美國已經(jīng)連續(xù)七年成為中國留學(xué)生的首選目的國家。美國簽證與越來越多的中國公民息息相關(guān)。自1998年起，中信銀行成為美國駐華使館在中國境內(nèi)唯一官方授權(quán)代收赴美簽證費(fèi)用和代傳遞再次赴美簽證材料的銀行。在雙方合作的20年里，中信銀行已經(jīng)幫助近2000萬人次實(shí)現(xiàn)赴美旅程，搭建了中美兩國人民友好交流的橋梁。

1998年3月，中信銀行和美國駐華使館以簽證業(yè)務(wù)為橋梁，展開了中國公民赴美簽證代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的合作。

1999年，中信銀行獲批為符合條件的中國公民提供獨(dú)家代傳遞赴美簽證材料服務(wù)。2012年，中信銀行再次中標(biāo)美國國務(wù)院簽證業(yè)務(wù)，所有中國赴美護(hù)照送簽后，也可通過中信銀行網(wǎng)點(diǎn)返回。

2016年，美國EVUS簽證更新電子系統(tǒng)推出，中信銀行再次先行一步，率先獲得美國國土安全部授權(quán)使用EVUS商標(biāo)并聯(lián)合推廣，為客戶提供了免費(fèi)辦理EVUS信息中英文更新服務(wù)。

美國使館選擇中信銀行作為為中國公民提供簽證服務(wù)的唯一銀行，讓簽證繳費(fèi)和護(hù)照的傳遞變得方便、快捷、高效、安全。

伴隨信息科技時(shí)代的到來，中信銀行通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化“代繳費(fèi)”業(yè)務(wù)。從柜臺到ATM，再到智慧柜臺繳費(fèi)，中信銀行為優(yōu)化客戶體驗(yàn)投入了大量的科技開發(fā)力量。目前，中信銀行已實(shí)現(xiàn)線上、線下美簽繳費(fèi)功能的全渠道覆蓋。

同時(shí)，中信銀行利用覆蓋全國31個(gè)省/自治區(qū)/直轄市，147個(gè)城市1400余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及強(qiáng)大的信息技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)和線下人工服務(wù)的完美配合，極大提升了客戶辦理美國簽證業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。

為確保簽證材料、護(hù)照安全，中信銀行設(shè)置了專職信使無縫對接使館，并不斷優(yōu)化傳遞材料管理、護(hù)照送取、分揀等工作流程，保證申請材料、護(hù)照等重要證件的安全。借助技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，中信銀行還推出簽證在線查詢進(jìn)度服務(wù)，簽證動態(tài)隨時(shí)掌握。

中信銀行副行長郭黨懷表示，中信銀行將堅(jiān)守“做一個(gè)有"大愛"的國有金融企業(yè)”的信念，做一家有溫度的銀行，憑借20年服務(wù)近2000萬赴美客戶的成功經(jīng)驗(yàn)，為中國公民提供更加專業(yè)、高效、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)深化服務(wù)，與合作方、客戶一起“共創(chuàng)新可能”。