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自如熊林,租房可以成為一種生活方式

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-10-24

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經(jīng)濟水平的提高使得人們的住房需求也不斷提升,房屋租賃市場發(fā)展空間巨大,各種公寓品牌紛紛崛起。數(shù)據(jù)顯示,過去五年間中國成年獨居人口增長了16%,預(yù)計到2021年,獨居人口將高達9200萬。熊林表示,獨居青年的大量住房需求,將會成為自如這類長租公寓發(fā)展的重要節(jié)點。

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(自如熊林,租房可以成為一種生活方式)

年輕人做標準化服務(wù)

自如十分注重自己的品牌差異化建設(shè),在團隊培養(yǎng)上與其它品牌有很大的不同。熊林通過給年輕人做標準化服務(wù)的方式,使自如更好的貼近租客。他表示,選擇年輕化、具有互聯(lián)網(wǎng)思維的員工,可以更好地理解自如的運營模式,符合自如的整體調(diào)性。以自如管家為例,自如的目標客戶是20~35歲的白領(lǐng)人群,對應(yīng)的自如管家便多數(shù)為年齡相仿的年輕人,“因為年輕人更能理解年輕人的世界,他們之間會有更多的話題,而且年輕人思維開闊,服務(wù)更有活力,可以更好的彰顯自如的服務(wù)品格?!?/p>

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(自如熊林,租房可以成為一種生活方式)

百萬自如客就是品質(zhì)認可的見證

目前,自如已管理價值3000億的房屋資產(chǎn),服務(wù)著北京、上海、深圳、杭州、南京等地超過100萬自如客。在熊林的帶領(lǐng)下,自如從零散合租發(fā)展到標準化產(chǎn)品,并成為國內(nèi)規(guī)模最大的公寓品牌。

熊林表示,留住百萬自如客的重要保證就是嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,長租公寓涉及的產(chǎn)業(yè)鏈條冗長,所提供的服務(wù)不僅要標準化,還要足夠?qū)I(yè)化。為了更好的服務(wù)租客,熊林不斷開拓自如的產(chǎn)品邊界。2016年6月,自如通過“自如民宿”和“自如驛”,進軍短租市場;2017年推出“自如優(yōu)品”,更好的方便租客生活。熊林指出,今后自如將會繼續(xù)圍繞業(yè)主、客戶、房子三方,不斷挖掘需求,推陳出新,使人們認識房也可以成為一種生活方式。




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