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盲盒在近幾年走進(jìn)大眾視野迅速成為95后、00后年輕人的潮流玩法,它已突破手辦潮玩品類(lèi),開(kāi)始向服飾、美妝、餐飲各領(lǐng)域滲透。今天以盲盒咖啡DEAR BOX為例,講述盲盒營(yíng)銷(xiāo)爆火的底層邏輯。
01
盲盒 玩法是如何進(jìn)入咖啡圈的?
盲盒,以盒為單位,里面裝著不同樣式的東西,在拆封前永遠(yuǎn)不知道里面是什么?,F(xiàn)在已突破潮玩品類(lèi),逐步成為了一種潮流玩法,以“隨機(jī)+禮物”的形式出現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)中。
比如,2021年4月,鄭州本土品牌盲盒咖啡DEAR BOX推出盲盒咖啡,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)它,需要掃碼點(diǎn)單,小程序上,根據(jù)飲品杯數(shù)設(shè)置的5個(gè)盲盒套餐,每個(gè)套餐內(nèi),只設(shè)置品類(lèi)(咖啡/茶飲/隨意)和冷熱選項(xiàng),飲品、禮物類(lèi)型完全隨機(jī),當(dāng)時(shí)推出之后被搶購(gòu)一空,還使其APP直接癱瘓,更是排出了2h的長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍。
因?yàn)楠?dú)具魅力與營(yíng)銷(xiāo)的玩法,刺激了當(dāng)下年輕人的購(gòu)買(mǎi)欲,盲盒營(yíng)銷(xiāo)逐步火爆,歸納它的商業(yè)邏輯,可以用2點(diǎn)概括。
隨機(jī)性的獨(dú)特魅力 ??
電影《阿甘正傳》中說(shuō):“生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么。”盲盒就是如此,它像潘多拉魔盒一樣,充滿(mǎn)了不確定性和誘惑性,讓用戶(hù)、顧客產(chǎn)生好奇,拆開(kāi)它的興奮感,獲得“隱藏款”、“限定款”的驚喜感,又讓人欲罷不能。
稀缺性 刺激購(gòu)買(mǎi)欲 ? ?
在消費(fèi)心理學(xué)中,人們把“物以稀為貴”引起的購(gòu)買(mǎi)行為提高的變化現(xiàn)象,稱(chēng)之為“稀缺效應(yīng)”。許多盲盒設(shè)置了限量款、限定款,這種稀缺性就是刺激消費(fèi)的核心,品牌通過(guò)塑造稀缺,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲,更容易刺激消費(fèi)。
當(dāng)咖啡以十幾塊錢(qián)的價(jià)格為自己增添一些樂(lè)趣和小驚喜的時(shí)候,哪個(gè)年輕人會(huì)拒絕這種超酷又解壓的消費(fèi)方式呢?
02
盲盒咖啡DEAR BOX “ 咖啡 x盲盒”的玩法梳理 ?
現(xiàn)在盲盒咖啡DEAR BOX“咖啡×盲盒”的營(yíng)銷(xiāo)方式主要有以下3種。
門(mén)店外觀酷似“盲盒” , 快樂(lè) 場(chǎng)景體驗(yàn)??
咖啡店外觀就像“盲盒游戲機(jī)”:和普通門(mén)店不同,DEARBOX咖啡不向外展示操作臺(tái),也不做空間,只有一個(gè)展示盲盒的機(jī)器和一個(gè)點(diǎn)單窗口,門(mén)頭粉紫色,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去像一個(gè)系著蝴蝶結(jié)的禮物盒子,仿佛一個(gè)大型盲盒游戲機(jī),永遠(yuǎn)會(huì)有驚喜。
盲盒抽獎(jiǎng) 送禮物 ??
將商家常見(jiàn)的抽獎(jiǎng)、發(fā)券的形式稍作改變,用“盲盒”的噱頭來(lái)次新瓶裝舊酒 ,但在觀感上能給人以新鮮感。你能在門(mén)口就可以抽盲盒,盲盒里裝有品牌周邊禮物等多種獎(jiǎng)品,抽中什么全憑運(yùn)氣。
“盲盒”的內(nèi)容載體要靈活多變?
在產(chǎn)品力上,盲盒咖啡DEAR BOX深耕生椰咖啡,健康美味,與眾不同。但在盲盒上的內(nèi)容上,絕不局限于禮物這方面,它的內(nèi)容載體可以針對(duì)當(dāng)時(shí)消費(fèi)群體痛點(diǎn),隨機(jī)送的當(dāng)下年輕人需要的禮物,比如理發(fā)券、牛奶、啤酒、健身券等
結(jié)語(yǔ)
新潮流新玩法,品牌除在經(jīng)營(yíng)上下功夫,還需要在宣傳上與時(shí)俱進(jìn)。主流群體認(rèn)可什么,我們就要去了解、運(yùn)作、發(fā)揚(yáng)什么,想顧客所想,供顧客所需,才是一個(gè)品牌在新時(shí)代最重要的生存與法則。盲盒咖啡DEAR BOX的“盲盒玩法”,值得餐飲人學(xué)習(xí)。
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