4月25日，山東省文化和旅游廳舉辦第四屆山東文化和旅游惠民消費季暨山東人游山東活動啟動儀式。會上，山東省文化和旅游廳與美團共同宣布“安心出游節(jié)”正式落地山東16地市，并聯(lián)合省內(nèi)約兩萬家安心住酒店和安心住民宿、近200家安心玩景區(qū)，幫助山東消費者“安心出游”。

美團助力“山東人游山東”，加速酒店旅游消費復蘇

據(jù)了解，雙方已于4月25日在大眾點評App聯(lián)合上線濟南、青島、煙臺、威海、濰坊、蓬萊等六大熱門旅游目的地“城市名片”。異地用戶只需在大眾點評搜索對應城市名，就可以解鎖一份“怎么玩、吃美食、住酒店、游景點、看路線”的吃玩住逛全攻略。

山東省文化和旅游廳廳長王磊在會上表示，開展山東文化和惠民消費季和山東人游山東活動，一方面，就是通過政府引導和推動，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的文化旅游產(chǎn)品和服務，讓人民享有更加豐富的精神文化生活。另一方面，受年初以來的新冠肺炎疫情影響，全省文化和旅游行業(yè)為保障人民群眾身體健康和生命安全做出了積極貢獻。開展山東文化和惠民消費季以及山東人游山東活動，也是積極應對疫情影響，努力使文化和旅游消費成為拉動經(jīng)濟增長的新動能、成為惠民利民新力量的重要舉措。

此次山東省文化和旅游廳聯(lián)合美團點評開展的“安心出游節(jié)”，為濟南、青島、煙臺、威海、濰坊、蓬萊等六大熱門旅游目的地在大眾點評App上線“城市名片”，即是希望通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，向山東用戶更好地介紹每一個山東的城市，提升山東人省內(nèi)游的便利性。

美團點評副總裁陳榮凱也表示，美團點評愿意發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢，通過便捷的文旅消費服務與豐富的文旅消費產(chǎn)品助力山東省文化旅游的消費復蘇。同時，美團也將通過大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)和基于海量交易的標準體系，幫助山東文旅企業(yè)增強提供“安心”服務的能力。

目前，美團“安心出游節(jié)”已經(jīng)正式落地山東16地市，聯(lián)合省內(nèi)約兩萬家安心住酒店和安心住民宿、近200家安心玩景區(qū)。特別是對于即將到來的五一假期，美團在幫助山東消費者實現(xiàn)“安心出游”的同時，也進一步發(fā)揮“旅游+科技”“旅游+大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢，幫助酒店、民宿、景區(qū)提前精準鎖定市場需求，推動山東酒店旅游消費加速復蘇。

五一山東以本省游為主，濟南領銜“安心出游”城市榜

同時，美團點評還發(fā)布了《“山東人游山東”五一安心出游趨勢報告》，通過大數(shù)據(jù)對五一假期“山東人游山東”出游趨勢進行了分析，在為山東消費者的五一出游提供參考的同時，也為山東省酒店旅游業(yè)商戶提供了五一備戰(zhàn)指南。

報告顯示，今年五一期間，“山東人游山東”的本省游將成為主要的旅游消費方式。而在用戶畫像方面，年輕人仍然是主力軍，今年五一期間，山東酒店旅游消費者中，將有近6成為90后，80后占比近3成。

人們進行出游選擇時，“安心”成為首要影響因素。報告顯示，有91%的用戶在預訂酒店前都更關注防疫消毒，酒店員工健康等防疫相關情況。同時，在美團民宿平臺中，用戶對“衛(wèi)生”“消毒”“清潔”等關鍵詞的咨詢量比疫情前增加了470%。

在此背景下，山東省越來越多的商戶加入美團“安心住”酒店、“安心住”民宿和“安心玩”景區(qū)，并獲得了更多消費者的青睞。報告顯示，4月以來，山東省內(nèi)的“安心住”酒店、“安心住”民宿、“安心玩”景區(qū)訂單量或流量均超過3月同期的2倍。其中，濟南、青島、臨沂、濰坊、泰安是擁有“安心出游”商家最多的城市前5名。因為有更多的“安心住”民宿，青島團島、金沙灘、嶗山和日照山海天海水浴場、森林公園也成了最受歡迎的民宿商圈。

在出行選擇方面，預約旅游所提供的線上購票、掃碼入園等服務能夠減少人與人之間的直接接觸，避免“扎堆”，增加游客出游的安心度。報告顯示，常駐用戶最愛預約旅游的城市是威海，德州、淄博、臨沂、濟寧等亦位列最愛“預約旅游”城市榜。

提前訂票等“預約旅游”方式不僅可以方便用戶事先做好準備，也有利于景區(qū)把握疫情期間的客流量，得到了景區(qū)的積極響應。目前，山東眾多恢復開園的景區(qū)可在美團上預約購票。

美團相關負責人建議，山東消費者出行前可通過美團App隨時查詢這些景區(qū)的“今日開園”、“今日售罄”等開園和售票信息，以及“安心玩”景區(qū)衛(wèi)生信息，提前了解五一景區(qū)限流/預約政策，保障行程順利、安全。