我剛才提到的我們能夠提供整套工藝技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，有些購機(jī)者尤其是從別的行業(yè)轉(zhuǎn)行的連基本的施工安裝方式都是零基礎(chǔ)，你不可能只提供一個(gè)單獨(dú)的機(jī)器，他們需要的是更多更多的行業(yè)的引導(dǎo)，每一個(gè)客戶簽約后我們都會帶著到建材市場方便的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

記者：我看很多網(wǎng)友咨詢操作簡單嗎?是不是沒有專業(yè)基礎(chǔ)也能完成?

杜總：公司有十多名專業(yè)培訓(xùn)老師，手把手教學(xué)，機(jī)器操作跟工藝技術(shù)都是教會為止的，我們還會對學(xué)員進(jìn)行考核，只有成績及格的學(xué)員才能完成學(xué)習(xí)，一般一周左右客戶就掌握的非常熟練了。不僅在濟(jì)南沃鼎數(shù)控培訓(xùn)中心內(nèi)能夠進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，我們還能提供全國范圍內(nèi)上門安裝服務(wù)，安裝完畢做出精美作品后師傅才離開。

記者：咱公司的售后服務(wù)做的怎么樣?

杜總：為更好的為客戶提供售后服務(wù)，我們制定了以下幾點(diǎn)售后方案：

1、我們成立了專業(yè)的售后服務(wù)部門，有四位專門接聽電話的總機(jī)客服，負(fù)責(zé)分配售后服務(wù)問題到技術(shù)員，技術(shù)員及時(shí)聯(lián)系客戶，保證售后服務(wù)的及時(shí)高效。

2、每一個(gè)省我們安排2-3位長期駐扎人員，為客戶提供服務(wù)。

3、為了保證及時(shí)的售后服務(wù)，我們率先實(shí)行全年無假、無休的售后服務(wù)工作制，國家法定節(jié)日和周末都均有售后服務(wù)人員(春節(jié)除外)。