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隨著消費(fèi)升級(jí)和人們對(duì)生活品質(zhì)要求的逐步提高,消費(fèi)者對(duì)白酒消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)正在從產(chǎn)品擴(kuò)大到服務(wù),不僅對(duì)白酒的香型和口感有著嚴(yán)格的品鑒標(biāo)準(zhǔn),還對(duì)白酒保真等品質(zhì)化服務(wù)提出了更高要求。
今年3月底,以三重保真服務(wù)為亮點(diǎn)之一的臻久網(wǎng)五糧液數(shù)字酒證正式發(fā)布。通過對(duì)新技術(shù)、新模式的探索,五糧液數(shù)字酒證為行業(yè)保真難題帶來(lái)了數(shù)字化解決方案,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對(duì)白酒消費(fèi)的高品質(zhì)服務(wù)需求。
據(jù)悉,“五糧液數(shù)字酒證”是五糧液集團(tuán)在臻久網(wǎng)創(chuàng)建的與五糧液實(shí)物酒一一錨定的區(qū)塊鏈加密電子提貨憑證。在保真服務(wù)上,以“區(qū)塊鏈技術(shù)+M2C模式+第三方保險(xiǎn)“的三重保真形式為實(shí)物酒的流通銷售保駕護(hù)航,從而做到對(duì)五糧液數(shù)字酒證的“全閉環(huán)保真”。
區(qū)塊鏈凝聚高端白酒消費(fèi)信心
2015年,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志首次報(bào)道區(qū)塊鏈,認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)在本質(zhì)上是一個(gè)公開、共享、可信的公共賬本,任何人都可以對(duì)賬本內(nèi)容進(jìn)行核查,但不存在某一用戶對(duì)其進(jìn)行控制、修改。這種不可篡改、多方存證的特性令區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈和金融服務(wù)領(lǐng)域有了落地生根的場(chǎng)景,尤其在高端產(chǎn)品服務(wù)方面,具有深度防偽意義,臻久網(wǎng)五糧液數(shù)字酒證由此而生。
五糧液數(shù)字酒證采用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)實(shí)物酒進(jìn)行錨定,每一個(gè)酒證對(duì)應(yīng)一瓶五糧液實(shí)物酒。區(qū)塊鏈的上鏈記錄主要分布在出廠、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨運(yùn)輸三大環(huán)節(jié):出廠創(chuàng)建上鏈、倉(cāng)儲(chǔ)錨定上鏈、發(fā)貨物流上鏈,從而為保真打造出第一重防護(hù)體系。同時(shí)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的密碼學(xué)規(guī)則設(shè)定,上鏈記錄不可偽造篡改,任何想要篡改部分區(qū)塊鏈記錄的行為,都會(huì)立刻暴露。因?yàn)槊恳粭l上鏈記錄均在后臺(tái)對(duì)應(yīng)了一串哈希值代碼,即我們常見的數(shù)字和字母等符號(hào)組合,一旦串改就會(huì)導(dǎo)致哈希值代碼變化,從而保證了記錄的完整性和產(chǎn)品真實(shí)性。
此外,區(qū)塊鏈技術(shù)多方位的上鏈記錄還可以為轉(zhuǎn)讓交易提供事實(shí),多類型數(shù)據(jù)上鏈為交易提供了真實(shí)性憑證。以一臺(tái)電腦為例,其生產(chǎn)時(shí)間、維修歷史,開機(jī)次數(shù)都可以上鏈,最終這些數(shù)據(jù)就可以給出這臺(tái)電腦的“事實(shí)”,有效保證了雙方的消費(fèi)權(quán)益。
技術(shù)保真之上,再迎模式和第三方保真
在不斷探索創(chuàng)新的過程中,臻久網(wǎng)基于對(duì)自身服務(wù)體系的高標(biāo)準(zhǔn)要求,在第一重區(qū)塊鏈技術(shù)防護(hù)的基礎(chǔ)上,層層加碼,進(jìn)一步推出第二重“M2C”模式保真“和第三重”第三方保險(xiǎn)保真,最終建立起了對(duì)五糧液數(shù)字酒證的保真閉環(huán)。
M2C模式是新零售下的又一新型銷售方式,依托于高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng),將高品質(zhì)的產(chǎn)品通過自有渠道直接送達(dá)消費(fèi)者手中,從而進(jìn)一步保障了實(shí)物酒的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。用戶需要提酒時(shí),只需通過臻久網(wǎng)APP在線申請(qǐng)便可直接物流配送到家,期間多次轉(zhuǎn)讓也不改變實(shí)物酒的儲(chǔ)存位置,從而簡(jiǎn)化了用戶個(gè)人儲(chǔ)存白酒的步驟,此外,臻久網(wǎng)還為用戶提供線上轉(zhuǎn)贈(zèng)功能,一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)、及時(shí)獲贈(zèng),饋贈(zèng)環(huán)節(jié)更加省時(shí)省力。
同時(shí)針對(duì)快遞物流環(huán)節(jié)的保真問題,臻久網(wǎng)聯(lián)合陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)為消費(fèi)者提供第三方保險(xiǎn)保真服務(wù),在簽收24小時(shí)內(nèi)仍享受全額保險(xiǎn),貨到后臺(tái)智能驗(yàn)證,保險(xiǎn)公司對(duì)掉包問題絕對(duì)承保,從而為消費(fèi)者筑牢最后一道防線,最終形成全閉環(huán)保真的新標(biāo)桿保真模式。
通過三重保真防護(hù),五糧液數(shù)字酒證既保證了真酒特性,又通過線上化操作為消費(fèi)者提供了充分的資產(chǎn)流動(dòng)性和便捷性,最終助力真酒消費(fèi)升級(jí),為消費(fèi)者創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二的真酒消費(fèi)體驗(yàn)。
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