2021年1月16日，新趨勢科技地產(chǎn)峰會在上海隆重舉行，主辦方ITShare、地產(chǎn)創(chuàng)新實驗邀請了紅星控股、新城控股、景瑞地產(chǎn)、印力集團(tuán)、月星集團(tuán)、廣東亞太創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究院等行業(yè)資深信息化專家，從不同視角解讀《地產(chǎn)復(fù)合型人才，如何面對行業(yè)未來的挑戰(zhàn)》。

　　廣東亞太創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究院CIO-麥冠球

　　麥冠球：非常榮幸受主辦方的邀請作為本環(huán)節(jié)的主持人，今天所有的兄弟給我們分享的內(nèi)容非常精彩，尤其在空間價值和房地產(chǎn)信息化的進(jìn)程中，給我很多思維的啟發(fā)。

　　近年來房地產(chǎn)不斷地多元化發(fā)展，但是我們的房地產(chǎn)信息化有各個跨界的人才，有復(fù)合型的人才。這種復(fù)合型的人員現(xiàn)在在房地產(chǎn)里面，究竟怎么看到自己的定位，還有未來的方向 ？

　　紅星控股CIO-張俊鋒

　　很榮幸來參加今天的會議。關(guān)于定位，可能不同的公司會有不同的定位，就紅星地產(chǎn)和紅星控股來說，我們基本上還是一個服務(wù)支撐的部門，希望能夠更好支撐集團(tuán)各個業(yè)務(wù)部門、區(qū)域公司和城市公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，這是一個最基本的定位。

　　同時，我們還是希望能夠多參加外部交流，跟行業(yè)眾多大咖學(xué)習(xí)，把一些新技術(shù)引入到公司，推薦給給業(yè)務(wù)部門。信息部門要起到一個知識橋梁作用。

　　最后，除了基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商之外，我們希望能夠找到兩類供應(yīng)商。第一類我們希望找到好的咨詢服務(wù)的供應(yīng)商 ，對地產(chǎn)業(yè)務(wù)非常熟悉，能夠從第三方的客觀角度給公司從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、IT戰(zhàn)略落地指出方向。第二類，軟件定制的服務(wù)供應(yīng)商 ，通過知識產(chǎn)權(quán)共享、軟件研發(fā)定制，把我們的想法或者行業(yè)先進(jìn)的想法實現(xiàn)落地。

　　新城控股信息中心副總經(jīng)理-楊勁松

　　楊勁松：感謝主辦方今天邀請我來，其實我也是來學(xué)習(xí)的。今天現(xiàn)場的專家非常多，說一些個人的觀點。

　　現(xiàn)在整個地產(chǎn)行業(yè)大環(huán)境一直都在變化，隨著土地市場政策越來越緊張。過往我們向土地要紅利，向資金要紅利，其實這兩個紅利都沒了，現(xiàn)在剩下什么，我們只有向管理要紅利。如何向管理要紅利，我想信息化是一個很好的手段，來支撐整個管理的信息化，實現(xiàn)公司管理利潤的提升。 在這種情況下，我們的信息化應(yīng)該說是大有可為。

　　同時，我們也看到，這兩年房地產(chǎn)行業(yè)對信息化的聲音越來越大，老板越來越重視。反過來講，這對我們所有做信息化的人來說也是一個非常大的壓力。那么，我們要如何讓老板明白信息化的重要性，但是又要滿足好老板的預(yù)期，不要對信息化抱著不切實際的期望，這其實是對我們做信息化比較大的挑戰(zhàn)。

　　具體怎么來做管理支撐，我覺得對信息化人才的要求跟以前是不一樣的。以前做傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，不可能懂業(yè)務(wù)再懂技術(shù)，就可以有大量的供應(yīng)商幫我們做這個事情?，F(xiàn)在的階段我覺得懂這個不夠，更重要的是懂?dāng)?shù)據(jù)。

　　因為只有把所有系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)運營起來，運營好這些數(shù)據(jù)，能夠給我們的管理、決策做支撐，這樣才能發(fā)揮價值。我們現(xiàn)在可能更多的需要一些懂業(yè)務(wù)，又要懂?dāng)?shù)據(jù)的人才。

　　印力(上海)信息總監(jiān)-周學(xué)明

　　周學(xué)明：謝謝主辦方邀請我來，我相對來說比偏商業(yè)地產(chǎn)這一塊。在商業(yè)地產(chǎn)這一塊，我們內(nèi)部對IT的定義一直是管理服務(wù)功能。怎樣讓更多創(chuàng)新的應(yīng)用使用戶很好的去體驗，后端又可以同時知道它的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，及時的反饋到后臺。

　　現(xiàn)在新興的技術(shù)很多，比如，當(dāng)你還在說微博、微信，其實現(xiàn)在00后已經(jīng)說微博微信是傳統(tǒng)媒體了?，F(xiàn)在的新媒體是什么，是流媒體、音頻媒體。比如說我們商業(yè)將來應(yīng)該怎么去做營銷，怎么去做互動，其實我們想更多的是搭一個空間場景，通過這個空間場景可以有更多的好的合作伙伴，合作Idea來進(jìn)行一些應(yīng)用。

　　景瑞地產(chǎn)CIO-陳陽華

　　陳陽華：各位下午好!感謝主辦方，今天干貨很多，既聽到腳踏實地，又聽到仰望星空。2020年非常難，這個難也讓我們對未來增加了不確定性和敬畏心，所以大家都會焦慮。當(dāng)然焦慮也推動行業(yè)去變化，去嘗試擁抱數(shù)字化。負(fù)責(zé)數(shù)字化的信息部門的定位也會發(fā)生改變，被賦予更多的期望。

　　我們對于信息化的定位其實是沒有改變的，一直是業(yè)務(wù)助力、經(jīng)營賦能和科技創(chuàng)新。但由于企業(yè)規(guī)模和所處發(fā)展階段不同，階段性的定位也是不一樣的。

　　企業(yè)的信息化團(tuán)隊發(fā)展過程一般是，基礎(chǔ)支持->業(yè)務(wù)賦能->引領(lǐng)創(chuàng)新，實際上也是信息化部門“被信任->被依賴->去引領(lǐng)”的過程。房地產(chǎn)數(shù)字化相比于其他行業(yè)還是比較落后，大部分企業(yè)的信息化團(tuán)隊還是要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，做好基礎(chǔ)的保障，解決實際的業(yè)務(wù)問題，在“獲得信任”和“被依賴”后，才能有更好的“數(shù)字化環(huán)境”，去通過新技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新。

　　所以數(shù)字化部門的階段核心定位，還是針對企業(yè)本身的業(yè)務(wù)問題和經(jīng)營問題，打造適合企業(yè)自身發(fā)展的數(shù)字化組合拳，從而提升企業(yè)綜合競爭力。以經(jīng)營的視角，去規(guī)劃、衡量信息化的投入產(chǎn)出，不為了數(shù)字化而數(shù)字化，也不過度數(shù)字化。

　　月星集團(tuán)CIO-陳前柱

　　陳前柱：說到復(fù)合型IT人才的定位，我個人覺得，對我們這行的人來說，黃金時代來了。我剛加入公司的時候，公司的主席就跟我講，作為集團(tuán)的CIO，要解決兩件事情：第一，探索企業(yè)集團(tuán)的未來 ，簡單來說，就是怎么樣把握集團(tuán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn);第二，解決現(xiàn)在的問題 ，現(xiàn)在的問題無非就是存量資產(chǎn)運營的問題和一些管理上的瓶頸問題。

　　我在甲方做了二十多年IT，我覺得這個黃金時代來了，直接的定位就是你幫我探索企業(yè)未來，你只要做好，自己單獨成立科技公司也好，單獨成立事業(yè)部也好，這都不是問題。所以，我覺得未來十年還是很值得大干一場的。

　　麥冠球：可以看到，各位專家對信息化的未來還是抱了很大的希望，未來可期。剛才大家都一同說到一個事情，我們CIO群體是做橋梁。做什么樣的橋梁?

　　未來我們的老板希望我們有數(shù)據(jù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的能力。各位，談到這個話題你們怎么看，怎么去運用企業(yè)的生態(tài)和數(shù)據(jù)的能力給老板帶來新的價值，新的增長點？

　　陳前柱：這個問題我們現(xiàn)在已經(jīng)遇到了。作為集團(tuán)的信息化負(fù)責(zé)人來說，我覺得有兩個能力是目前最重要的。

　　一、雙循環(huán)的思維能力

　　什么是雙循環(huán)呢?這里面有兩層含義：一是實體資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)之間相互引流，相互導(dǎo)流，相互循環(huán)的能力;二是產(chǎn)業(yè)相互之間能不能依次導(dǎo)流，各個地方共享，能不能在內(nèi)部形成一個小循環(huán)。

　　二、建立雙ERP的能力

　　第一個R是廠房、資源、設(shè)備、人才;第二個R就是我們的數(shù)據(jù)。這兩個ERP如果結(jié)合起來做都是重要的，但是這兩個做的方法要同時掌握兩種能力。

　　雙ERP在流程思維、架構(gòu)特點、數(shù)據(jù)屬性、團(tuán)隊構(gòu)成、用戶范圍、迭代策略、UI設(shè)計等方面都不同，兩種能力必須同時具備。

　　陳陽華：我個人理解主持人的問題是數(shù)據(jù)在企業(yè)當(dāng)中，第一是能不能變現(xiàn)?第二是有沒有機(jī)會產(chǎn)生新的賽道?

　　對于第二個問題“有沒有機(jī)會產(chǎn)生新的賽道”?個人認(rèn)為雖然不容易，但頭部房企可能有機(jī)會，因為他們也必須要為自己找到新賽道才能維持增長的可能性。對于中小房企，覺得基本不可能。

　　在互聯(lián)網(wǎng)邏輯中，只有你是No1，你才可能讓這個商業(yè)模式成為新的賽道。如果地產(chǎn)公司都在做數(shù)字化，都在利用科技手段革新，中小房企很難做到領(lǐng)先其他企業(yè)。

　　對于第一個問題“能不能變現(xiàn)”，我覺得有可能。比如陳磊總剛也有提到科技和資本的融合、助力，我覺得這是很顯性的變現(xiàn)，很值得研究的點。其次是業(yè)務(wù)上的非顯性變現(xiàn)，例如對風(fēng)控的一些助力，對于管理的震懾力，都是變現(xiàn)的體現(xiàn)。

　　當(dāng)然這個時代總會創(chuàng)造驚喜，在房企數(shù)字化的風(fēng)口上，還需要靠我們這些從業(yè)人員，對于自己也要不斷的迭代，為行業(yè)創(chuàng)造更多的變現(xiàn)機(jī)會，創(chuàng)造更多賽道的可能性。感謝大家!

　　周學(xué)明：我的個人理解是數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值。比如說在商業(yè)地產(chǎn)里面，數(shù)據(jù)直接變現(xiàn)的可能性非常小。那它怎么樣去轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在既有的商業(yè)業(yè)務(wù)，比如商戶怎么樣擴(kuò)大它的銷售，進(jìn)而提高租金提高整個商場的形象，這些數(shù)據(jù)將來怎么運用，其實它是一個很好的價值呈現(xiàn)點。

　　比如說資管有一個強(qiáng)要求，回報必須達(dá)到什么樣，這個時候把某一個模型放進(jìn)去，一直拔高，理論上所有商場全都開成重奢店嗎，也不可能，這個模型具體怎么跑，也是根據(jù)之前數(shù)據(jù)的模型積淀。

　　張俊鋒：我覺得換個角度考慮這個問題，能衡量出來或者節(jié)省下來的錢，就是信息化數(shù)據(jù)的價值。舉個例子通過招采平臺推廣，第一年就抓出來很多項目的串標(biāo)和圍標(biāo)，重新招標(biāo)后省下的費用遠(yuǎn)超我們想象，我覺得這個也是數(shù)據(jù)價值的一種體現(xiàn)。

　　未來，可以在房地產(chǎn)行業(yè)推進(jìn)智慧風(fēng)控，比如說在工程環(huán)節(jié)，怎樣通過工序驗收、材料驗收、第三方評估系統(tǒng)的部署，推進(jìn)總包、分包、監(jiān)理之間的工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在各環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，并成功預(yù)警，相信一定能夠為企業(yè)節(jié)約成本。

　　其次，在供應(yīng)商的入庫、入圍環(huán)節(jié)，通過與第三方機(jī)構(gòu)(合合、企查查)聯(lián)動，及時預(yù)警供應(yīng)商履約能力，也能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，經(jīng)過公開招標(biāo)之后，公司的整體成本降下來的部分，這個也是另外一種數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)。

　　楊勁松：最近很多的地產(chǎn)公司都在科技方面找新的賽道，都成立了各種各樣的科技公司，希望通過科技，對主賽道做一些補(bǔ)充。

　　傳統(tǒng)的房地產(chǎn)信息化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的新賽道，其實對人才能力要求是不一樣的，從傳統(tǒng)的行業(yè)信息化出來的人，對于新的賽道，某些方面的能力是欠缺的。

　　缺少產(chǎn)品思維能力，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)肯定是用產(chǎn)品去驅(qū)動；缺少運營思維能力，如何通過數(shù)據(jù)去做好的運營。

　　從目前來看，我們還是從IT角度去思考，并不是真正地從業(yè)務(wù)運營角度去思考。要把它變成一個獨立的賽道，其實還差得很遠(yuǎn)。所以說這可能需要引入一些新的互聯(lián)網(wǎng)人才，去做新賽道的嘗試。

　　當(dāng)然，我覺得可能還有一個點就是老板也要給予信息化部門一定的耐心和試錯的機(jī)會。新的盈利模式對我們來講也是非常有挑戰(zhàn)的，但我相信有這個機(jī)會總比沒有機(jī)會好，對我們所有人來說這是挑戰(zhàn)，也是一次很大的機(jī)會。

　　麥冠球：好像給各位出了一個難題，因為存在一定的難度，所以我們才有這個破局的動力。今天各位分享嘉賓，他們都勇于嘗試，把前行賽道的路展示給我們。

　　我覺得這一次峰會分享是很有價值的，據(jù)說隔壁同一主辦方還承辦了一個互聯(lián)網(wǎng)圈層高管的分享會，就是給我們創(chuàng)造跨界的交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會?？磩e人是怎么運營數(shù)據(jù)的，創(chuàng)造價值的。

　　我相信不只是節(jié)省下來的成本衡量價值，還有通過數(shù)據(jù)運營效果帶來實時的價值。包括拉新客戶，拉動銷售，拉動財務(wù)稅籌的關(guān)系和拉動各個細(xì)微環(huán)節(jié)的收入。我覺得通過業(yè)務(wù)+數(shù)字化都是會給公司，還有給我們自身的成長帶來一些幫助。

　　很榮幸結(jié)識各位信息化專家，謝謝各位!