9月8日，美贊臣首次工廠云探秘直播，在業(yè)界和消費(fèi)者的見證下圓滿落幕。本次直播，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注討論，在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。

2020年是奶粉品牌們關(guān)鍵的一年，搶占更多消費(fèi)者是刺激市場信心恢復(fù)的重要底氣。如何更好、更直觀的向消費(fèi)者傳遞品牌產(chǎn)品品質(zhì)，讓消費(fèi)者安心放心。除了樹立品牌權(quán)威形象之外，看產(chǎn)品本身，用看得見的實(shí)力將產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、檢測等一系列流程化溯源做的透明，利用直播形式展現(xiàn)給大眾，突出品牌的創(chuàng)新力和突破力。這就是美贊臣首次大型工程直播溯源的目的。

奶粉營銷的“硬核”玩法 全透明直播

在全民直播的風(fēng)口之下，美贊臣又祭出大招，推出了“全躍超A罐誕生記”美贊臣工廠云探秘直播，頗具魄力地在公眾面前，展示從研發(fā)、生產(chǎn)、檢測的“硬核實(shí)力”。

“美贊臣一直致力于為寶寶提供一生中最好的開始，美贊臣研發(fā)中心在進(jìn)入中國的27年中，累積了多項(xiàng)科研成果，集合了在母乳研究中發(fā)現(xiàn)并推出市場的明星成分，經(jīng)過了長時(shí)間的研發(fā)，推出集27年大成的誠意之作——全躍超A罐?！泵蕾澇即笾腥A區(qū)電商供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人-馮海文在直播間向?qū)殝寣毎衷敿?xì)介紹全躍超A罐的研發(fā)初心，“它是一罐提供多維營養(yǎng)的配方奶，從腦部發(fā)育、消化吸收、保護(hù)力飛躍各方面都照顧到寶寶的生長需求?！?/p>

（美贊臣大中華區(qū)電商供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人-馮海文 圖左一）

這場以在線揭秘鉑睿全躍超A罐的誕生歷程直播，贏得了廣大網(wǎng)友的廣泛好評，全自動化生產(chǎn)線更是讓不少網(wǎng)友發(fā)出驚嘆：“真不敢相信，這么大的生產(chǎn)車間竟然看不到幾個(gè)人，連裝箱也是機(jī)械手操作。感覺寶寶的食品質(zhì)量安全得到了高標(biāo)準(zhǔn)的保證”。消費(fèi)者和產(chǎn)品也因此建立了直接的聯(lián)系，進(jìn)而拉近了和品牌的距離。

（全球品質(zhì)一直生產(chǎn)線）

本次的工廠云探秘直播，除了將鉑睿全躍超A罐的生產(chǎn)過程充分展現(xiàn)，接受公眾的監(jiān)督外，還與京東直播共創(chuàng)了直播新玩法，比如連線直播形式，邀請十多年乳品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、百萬母嬰博主，直播探秘專員陳美珊，作為連線嘉賓在工廠內(nèi)和品牌團(tuán)大咖們?nèi)探庹f，從生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心，深入淺出地為消費(fèi)者解讀10萬級潔凈車間、高檢測標(biāo)準(zhǔn)、高精度微生物溯源檢測等生產(chǎn)、檢測上的重要環(huán)節(jié)，讓網(wǎng)友既漲知識又能和嘉賓互動，為這場溯源直播之旅增添不少趣味性。

據(jù)了解，本次溯源直播全渠道曝光累計(jì)過千萬，直播間沉浸式的探秘引起消費(fèi)者強(qiáng)烈的興趣，評論互動量超日常近20倍，品牌天團(tuán)大咖的專業(yè)解說更是魅力驚人，吸粉量達(dá)日常10倍。

透明工廠直播以真實(shí)、開放的態(tài)度打通了消費(fèi)者與美贊臣之間的信息差壁壘，充分展示了美贊臣作為全球首屈一指的嬰幼兒配方奶粉研發(fā)企業(yè)的硬實(shí)力。

深耕產(chǎn)品，用溯源見證品質(zhì)

食品安全問題一直是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。疫情常態(tài)化控制時(shí)代下，寶寶食品的安全保障更加牽動著所有媽媽的心。將奶粉生產(chǎn)全過程直播公開，對于一家乳品企業(yè)來說，相當(dāng)于讓消費(fèi)者“打破砂鍋問到底”，也只有對自身產(chǎn)品高度自信的企業(yè)，才能夠有底氣這樣做。

（生產(chǎn)車間）

（理化實(shí)驗(yàn)室）

（微生物實(shí)驗(yàn)室）

研發(fā)實(shí)驗(yàn)室

判斷一款奶粉好不好，除了投入的研發(fā)實(shí)力，看生產(chǎn)配方，更要保證產(chǎn)品出品的品質(zhì)安全。為了研發(fā)一款優(yōu)秀的科學(xué)、精準(zhǔn)有效配比的匠心產(chǎn)品，美贊臣全球團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)，經(jīng)過了超過12項(xiàng)隨機(jī)平行對照研究的驗(yàn)證，超百次的配方優(yōu)化，才有了今天的鉑睿全躍超A罐產(chǎn)品。

（美贊臣鉑睿全躍超A罐）

在產(chǎn)品檢測上，對原奶進(jìn)行多項(xiàng)檢測，確保原料的安全。微生物檢測是秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)的，比如說嬰幼兒食品微生物檢測指標(biāo)國標(biāo)4項(xiàng)，美贊臣內(nèi)部微生物檢測指標(biāo)高達(dá)17項(xiàng)，超出國標(biāo)的4倍。每年檢測費(fèi)用過百萬用于保證產(chǎn)品安全及品質(zhì)保證。

可以看出美贊臣對產(chǎn)品品質(zhì)安全的管控是非常認(rèn)真的，也就是在這種嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)下，鉑睿全躍超A罐經(jīng)過層層檢測，才送到媽媽的手中。

美贊臣此次直播展現(xiàn)了嚴(yán)苛的生產(chǎn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及百年奶企的科研實(shí)力，帶給消費(fèi)者信心，接受來自社會各界的監(jiān)督與審閱，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供范本。