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麥德龍中國(guó)總裁蔡天樂(lè):數(shù)字化是實(shí)體商業(yè)的“必選項(xiàng)”

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022-11-10

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2022年11月5日-10日,第五屆進(jìn)博會(huì)在上海國(guó)家會(huì)展中心如期舉辦,作為歷屆進(jìn)博會(huì)重要官方配套活動(dòng)及食品農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)主要配套活動(dòng),中國(guó)進(jìn)口食品行業(yè)峰會(huì)于11月7日下午舉辦,吸引了來(lái)自中國(guó)商務(wù)部、上海市政府和海關(guān)總署等部門領(lǐng)導(dǎo),以及10余個(gè)國(guó)家政府、行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)的代表嘉賓共襄盛會(huì)。

秉承創(chuàng)新與務(wù)實(shí)特色,行業(yè)知名企業(yè)和權(quán)威專家共話發(fā)展未來(lái),在國(guó)際食品產(chǎn)業(yè)數(shù)字化圓桌論壇環(huán)節(jié),麥德龍中國(guó)總裁蔡天樂(lè)Tino Zeiske)參與論壇分享,共同論道如何運(yùn)用“數(shù)字化”動(dòng)力賦能進(jìn)口食品發(fā)展。

麥德龍中國(guó)總裁蔡天樂(lè)參與論壇分享

蔡天樂(lè)Tino Zeiske)表示,數(shù)字化已經(jīng)成為每一個(gè)實(shí)體商業(yè)不可缺少的選項(xiàng),能夠幫助零售行業(yè)在商業(yè)上實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng),并提升運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),數(shù)字化系統(tǒng)的切換與改造助力麥德龍?jiān)跇I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上取得了非常顯著的成績(jī),并加速了其本土化的進(jìn)程。

據(jù)其介紹,在數(shù)字化舉措方面,麥德龍攜手多點(diǎn)Dmall運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),致力于線上線下一體化的全渠道轉(zhuǎn)型,針對(duì)不同的客戶類型發(fā)展多渠道業(yè)務(wù)模式,加速在O2O全渠道零售、食品配送服務(wù)及福利禮品三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,為專業(yè)客戶及個(gè)人消費(fèi)者提供豐富的、高品質(zhì)的商品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)和門店管理的“雙升級(jí)”。

  麥德龍中國(guó)總裁蔡天樂(lè)

此外,為滿足消費(fèi)者的需求,麥德龍還推出門店3-5公里范圍內(nèi)“極速達(dá)”配送到家服務(wù)、生鮮全城配送等。消費(fèi)者可以很便利地通過(guò)小程序或者APP下單,暢享豐富商品的在線選購(gòu)。數(shù)據(jù)顯示,麥德龍今年線上增長(zhǎng)已超過(guò)200,線上銷售的占比已經(jīng)超過(guò)了20。

作為進(jìn)口食品行業(yè)一年一度的國(guó)際性行業(yè)盛會(huì),歷屆峰會(huì)得到了國(guó)內(nèi)外政府、組織機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)和中外媒體的一致認(rèn)可,為中國(guó)進(jìn)口商把握行業(yè)趨勢(shì)、了解年度熱點(diǎn)、世界知名食品企業(yè)發(fā)布新品、在中國(guó)取得更好發(fā)展提供了歷史性機(jī)遇。

本屆中國(guó)進(jìn)口食品行業(yè)峰會(huì)圍繞“數(shù)字化引領(lǐng)未來(lái)”分享了行業(yè)創(chuàng)新成果,探索雙循環(huán)格局之下產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。會(huì)上發(fā)布了《2022中國(guó)進(jìn)口食品行業(yè)報(bào)告》、《中國(guó)進(jìn)口食品行業(yè)增長(zhǎng)指數(shù)》等重要成果。

據(jù)悉,連續(xù)五屆參展的麥德龍,此次攜來(lái)自23個(gè)國(guó)家的近170件進(jìn)口商品亮相,其中90款新品占比過(guò)半,展品新品均同比往屆大幅增長(zhǎng)。在麥德龍看來(lái),中國(guó)新一代中產(chǎn)家庭和年輕消費(fèi)群體已經(jīng)形成規(guī)模,他們對(duì)于高品質(zhì)的健康商品、更體現(xiàn)品味的生活方式都有著強(qiáng)烈的追求。憑借優(yōu)質(zhì)的全球采購(gòu)能力和超高性價(jià)比,在其龐大的付費(fèi)會(huì)員流量,加之適配中國(guó)新消費(fèi)趨勢(shì)的會(huì)員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,麥德龍將在數(shù)字化賦能的未來(lái),進(jìn)一步為中國(guó)消費(fèi)者鏈接更優(yōu)質(zhì)的全球商品和生活方式。

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