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就在2018年12月下旬,知乎正式上線了年度大事記《2018 我們如何與世界相處?》的視頻,其中精選了知乎這一年來有著極大社會影響力的問題,諸如“普吉島翻船事故致47名中國游客遇難,現(xiàn)場情況是怎樣的?”、“如何評價2018俄羅斯世界杯決賽法國4:2戰(zhàn)勝克羅地亞奪得第二個世界冠軍?”、“李詠2018年10月25日因癌癥在美國去世,如何評價他的一生?”......
2018年大眾所經歷的那些共同回憶,又一次回到眾人面前,同時知乎也在視頻內容中重點強調了知乎的價值認同,包括“人生就是一場體驗”、“熱愛”等等的價值主張,而這些又都回到了知乎所推出的“新知青年”的這一共同的身份認同上。
尤瓦爾在其《人類簡史》中揭示了人類世界運作的一個基本事實,即人類的一切組織都來自于想象的共識,從宗教到國家皆是如此,從古至今都未發(fā)生改變,同樣的到如今各大互聯(lián)網平臺的發(fā)展,也都是由共同的價值認同所推動。
今年的知乎受到外界一定的質疑,從一個更宏大的視野來看,正是因為移動互聯(lián)網正在步入一個新階段,此前的價值共識正在遭遇前所未有的侵蝕與挑戰(zhàn),而知乎正在做出自身的努力。
一方面,下沉市場在爆發(fā),QuestMobile的《中國移動互聯(lián)網2018年秋季大報告》數(shù)據(jù)顯示,整個移動互聯(lián)網從2017年至2018年絕大多數(shù)領域都面臨用戶時長下滑的困境,取而代之的是短視頻領域以5.2%的恐怖增長速度,其中以抖音、快手為代表的娛樂產品均在大量吞噬年輕人群時間,占領下沉用戶市場,波茨曼《娛樂至死》中的場景已然近在咫尺。
另一方面,“喪文化”興起,從2015年到2018年這3年來,一二線城市的房價以恐怖的速度增長,也讓絕大多數(shù)年輕人深感奮斗無望,于是這幾年也冒出了一系列自嘲式的“喪文化”,年紀輕輕就開始強調努力無用,努力不如買房,期待彩票中獎等等價值主張,其中原因正是由于感到現(xiàn)實無望,對生活熱情的消散。
客觀來說,整個2018年并非知乎的風水嶺,更是當下互聯(lián)網中的群體價值認同正在發(fā)生深層次的轉折與交鋒,知乎作為承載公共話語空間的平臺之一,自然不能置身其外,要么同流合污,要么冒險尋求新的共識,所幸,知乎選擇了后者。
官方所定義的“新知青年”,是無關年齡和地域,“只關乎獨立思考的態(tài)度和對世界的好奇”,這同時也是知乎對于自身平臺價值主張的再次詮釋,在我看來,知乎重點強調了兩個方面。
其一是強調人的主動性,需要與世界保持適當距離,看清真相并進行自我的獨立思考,當下沉迷于娛樂內容的人群有著正面的引導作用;其二是強調在認清真相之后,依然需要對世界保持熱情,對于熱衷“喪文化”的年輕人來說,知乎也對其有著積極向上的價值輸出。
當然,凝聚共識并非一朝一夕之事,知乎這一年也在為這一共同認同做出了諸多努力,在社區(qū)運營層面,知乎加大了懲處力度,“知乎小管家說”的官方站務專欄顯示,知乎平均每周處理違規(guī)信息4-5萬條,此外知乎還關閉并禁封了一批違規(guī)營銷賬號,對所有用戶一視同仁,另外在算法上知乎也屢屢更新,為用戶提供更為純粹的氛圍。
知乎在去年的“鹽 Club”大會上,也將主題向“新知青年”全面靠攏,內容范圍全面擴大,從明星到物理學家,越來越無所不包,將新知青年對于世界的探索進入到更深層次。
在一年一度備受關注的“知乎2018年度300問”上,知乎方面精選了大量關于鼓勵年輕人保持探索、自律、熱情的話題,諸如“有什么應該堅持的好習慣?”、“你是怎么變自律的?”、“為什么「喪文化」這么流行?”等問題,讓更多的正面價值得到傳播。
就在12月22日的“知乎2018年度 TALK——新知青年說”上,知乎展開了以“新時代北漂”、“辭職旅行”、“音樂”等為話題,通過臺上“新知青年”對自身體驗的分享,來激發(fā)當下年輕人對于世界的探索與熱情,并產生共鳴與認同。
此外知乎在例行的各種線上線下活動,包括創(chuàng)意體驗館“不知道診所”的全國巡展、與北京悠唐購物中心聯(lián)手打造的問答概念便利店“A Store of Q&A”、知乎陰陽怪氣巡展等一系列活動,都是知乎在繼續(xù)實踐其文化調性,并傳遞“新知青年”的文化認同。
經過這一年的努力,“新知青年”也終于走過雛形,從結果數(shù)據(jù)來看,知乎取得了初步的階段性成果,根據(jù)知乎官方數(shù)據(jù)顯示, 2018年11月,知乎用戶數(shù)突破2.2億,超過中國總人口數(shù)的15%,平均每20個中國人中就有3個人是知乎用戶,顯然知乎交出了一份令人滿意的答卷,通過“新知青年”的這一價值主張,知乎也凝聚起了更大的價值認同。
但在過去的2018年,知乎就早已在通過這一價值主張凝聚起“新知青年”,且越來越多的人開始加入進來,表面上看年輕人選擇沉醉于娛樂以及“喪文化”中,但背后深藏著的卻是對世界的熱情與渴望,而知乎所做的則是在喚醒他們內心最初的聲音。
2019年的知乎,或許會承擔更多。
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