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9月8日,美贊臣首次工廠云探秘直播,在業(yè)界和消費(fèi)者的見證下圓滿落幕。本次直播,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注討論,在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。
2020年是奶粉品牌們關(guān)鍵的一年,搶占更多消費(fèi)者是刺激市場信心恢復(fù)的重要底氣。如何更好、更直觀的向消費(fèi)者傳遞品牌產(chǎn)品品質(zhì),讓消費(fèi)者安心放心。除了樹立品牌權(quán)威形象之外,看產(chǎn)品本身,用看得見的實(shí)力將產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、檢測等一系列流程化溯源做的透明,利用直播形式展現(xiàn)給大眾,突出品牌的創(chuàng)新力和突破力。這就是美贊臣首次大型工程直播溯源的目的。
奶粉營銷的“硬核”玩法 全透明直播
在全民直播的風(fēng)口之下,美贊臣又祭出大招,推出了“全躍超A罐誕生記”美贊臣工廠云探秘直播,頗具魄力地在公眾面前,展示從研發(fā)、生產(chǎn)、檢測的“硬核實(shí)力”。
“美贊臣一直致力于為寶寶提供一生中最好的開始,美贊臣研發(fā)中心在進(jìn)入中國的27年中,累積了多項(xiàng)科研成果,集合了在母乳研究中發(fā)現(xiàn)并推出市場的明星成分,經(jīng)過了長時(shí)間的研發(fā),推出集27年大成的誠意之作——全躍超A罐?!泵蕾澇即笾腥A區(qū)電商供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人-馮海文在直播間向?qū)殝寣毎衷敿?xì)介紹全躍超A罐的研發(fā)初心,“它是一罐提供多維營養(yǎng)的配方奶,從腦部發(fā)育、消化吸收、保護(hù)力飛躍各方面都照顧到寶寶的生長需求?!?/p>
(美贊臣大中華區(qū)電商供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人-馮海文 圖左一)
這場以在線揭秘鉑睿全躍超A罐的誕生歷程直播,贏得了廣大網(wǎng)友的廣泛好評,全自動化生產(chǎn)線更是讓不少網(wǎng)友發(fā)出驚嘆:“真不敢相信,這么大的生產(chǎn)車間竟然看不到幾個(gè)人,連裝箱也是機(jī)械手操作。感覺寶寶的食品質(zhì)量安全得到了高標(biāo)準(zhǔn)的保證”。消費(fèi)者和產(chǎn)品也因此建立了直接的聯(lián)系,進(jìn)而拉近了和品牌的距離。
(全球品質(zhì)一直生產(chǎn)線)
本次的工廠云探秘直播,除了將鉑睿全躍超A罐的生產(chǎn)過程充分展現(xiàn),接受公眾的監(jiān)督外,還與京東直播共創(chuàng)了直播新玩法,比如連線直播形式,邀請十多年乳品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、百萬母嬰博主,直播探秘專員陳美珊,作為連線嘉賓在工廠內(nèi)和品牌團(tuán)大咖們?nèi)探庹f,從生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心,深入淺出地為消費(fèi)者解讀10萬級潔凈車間、高檢測標(biāo)準(zhǔn)、高精度微生物溯源檢測等生產(chǎn)、檢測上的重要環(huán)節(jié),讓網(wǎng)友既漲知識又能和嘉賓互動,為這場溯源直播之旅增添不少趣味性。
據(jù)了解,本次溯源直播全渠道曝光累計(jì)過千萬,直播間沉浸式的探秘引起消費(fèi)者強(qiáng)烈的興趣,評論互動量超日常近20倍,品牌天團(tuán)大咖的專業(yè)解說更是魅力驚人,吸粉量達(dá)日常10倍。
透明工廠直播以真實(shí)、開放的態(tài)度打通了消費(fèi)者與美贊臣之間的信息差壁壘,充分展示了美贊臣作為全球首屈一指的嬰幼兒配方奶粉研發(fā)企業(yè)的硬實(shí)力。
深耕產(chǎn)品,用溯源見證品質(zhì)
食品安全問題一直是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。疫情常態(tài)化控制時(shí)代下,寶寶食品的安全保障更加牽動著所有媽媽的心。將奶粉生產(chǎn)全過程直播公開,對于一家乳品企業(yè)來說,相當(dāng)于讓消費(fèi)者“打破砂鍋問到底”,也只有對自身產(chǎn)品高度自信的企業(yè),才能夠有底氣這樣做。
(生產(chǎn)車間)
(理化實(shí)驗(yàn)室)
(微生物實(shí)驗(yàn)室)
研發(fā)實(shí)驗(yàn)室
判斷一款奶粉好不好,除了投入的研發(fā)實(shí)力,看生產(chǎn)配方,更要保證產(chǎn)品出品的品質(zhì)安全。為了研發(fā)一款優(yōu)秀的科學(xué)、精準(zhǔn)有效配比的匠心產(chǎn)品,美贊臣全球團(tuán)隊(duì)共同研發(fā),經(jīng)過了超過12項(xiàng)隨機(jī)平行對照研究的驗(yàn)證,超百次的配方優(yōu)化,才有了今天的鉑睿全躍超A罐產(chǎn)品。
(美贊臣鉑睿全躍超A罐)
在產(chǎn)品檢測上,對原奶進(jìn)行多項(xiàng)檢測,確保原料的安全。微生物檢測是秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)的,比如說嬰幼兒食品微生物檢測指標(biāo)國標(biāo)4項(xiàng),美贊臣內(nèi)部微生物檢測指標(biāo)高達(dá)17項(xiàng),超出國標(biāo)的4倍。每年檢測費(fèi)用過百萬用于保證產(chǎn)品安全及品質(zhì)保證。
可以看出美贊臣對產(chǎn)品品質(zhì)安全的管控是非常認(rèn)真的,也就是在這種嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)下,鉑睿全躍超A罐經(jīng)過層層檢測,才送到媽媽的手中。
美贊臣此次直播展現(xiàn)了嚴(yán)苛的生產(chǎn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及百年奶企的科研實(shí)力,帶給消費(fèi)者信心,接受來自社會各界的監(jiān)督與審閱,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供范本。
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