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線上付費看劇不過癮,線下必須買書追原著;家用電器“好用”不再是唯一,顏值夠高才能俘獲大眾的芳心;即使是挑選一瓶家用洗發(fā)水,也要找到做高級SPA的感覺;美味當前,成分先行,精打細算讓健康飲食更有味……
12月10日,在“2020京東金榜年度頒獎盛典”上,京東金榜聯(lián)合人民網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布了以“各憑熱愛一起出圈”為主題的“京東金榜年度十二大消費趨勢”。十二大消費趨勢為:“追著影者領(lǐng)閱出圈”、“科技升級創(chuàng)新出圈”、“高端神裝超能出圈”、“ AI生活智慧出圈”、“養(yǎng)生不息健康出圈”、“新鮮煮藝美味出圈”、“顏值潮電精妝出圈”、“居家享受顏智出圈”、“時尚動感百搭出圈”、“食之有味鮮活出圈”、“奢寵護理洗悅出圈”以及“云享服務(wù)便捷出圈”。
京東金榜聯(lián)合人民網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布“京東金榜年度十二大消費趨勢”
“京東金榜年度十二大消費趨勢”基于京東大數(shù)據(jù)分析,并通過專業(yè)評審得出,從對科技新品的追逐方向到家居生活的升級方式,從養(yǎng)生健康理念到精神娛樂內(nèi)容進行了詳盡的梳理和解讀?!熬〇|金榜年度十二大消費趨勢”顯示,這屆消費者愿意為熱愛付費,喜愛顏值更高的商品,不將就生活中微小的瞬間,他們更希望自己的熱愛“出圈”被更多人看見。
2020年,中國人以極具個性化表達的消費行為彰顯著對于生活的熱愛和想象。他們用每一次的挑選提升著生活品質(zhì),為中國消費市場塑造了個性鮮明的潮流消費趨勢,也為供給側(cè)的創(chuàng)新及生產(chǎn)提供了更加鮮明的導(dǎo)向。
追著影者云享服務(wù)
線上線下的愉悅交互體驗備受矚目
2020年,有很多好劇溫暖了宅家的漫長時光,與此同時,那些被翻拍的熱播劇也帶動了原著的再次火爆。在“京東金榜年度十二大消費趨勢”中,圖書消費的趨勢變化與影視行業(yè)的動態(tài)有著很強的正相關(guān)性,比如在《慶余年》、《流浪地球》、《法醫(yī)秦明》、《喜寶》等熱門影視劇播出前后,同名圖書的搜索和銷量均占據(jù)相關(guān)榜單前列,“追著影者領(lǐng)閱出圈”這一消費趨勢生動演繹了從“觀眾”到“讀者”的身份轉(zhuǎn)變。同時,因性別不同而產(chǎn)生的閱讀偏好也大相逕庭,其中,《慶余年》的男性讀者比例超過了60,他們更熱衷于天馬行空的想象力和理想主義表達;而《喜寶》的女性讀者比例超過了60,她們更偏向于細膩的感情和深入的思考。
精神的愉悅感不僅體現(xiàn)在讀書觀影上,服務(wù)的優(yōu)化也讓消費者甘之如飴?;ヂ?lián)網(wǎng)將越來越多的線下服務(wù)線上化,消費者可以在線上搜索、下單,甚至享受更多領(lǐng)域的到家服務(wù)。今年,因受疫情影響,服務(wù)在線化的趨勢越發(fā)明顯并呈加速態(tài)勢。
京東大數(shù)據(jù)顯示,2020年云享服務(wù)族最愛買的TOP5服務(wù)是京東京車會更換機油機濾服務(wù)、京安途機油保養(yǎng)套餐、全車四輪定位服務(wù)、殼牌/SHELL保養(yǎng)套餐、全車打蠟服務(wù)。消費者在享受這些更便捷的服務(wù)時,也帶動了云享服務(wù)出圈,其中,汽車清洗美容服務(wù)銷量同比增長超過10倍。
高端神裝突破創(chuàng)新
比換新更重要的是更快一步觸碰未來
科技領(lǐng)域的創(chuàng)新和突破性發(fā)展,往往最能引發(fā)熱議和討論。今年,5G等新技術(shù)的應(yīng)用讓具有創(chuàng)新性、突破性的數(shù)碼商品備受追捧,消費者越來越習(xí)慣于通過搶占科技創(chuàng)新產(chǎn)品的高地來更早、更快地觸碰未來。正是因為每一次科技創(chuàng)新、性能和功能的提升與突破都被運用在這些數(shù)碼科技產(chǎn)品中,在激活消費者對未來想象的同時,也讓“科技升級創(chuàng)新出圈”成為消費趨勢。
根據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,2020年與“手機”搜索相關(guān)的聯(lián)想詞前三分別是“游戲”、“5G”和“新品”。而在具體的銷售表現(xiàn)中,搭載SoC芯片和5000萬超感知徠卡四攝的新品華為 HUAWEI P40 Pro以優(yōu)異的拍照性能備受消費者追捧,擁有144Hz競速屏和液冷散熱系統(tǒng)的vivo iQOO Neo3 5G手機游戲性能出色,獲得了大量用戶好評。
在科技數(shù)碼圈,更夢幻的設(shè)計、更尖端的技術(shù)、更便捷的功能早已成為高端科技數(shù)碼產(chǎn)品永無止境的追求,這些熱衷“高端神裝”的數(shù)碼玩家們也在快樂地“超能出圈”。今年,以聯(lián)想Lenovo拯救者Y7000P游戲筆記本電腦、DJI大疆御 Mavic Air 2暢飛套裝、HUAWEI WATCH GT 2 Pro手表、任天堂 Nintendo Switch國行續(xù)航增強版紅藍主機 amp;健身環(huán)大冒險體感游戲、愛普生EPSONCH-TW5700投影儀為代表的商品成為高端數(shù)碼玩家的最愛,雖然這些商品有著不菲的價格,但數(shù)碼發(fā)燒友們?nèi)栽敢鉃榱藷釔垡粩S千金。
在高端數(shù)碼消費中,因性別差異所導(dǎo)致的產(chǎn)品選擇也大相徑庭,在無人機、游戲本、游戲機等品類中男性消費占比高于70。年齡也是影響高端數(shù)碼產(chǎn)品消費的區(qū)隔之一,95后占比高于50的品類是游戲本,玩家特質(zhì)明顯,在數(shù)碼消費領(lǐng)域潛力強勁,逐漸崛起成為主力軍。
科技悅生活宅家樂享派
精致生活家的秘籍是認真對待每次選擇
隨著科技的進步,科幻電影中的精良裝備與生活體驗正漸漸從熒幕走進現(xiàn)實。消費者居家生活方式的大升級促進了“AI生活”更早一步實現(xiàn),這些因AI產(chǎn)品所改變的生活方式由于更具智慧性而出圈,萬物皆可聯(lián)的智能體驗讓消費者對未來生活擁有了更多想象。
比如智能科技生活家們最愛買的商品中,有可以實現(xiàn)24小時智能看護管家的華為智選全景智能攝像機,其1080P夜間清晰人像AI智能看護,讓需要看護的家中老小,甚至愛寵得到保護。疫情期間在家辦公學(xué)習(xí)的需求指數(shù)級提升,保護視力成為剛需,華為智選國AA級高顯指減藍光臺燈自然成為辦公學(xué)習(xí)不可少的好搭檔。此外,京東大數(shù)據(jù)注意到在選擇監(jiān)控攝像、音箱/音響、路由器的人群中有70是男性,可見男性消費者更加關(guān)注居家的安全性和舒適性,此外85后人群占據(jù)了監(jiān)控攝像、健康監(jiān)測產(chǎn)品消費的半數(shù)以上。
值得注意的是,除了追求居家享受的品質(zhì)感,當代消費者對于居家商品的顏值需求也有了更進一步的提升,不僅追求實用性還希望能在“美”這一層面雙旋升級,從而帶動“居家享受顏智出圈”消費趨勢的風(fēng)行。
顏值潮電奢寵護理
樂活的真實模樣是每個角落都美起來
當“顏值即正義”逐漸成為消費潮流并被廣泛接受后,家電也開始“美”起來,在“顏值潮電精妝出圈”趨勢中上演著一幕幕“精致生活咖”的劇集:2020年精致生活的代表是浴室擁有一個戴森吹風(fēng)機,客廳有一臺索尼電視機,脖子上再掛一個SKG按摩儀;同時,“精致生活咖”對于洗護產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)細分化、入微化,在消費選擇中沖牙器、電動牙刷、理發(fā)器等產(chǎn)品的消費增幅同比超過了100;而多種品牌和功能不同的洗發(fā)水也被消費者精挑細選買回家,他們認為“浴室是最私人的高級護理場所,洗澡就是一場高級的SPA”,正是由于消費者對于生活的認真和無盡熱愛,2020年他們帶領(lǐng)著“奢寵護理洗悅出圈”。
在快節(jié)奏的生活中,消費者對時尚的審美也有了新的取向,那些能夠適應(yīng)多場景搭配的單品可以減少穿搭的挑選時間,讓品味更加出彩,也因此更受消費者歡迎?!皶r尚動感百搭出圈”趨勢締造了最新潮的時尚館,在這一趨勢下消費者選擇最多的商品是天梭TISSOT手表、周大福CHOW TAI FOOK復(fù)古風(fēng)幾何雙環(huán)足金黃金項鏈。這一趨勢下,消費者在穿搭上也更加強調(diào)功能屬性與美感的統(tǒng)一,保暖內(nèi)衣、羽絨服、女靴、瑞表、馬丁靴成為銷量最強勁的消費品類。
美味養(yǎng)生二者兼顧
這屆消費者成為最強“端水大師”
愛健康、愛美食是現(xiàn)代人對生活的最高敬意。疫情之后的家庭生活更注重健康養(yǎng)生了,那些立志于“養(yǎng)生不息”將“健康出圈”進行到底的養(yǎng)生族們,最愛買的是歐姆龍OMRON電子血壓計、湯臣倍健蛋白粉、吉林敖東安神補腦液、小仙燉燕窩等產(chǎn)品。
這種對養(yǎng)生和健康的關(guān)注還體現(xiàn)在養(yǎng)生滋補保健品的消費中,2020年滋補類商品中養(yǎng)生茶飲、藥食同源、骨骼健康、維生素/礦物質(zhì)等產(chǎn)品最受歡迎;而且,在養(yǎng)生族中有13.23的消費者是16歲-25歲之間的Z世代,養(yǎng)生保健族開始呈現(xiàn)的年輕化趨勢,也彰顯著全民消費對于健康的高度關(guān)注。
這一年,很多人告別飯局并逐漸養(yǎng)成在家做飯的習(xí)慣,于是廚房大家電和小家電成為很多家庭今年購買頻次最高的商品,洗碗機、破壁機、空氣炸鍋等以往非廚房常見產(chǎn)品的熱銷打造了“新鮮煮藝美味出圈”的消費趨勢。京東大數(shù)據(jù)還注意到今年有越來越多的男性參與到廚房商品的消費中,油煙機、洗碗機銷量中男性貢獻占比高于55。
不但要吃的健康,還要吃的美味,消費者們竭力在好身材與美味之間找到平衡。“食之有味鮮活出圈”的消費趨勢體現(xiàn)了消費者健康飲食的觀念提升,數(shù)據(jù)顯示同比2019年,消費者對“0糖”、“0卡”的關(guān)注度有了大幅提升,其中“0糖”的關(guān)注量增長了558。
指路理性消費 更明白的消費者和更清楚的市場
“京東金榜年度十二大消費趨勢”綜合整理和分析了2020年消費者的購買偏好,大數(shù)據(jù)背后是京東平臺超4億年度活躍用戶的購買行為選擇。億萬人在做出慎重選擇的同時,也為后來的消費者指明了明明白白消費的道路,避免了沖動消費和選擇困難癥的糾結(jié)。
作為京東認證的唯一權(quán)威榜單類IP,“京東金榜”基于京東大數(shù)據(jù)獨有的“熱銷+增速+口碑+品牌力+熱度”5大模型算法,還邀請了行業(yè)專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)和國內(nèi)權(quán)威媒體、KOL等組成的專業(yè)評審團評審。其不僅有著高精度的大數(shù)據(jù)作為基準,更有人性化的消費行為梳理,旨在打造最值得用戶信賴的官方綜合性榜單,為消費者提供高價值的購買決策依據(jù)。
當前,新消費趨勢如火如荼地生長,“京東金榜”此次聯(lián)合人民網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布年度12大消費趨勢,為消費者的美好生活提供了更廣的探索空間。當“看榜下單”成為新的消費習(xí)慣,“京東金榜”以數(shù)字化的形式和清晰直觀的消費指向建立起一個綜合消費領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威評價體系,成為連接“更明白的消費者”和“更清楚的市場”的紐帶,以消費的力量刺激供給端加速創(chuàng)新,用數(shù)據(jù)的賦能幫助品牌商把握趨勢,增加有效供給,匹配市場需求,激發(fā)出澎湃的消費動力。
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