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杭州縱橫通信股份有限公司8月10日正式登陸上海證券交易所主板市場。縱橫通信是一家通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商,主要為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、鐵塔公司等業(yè)內(nèi)重要客戶服務(wù),針對大型公共設(shè)施、通信基站、住宅和商業(yè)建筑、交通網(wǎng)絡(luò)等多種物理建筑及通信設(shè)施,提供移動通信技術(shù)和無線互聯(lián)技術(shù)的系統(tǒng)解決方案和組網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
自主創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)先 資質(zhì)齊備經(jīng)驗豐富
作為國家火炬計劃高新技術(shù)企業(yè),縱橫通信堅持自主創(chuàng)新,始終瞄準行業(yè)前沿,積極將先進技術(shù)運用于生產(chǎn)經(jīng)營中,不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)能力,保持較強的自主創(chuàng)新能力以及快速的產(chǎn)品和技術(shù)更新頻率。公司緊跟通信行業(yè)發(fā)展趨勢,持續(xù)為歷代通信網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)服務(wù),在移動通信2G、3G及4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護等技術(shù)服務(wù)方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)擁有通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)甲級資質(zhì)、通信網(wǎng)絡(luò)代維企業(yè)甲級資質(zhì)(線路專業(yè)和基站專業(yè))、通信工程施工總承包貳級資質(zhì)和通信建設(shè)工程企業(yè)安全生產(chǎn)合格證等專業(yè)資質(zhì),能夠提供全面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)服務(wù)。在維護業(yè)務(wù)方面,公司提供基站代維、塔桅與天饋系統(tǒng)代維、直放站與分布系統(tǒng)代維、傳輸線路代維等業(yè)務(wù),全面而專業(yè)的第三方技術(shù)服務(wù)體系能充分滿足我國三大電信運營商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)需求,各項業(yè)務(wù)的技術(shù)、資源、人才共享,能顯著降低經(jīng)營成本,提高服務(wù)質(zhì)量,提升公司競爭力。
智能化管理平臺 打造知識保障體系
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,縱橫通信構(gòu)建了一整套先進、實用、高效的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)支持管理體系,擁有一支強大的復(fù)合型專業(yè)人才隊伍以及大量先進的項目管理和實施經(jīng)驗。公司通過建立智能化管理平臺的專家子系統(tǒng),把技術(shù)經(jīng)驗積累轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)教材,并將其固化為軟件,指導(dǎo)和管理公司各項業(yè)務(wù),通過進一步總結(jié)、共享、傳承寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),有效提升了公司的技術(shù)服務(wù)能力。專家知識庫的使用為每個員工建立了強大的知識保障體系,使得員工在工作現(xiàn)場能夠迅速獲得系統(tǒng)的遠程支持,為臨場問題的解決和處理提供了有力的手段,提高了服務(wù)的質(zhì)量與效率,也使公司擺脫了項目實施過分依賴少數(shù)技術(shù)人員的局面。通過知識庫、案例庫以及各種生產(chǎn)規(guī)則的建立,逐步建立了行業(yè)內(nèi)的標準知識模板,以及打造和明確公司各級服務(wù)體系的服務(wù)標準,在公司業(yè)務(wù)復(fù)制的過程中,提升技術(shù)能力復(fù)制的可行性,為公司服務(wù)實現(xiàn)模塊化、產(chǎn)品化打下良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范化標準化流程 大項目執(zhí)行能力卓越
縱橫通信在對通信服務(wù)工作深入理解的基礎(chǔ)上,通過對公司各通信服務(wù)模塊的梳理和優(yōu)化,在人員組織、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范三個維度上總結(jié)出通信服務(wù)項目的標準和規(guī)范,通過公司建設(shè)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)智能平臺將這一系列的標準和規(guī)范以信息化的手段給予固化和沉淀,從而實現(xiàn)了公司各通信服務(wù)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化、模塊化和產(chǎn)品化,為業(yè)務(wù)的高度可復(fù)制性打下良好的基礎(chǔ)。公司先后承接了多個國際性大型公共設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目,地標性建筑的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化任務(wù),具有場地面積廣、話務(wù)量大、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、社會責任重大等特點。公司在入圍上述項目投標后,積極開展現(xiàn)場勘測,需求調(diào)查,對項目的設(shè)計、施工、測試等工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),取得了良好運行效果,獲得了電信運營商的認可,樹立了良好的品牌形象,并為公司運營積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗,使得公司具備了卓越的大項目執(zhí)行能力。此外,縱橫通信一直強調(diào)“一切從客戶的需要出發(fā)”的市場理念,與各大電信運營商均保持了長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。公司自主開發(fā)的智能化管理平臺預(yù)留了和電信運營商管理平臺之間的數(shù)據(jù)接口,電信運營商能夠?qū)崟r掌握供應(yīng)商項目實施進展情況,實現(xiàn)了和公司之間的信息對稱,為公司和電信運營商之間建立更為穩(wěn)固的互信合作關(guān)系提供了良好基礎(chǔ)。
未來,縱橫通信將抓住國內(nèi)4G、5G技術(shù)更新?lián)Q代和電信體制改革的發(fā)展良機,以客戶的需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新的發(fā)展模式、管理模式及服務(wù)模式為手段,打造以通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護為核心的全業(yè)務(wù)通信技術(shù)服務(wù)平臺,繼續(xù)服務(wù)于“下一代信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)”,積極參與“寬帶中國”工程,積極投身國家新一代信息設(shè)施、寬帶接入、新一代移動通信的建設(shè),為“互聯(lián)網(wǎng)+”乃至物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)構(gòu)建通信網(wǎng)絡(luò),不斷拓展和深化服務(wù),加大市場開拓力度,逐步完善地區(qū)覆蓋,提升公司的綜合實力,早日成長為國內(nèi)一流的綜合通信服務(wù)提供商。
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