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盲盒在近幾年走進大眾視野迅速成為95后、00后年輕人的潮流玩法,它已突破手辦潮玩品類,開始向服飾、美妝、餐飲各領(lǐng)域滲透。今天以盲盒咖啡DEAR BOX為例,講述盲盒營銷爆火的底層邏輯。
01
盲盒 玩法是如何進入咖啡圈的?
盲盒,以盒為單位,里面裝著不同樣式的東西,在拆封前永遠不知道里面是什么?,F(xiàn)在已突破潮玩品類,逐步成為了一種潮流玩法,以“隨機+禮物”的形式出現(xiàn)在年輕人的消費中。
比如,2021年4月,鄭州本土品牌盲盒咖啡DEAR BOX推出盲盒咖啡,消費者購買它,需要掃碼點單,小程序上,根據(jù)飲品杯數(shù)設(shè)置的5個盲盒套餐,每個套餐內(nèi),只設(shè)置品類(咖啡/茶飲/隨意)和冷熱選項,飲品、禮物類型完全隨機,當(dāng)時推出之后被搶購一空,還使其APP直接癱瘓,更是排出了2h的長長隊伍。
因為獨具魅力與營銷的玩法,刺激了當(dāng)下年輕人的購買欲,盲盒營銷逐步火爆,歸納它的商業(yè)邏輯,可以用2點概括。
隨機性的獨特魅力 ??
電影《阿甘正傳》中說:“生活就像一盒巧克力,你永遠不知道下一顆是什么?!泵ず芯褪侨绱耍衽硕嗬Ш幸粯?,充滿了不確定性和誘惑性,讓用戶、顧客產(chǎn)生好奇,拆開它的興奮感,獲得“隱藏款”、“限定款”的驚喜感,又讓人欲罷不能。
稀缺性 刺激購買欲 ? ?
在消費心理學(xué)中,人們把“物以稀為貴”引起的購買行為提高的變化現(xiàn)象,稱之為“稀缺效應(yīng)”。許多盲盒設(shè)置了限量款、限定款,這種稀缺性就是刺激消費的核心,品牌通過塑造稀缺,激發(fā)消費者購買欲,更容易刺激消費。
當(dāng)咖啡以十幾塊錢的價格為自己增添一些樂趣和小驚喜的時候,哪個年輕人會拒絕這種超酷又解壓的消費方式呢?
02
盲盒咖啡DEAR BOX “ 咖啡 x盲盒”的玩法梳理 ?
現(xiàn)在盲盒咖啡DEAR BOX“咖啡×盲盒”的營銷方式主要有以下3種。
門店外觀酷似“盲盒” , 快樂 場景體驗??
咖啡店外觀就像“盲盒游戲機”:和普通門店不同,DEARBOX咖啡不向外展示操作臺,也不做空間,只有一個展示盲盒的機器和一個點單窗口,門頭粉紫色,遠遠看上去像一個系著蝴蝶結(jié)的禮物盒子,仿佛一個大型盲盒游戲機,永遠會有驚喜。
盲盒抽獎 送禮物 ??
將商家常見的抽獎、發(fā)券的形式稍作改變,用“盲盒”的噱頭來次新瓶裝舊酒 ,但在觀感上能給人以新鮮感。你能在門口就可以抽盲盒,盲盒里裝有品牌周邊禮物等多種獎品,抽中什么全憑運氣。
“盲盒”的內(nèi)容載體要靈活多變?
在產(chǎn)品力上,盲盒咖啡DEAR BOX深耕生椰咖啡,健康美味,與眾不同。但在盲盒上的內(nèi)容上,絕不局限于禮物這方面,它的內(nèi)容載體可以針對當(dāng)時消費群體痛點,隨機送的當(dāng)下年輕人需要的禮物,比如理發(fā)券、牛奶、啤酒、健身券等
結(jié)語
新潮流新玩法,品牌除在經(jīng)營上下功夫,還需要在宣傳上與時俱進。主流群體認(rèn)可什么,我們就要去了解、運作、發(fā)揚什么,想顧客所想,供顧客所需,才是一個品牌在新時代最重要的生存與法則。盲盒咖啡DEAR BOX的“盲盒玩法”,值得餐飲人學(xué)習(xí)。
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