今日之蘇州，老牌企業(yè)穩(wěn)居頭部陣營，新生代企業(yè)也在嶄露頭角。前有“優(yōu)等生”，后有“生力軍”，新生代企業(yè)家如何爭當(dāng)創(chuàng)新引領(lǐng)的“弄潮兒”?2022年10月29日，“俞音繞梁”聚焦“最強地級市”——蘇州，對話晟際供應(yīng)鏈集團有限公司董事長、吾道二期學(xué)員黃建勇，西朗門業(yè)(蘇州)有限公司董事長楊中超，共尋蘇商新勢力的增長新動能。

　　蘇州緣起

　　Q：請兩位簡要談?wù)劯髯云髽I(yè)的發(fā)展歷程？

　　楊中超： 今年是創(chuàng)業(yè)第11年，當(dāng)時國內(nèi)還沒有工業(yè)特種門，市場基本被國外品牌壟斷。作為本土企業(yè)，我們用真誠和快速反應(yīng)，慢慢積累了一些客戶。我一直堅信事在人為，中國的企業(yè)完全可以和國際品牌競爭。經(jīng)過這些年的成長，我們確立了中高端的市場定位，并向著品牌化方向發(fā)展。目前，我們有3000多家合作公司，包括60多家世界500強企業(yè)，還包括大型國企、上市公司，慢慢在全國打開了知名度。然后乘勝追擊，三年多前開始進入外貿(mào)領(lǐng)域，目前我們的產(chǎn)品出口50多個國家和地區(qū)，品牌也慢慢被市場認可?？傊痪湓?，我們的使命是“讓全球工廠進出更智能”，愿景是“西朗品牌，服務(wù)世界”。

　　黃建勇： 我們公司的主業(yè)是物流，從2000年開始在蘇州發(fā)展起步，以物流+供應(yīng)鏈為優(yōu)勢，以數(shù)字科技包括數(shù)字物流、智慧物流、軟件開發(fā)等為主營業(yè)務(wù)。公司的長期目標(biāo)是每年必須以20%的速度增長，目前我們保持且超過這個數(shù)值的增長。經(jīng)過多年摸索，我們發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈中物流是主要的，現(xiàn)在很多做采購、集采、貿(mào)易的業(yè)務(wù)里都涉及物流，但由于不懂經(jīng)營，導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本過高。這就需要物流人去規(guī)劃，我們就把這些經(jīng)驗真正地搬到了每一處細節(jié)上，每一個節(jié)點上，每一筆成本上。

　　Q：兩位都是英俊的小伙子，離開自己的家鄉(xiāng)或者其他一些大中城市，而最終選擇了蘇州，能不能介紹一下你們倆是如何與蘇州結(jié)緣的？

　　楊中超： 我很早之前是在北京的武警部隊當(dāng)兵的，退役那一年，接到一個從蘇州打到北京的陌生電話，后來發(fā)現(xiàn)打錯了，對方是一個南方女孩子，撥錯了號碼，就此引起了我的注意。后來我們經(jīng)常電話交流，然后就戀愛了，最后結(jié)婚成家了。為了這個蘇州女孩，我放棄了北京的事業(yè)和生活，來到了到蘇州。剛到蘇州時，有一段時間是蠻糟糕的，蘇州的媒體環(huán)境沒有北京那邊好，讓我很難一下子從頭開始。后來偶然的機會，我接觸到了制造業(yè)，接觸到了工業(yè)特種門，然后就進入了這個行業(yè)。

　　黃建勇： 我17歲開始創(chuàng)業(yè)，第一站是在深圳，當(dāng)時深圳發(fā)展比較快，我們在那里人生地不熟，上了很多當(dāng)，吃了很多虧，于是跑到了上海發(fā)展，但是上海物流比較成熟，沒有那么容易切入進去，于是就進入離上海很近的昆山。當(dāng)時我們第一家客戶是昆山的統(tǒng)一方便面，和他們的合作奠定了我們想在蘇州好好發(fā)展的基礎(chǔ)，后來就把總部搬到了蘇州。

　　我眼中的二十大

　　Q：黨的二十大勝利閉幕，在廣大蘇商中引起強烈反響。我們“蘇商會”公眾號也推出了“二十大”專題，聚焦企業(yè)家的感悟、感想。黃總、楊總聆聽完黨的二十大報告后最感同身受的是什么？能否跟我們分享下二十大報告中給你啟迪最大的是什么？

　　楊中超： 最大的感受就是我們祖國的偉大，作為一個有14億人口、56個民族的超級大國，通過幾代人的不懈努力實現(xiàn)了科技、經(jīng)濟、體制、文化等領(lǐng)域的巨大進步和發(fā)展。尤其是二十大報告中提到，我們已經(jīng)完成了全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出了全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的新目標(biāo)，這讓我感到很振奮，讓我對國家充滿了信心，對社會發(fā)展充滿了信心，同時對自身企業(yè)的未來也充滿了信心，因為有國家做后盾，我們只需要順應(yīng)國家發(fā)展大勢，積極向上，努力奮斗，創(chuàng)新發(fā)展，就一定能夠有所建樹。

　　黃建勇： 二十大開幕式當(dāng)天，我們認認真真聽完了整個報告，感觸頗深。在二十大報告中，領(lǐng)導(dǎo)把方方面面的事情都關(guān)心到了。領(lǐng)導(dǎo)說人民至上，打江山就是守江山，守的就是老百姓的心。報告中提到的內(nèi)容怎么轉(zhuǎn)變到我們企業(yè)中來，對此我們進行了一番討論。比如說員工的心怎么守?員工的福利怎么給?我們到底是老板還是企業(yè)家?這些問號都打出來了，問出來之后心中就有了新的概念、新的定位。接下來我們還要認真學(xué)習(xí)二十大精神，還要堅持更多的改變。

　　Q：黃總，二十大報告提出，加快建設(shè)“交通強國”，“加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)高效順暢的流通體系，降低物流成本”?，F(xiàn)代物流是“交通強國”的重要內(nèi)容，晟際也引入“物聯(lián)網(wǎng)+”的概念，努力打造產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的命運共同體。黃總能否分享一下晟際是如何通過企業(yè)自身的不斷提升來為國家制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈貢獻力量的？

　　黃建勇： 我們經(jīng)歷了中國的創(chuàng)業(yè)紅利期，這20年的紅利期也奠定了企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。未來20年，我認為，物流供應(yīng)鏈開始有了新的高度和競爭機制，它是科技+生態(tài)圈的未來，將通過數(shù)字物流和智慧物流的供應(yīng)鏈來降本增效。未來我們還會不斷提高科技力量，降低成本。

　　未來到底怎樣真正讓公司長久發(fā)展?服務(wù)業(yè)是以成本為主導(dǎo)的，我們要有全方位的控制能力，控制方方面面的成本。我們的核心是幫助制造業(yè)降本增效，我認為，未來的物流是物流+制造業(yè)，它們是共通和相互依賴的。未來的制造業(yè)主抓的是研發(fā)和生產(chǎn)這兩大塊，其他環(huán)節(jié)都可以通過物流和供應(yīng)鏈來完成。因為工廠只要認真負責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)，其他都可以交給專業(yè)的人去做，這樣產(chǎn)品反而有競爭力。我覺得降低成本是供應(yīng)鏈和物流體系來做的事情，因為他們具備銷售渠道，具備捕捉市場的優(yōu)勢，對于市場前沿的消費者，物流人抓的是最快的信息。只要我們和工廠、企業(yè)之間聯(lián)動起來，把這些數(shù)據(jù)共享，建立合作關(guān)系，那么企業(yè)方的管理成本就會下降，我們也能多增加營收。

　　Q：楊總，二十大報告提出，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，增強國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性，提升國際循環(huán)質(zhì)量和水平。西朗的產(chǎn)品已經(jīng)遠銷50多個國家和地區(qū)，現(xiàn)在有一種說法：中國制造正在慢慢失去比較優(yōu)勢，你怎么看？你認為我國企業(yè)該如何尋找中國制造的新優(yōu)勢？

　　楊中超： 對于這種說法，我不是特別認可。我之前看過一些新聞，說有些外資企業(yè)撤出中國，往東南亞國家走，我認為這是階段性的。如果外資真的大范圍出走，說明中國制造業(yè)的環(huán)境可能不太適合了，但是我恰恰看到一些權(quán)威媒體，包括二十大開幕式當(dāng)天，昆山市委書記在接受采訪時就拿出了一些非常準(zhǔn)確的官方數(shù)據(jù)，表明昆山外資的進入數(shù)量每年都在增加，說明外資企業(yè)還是喜歡中國的。

　　其次，中國制造業(yè)有優(yōu)勢，外貿(mào)數(shù)據(jù)逐年在增長，這也證明中國制造不僅有優(yōu)勢，同時也有很成長空間。二十大報告提出了“加快建設(shè)制造強國”，我看到時很興奮，從國家層面來講，中國制造業(yè)不僅具有優(yōu)勢，而且是不斷發(fā)展，未來甚至可以引領(lǐng)全球，而且中國很多優(yōu)秀的制造企業(yè)已經(jīng)有一些技術(shù)和產(chǎn)品處于世界領(lǐng)先地位。

　　最后說說我們企業(yè)的情況，截至目前，我們企業(yè)的外貿(mào)營收比去年全年增長了50%多，從這個微觀的數(shù)據(jù)也可以看出，我們的外貿(mào)一直在成長，中國制造還是很有優(yōu)勢的。

　　怎么去尋找制造業(yè)新優(yōu)勢呢?首先我們不能固步自封，國內(nèi)的制造企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新、管理的智能化和數(shù)字化、產(chǎn)品的定制化等方面努力，還要做品牌化，絕對不能搞價格戰(zhàn)，否則會防礙企業(yè)的良性發(fā)展。

　　Q：黃總，中國物流在幫助中國制造參與國際市場競爭的過程中，可以做哪些事情？

　　黃建勇： 物流之于制造業(yè)是非常重要的，制造業(yè)與物流業(yè)有很多相通之處。我認為，未來的物流一定不是我們現(xiàn)在所看到的這樣，近幾年，整個物流行業(yè)都在變革、創(chuàng)新，創(chuàng)新就是改變，所有環(huán)節(jié)包括智能化、無人化、數(shù)據(jù)化等都在大量運作，這些會改變傳統(tǒng)的物流體系，也會改變傳統(tǒng)制造業(yè)模式。

　　企業(yè)如何實現(xiàn)良性增長

　　Q：關(guān)于智能化的問題，晟際很早就在物流倉儲領(lǐng)域推進智能化，西朗門業(yè)的發(fā)展理念也是“讓智能化工廠更高效”，那么，兩位覺得“智改數(shù)轉(zhuǎn)”對于企業(yè)真正的意義和價值在哪里？在推進過程中主要挑戰(zhàn)是什么？

　　楊中超： 我們一直關(guān)注這塊兒，也在做一些嘗試，但還不夠完善。“智改數(shù)轉(zhuǎn)”具體要看什么呢?一要看企業(yè)發(fā)展的階段，二要看產(chǎn)品的實際需求。不可否認，“智改數(shù)轉(zhuǎn)”是未來的趨勢，如果國家的大方向這么走，那么行業(yè)和企業(yè)要想真正得到發(fā)展，就要跟得上形勢，否則就會被時代所淘汰。未來的方向是一定要做的，但是具體什么階段去做，不同的企業(yè)有不同的實施步驟，在重大轉(zhuǎn)變面前，我們要認真去思考、去轉(zhuǎn)變，逐步完成智改系統(tǒng)。

　　黃建勇： 智能化和數(shù)字化這兩塊我們企業(yè)都有涉及，針對所在行業(yè)，我覺得成效顯著。比如無人駕駛技術(shù)一旦形成，物流成本將大大降低，因為人力資源是物流成本的核心;搬運工也可能被機器替代，這塊成本也會省掉。再比如倉庫管理，如果一個倉庫全部靠自動化、系統(tǒng)化來管理，那么成本將大大降低，競爭力也比普通倉強。所以對制造業(yè)和物流業(yè)來說，智能化作用很大。

　　數(shù)字化能給我們帶來什么?實際上就是降本增效。數(shù)字化以節(jié)約為中心，把所有數(shù)據(jù)全部集攏到一起，匯總成大數(shù)據(jù)，然后把它變成孿生，去加工，最終變成真正的價值，價值出來之后就可以變現(xiàn)，就可以幫助降本增效，數(shù)字化的核心就在這里。當(dāng)然，經(jīng)過長期積累，數(shù)字化也會對生產(chǎn)管理等方面起到很大的作用。

　　Q：這幾年在經(jīng)營企業(yè)過程中，你們感覺最棘手或者最痛苦的事情是什么？目前在企業(yè)管理中，你們遇到的最大瓶頸和障礙又是什么？

　　楊中超： 對小企業(yè)來說，家家有本難念的經(jīng)，不同的發(fā)展時期可能會遇到不同的問題，但是我們既然選擇了創(chuàng)業(yè)，就選擇了一條一直在解決問題的路。經(jīng)過11年的發(fā)展，我們企業(yè)定位中高端，并向著品牌化方向發(fā)展，接下來是品牌再往上走一步的問題，這么多年我們一直在努力，希望可以和國際主要品牌競爭，這是我們今后發(fā)展的一個方向，所以一直在不斷地探索和思考。

　　第二，一個企業(yè)發(fā)展的核心在于人才、團隊和組織。對于西朗來說，我們很重視隊伍的年輕化建設(shè)，每年都會新招一批人才，比如之前的90后，現(xiàn)在的95后甚至00后，已經(jīng)進入到企業(yè)中來，有些人成長得很快。但是這時就出現(xiàn)了新問題，因為年齡差的關(guān)系，中層管理與它的團隊成員之間在做事風(fēng)格、價值觀等方面存在一些差異性，這就導(dǎo)致整個團隊的發(fā)展受到一些影響，這是目前我們遇到的難題。

　　黃建勇： 我用一個字來形容，就是變化的“變”。有一句話叫“世界唯一不變的就是變?！辈还芄芾硪埠?、學(xué)習(xí)也好，還是領(lǐng)導(dǎo)能力也好、工作經(jīng)驗也好，都在發(fā)生改變。我們自己要不斷地變，怎樣才變得好?我天天在思考。我們從各種渠道學(xué)來的東西，以及公司里發(fā)生的一些新動態(tài)都需要去思考。其實我在想的就是“變”，怎么變得更對，怎么變得更好，怎么變得更完美，我在圍繞“變”這個字思考，我的公司也在圍繞“變”這個字燒腦。

　　Q：你們覺得老一輩企業(yè)家身上有哪些值得年輕人借鑒或傳承的地方？相比老一輩企業(yè)家，新生代的年輕企業(yè)家具有怎樣的比較優(yōu)勢？

　　黃建勇： 老一輩企業(yè)家身上那種艱苦樸素的精神，以及他們很多的優(yōu)良傳統(tǒng)，都值得年輕一代學(xué)習(xí)。年輕一代與老一代之間的區(qū)別在于年輕人的活力和思想。年輕一代掌握的知識比較全面，比如他們玩劇本殺，是為了開拓智商，開闊視野，它是有目的性的，而老一輩企業(yè)家就不懂。老一輩的人只會干事業(yè)，可能不會唱歌，也不會跳舞，但年輕人卻可以拿出十幾種本事來，說明年輕人有非常強的學(xué)習(xí)能力，在這點上老一輩要向他們學(xué)習(xí)。

　　楊中超： 我對自己的定位還是新勢力。我簡單點就講標(biāo)簽，首先老一代企業(yè)家身上有一些特質(zhì)，第一是實干，他們都有實干精神;第二是專注，很多知名企業(yè)的老前輩，若干年如一日專注在一個領(lǐng)域、一個行業(yè);第三是很有智慧，他們在市場經(jīng)濟還不是很健全的情況下，用他們的智慧實現(xiàn)了一個個開創(chuàng)性的勝利;最后一個關(guān)鍵詞是敢為人先，江蘇很多老一輩企業(yè)家從事的業(yè)態(tài)是前所未有的，但是他們敢為人先，最終實現(xiàn)了目標(biāo)。

　　再說新勢力的特質(zhì)，第一是腳踏實地，我接觸的年輕一代的企業(yè)家還是比較腳踏實地的;第二是敢打敢拼，我們這一代趕上了好時候，因為有一大批老前輩已經(jīng)幫我們制定了標(biāo)準(zhǔn)，豎立了標(biāo)桿，前有榜樣，那我們只能往前持續(xù)邁進;最后兩個關(guān)鍵詞則是有理想、有抱負。

　　嘉賓互問

　　楊中超問：作為一個創(chuàng)業(yè)者，公司的日常事務(wù)可以說非常忙碌，那么在日常生活中，你是如何平衡事業(yè)和家庭兩者之間的關(guān)系？

　　黃建勇答： 我的事業(yè)和家庭其實是混合制的。如果要想成就一番事業(yè)，就要有所犧牲。你的家庭，你的個人愛好可能都要做出犧牲，你只有一樣，那就是事業(yè)心。尤其在市場競爭如此激烈的情況下，哪里還有余心去想別的事情。我認為，要想把事業(yè)做好，企業(yè)的領(lǐng)頭人必須自己奉獻，自己敢于犧牲，起到榜樣作用。

　　但是也不是說完全沒有家庭觀念，我的夫人也在公司里任職，平時的雙休日，我們會一起到外面吃飯、旅游，有時也會組織家庭活動。我認為，犧牲肯定要有，放棄肯定也要有，但是找機會把大家聚在一起，把家庭的感情融在一起，這也要有，只是時間多與少的問題。

　　黃建勇問：因為楊總是做制造業(yè)的，我想問你是怎么看待未來的？

　　楊中超答： 當(dāng)下存在很多不確定性因素，之前沒有這種情況的時候，我們可以做三年規(guī)劃、五年規(guī)劃甚至十年規(guī)劃，但是如果現(xiàn)在還在用這種方式思考，顯然已經(jīng)不太靈了。作為一個創(chuàng)業(yè)者，如果我們所有的發(fā)展方向，企業(yè)所有的成長軌跡完全按照既先設(shè)定去發(fā)展的話，就沒有那么多跌宕起伏的回憶。所以我們要擁抱變化，首先要去接納變化，其次要在變化中找到機會。

　　從小方向來講，我們要看自己的企業(yè)現(xiàn)在是否沿著正常的軌跡運轉(zhuǎn)，這是我們的核心。當(dāng)未知的未來過于未知時，作為企業(yè)領(lǐng)航人，首先要立足當(dāng)下，好好修煉內(nèi)功，提高企業(yè)的市場競爭力;同時，要全力以赴地不斷去創(chuàng)新，以一種積極陽光的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，根據(jù)時勢不斷做出調(diào)整和應(yīng)對，相信明天會更好。

　　以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自蘇商會公眾號