隨著人們生活水平好的提高，人們對消費服務的要求也水漲船高，加之大數據的實時反饋，一個平臺服務好不好，從用戶指數可見一斑。對于充電樁運營平臺來說，用戶指數是衡量平臺在吸引和維持用戶方面服務的直接反饋。智通財經APP獲悉，8月14日，中國充電聯(lián)盟官方合作媒體中國充電樁網發(fā)布2023年7月7.1-7.31充電樁運營平臺用戶指數TOP150排行榜，其中，能鏈智電NAAS.US聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴快電排名上升兩位，名列榜單第一位。

據了解，以快電為代表的第三方充換電服務商，是助力新能源汽車產業(yè)健康發(fā)展、提升充電服務保障能力的重要力量。為進一步改善充電運營商的場站管理和服務能力，快電攜手戰(zhàn)略合作伙伴能鏈智電，為運營商提供電樁采購、電力采購、充電站的日常運營和管理、電樁的保養(yǎng)和維修等一站式服務，幫助場站提高服務質量。

快電依托自身的數字化創(chuàng)新能力，聚合了包括特來電、星星充電等在內的主流充電運營商，實現國內大部分公用充電樁的互聯(lián)互通，通過“線上數據篩選+線下人工指引+線下多元服務”，新能源車主可以使用快電App，一鍵掃碼啟動快電合作的所有充電樁，避免下載多個充電App的煩惱，大大提升電動汽車車主的充電效率。

針對車主在充電過程中衍生出的服務需求，快電為充電場站增設休息室、共享按摩椅、無人售貨柜、休閑娛樂等配套服務設施，最大程度為車主提供便利服務。

作為快電的戰(zhàn)略合作伙伴，能鏈智電是中國規(guī)模最大且增長最快的電動汽車充電服務商之一，隸屬于能源數字化企業(yè)能鏈控股。為充電樁制造商、運營商、主機廠、企業(yè)、車隊等提供一站式服務，線上、線下、非電服務覆蓋新能源全價值鏈。

對于服務平臺來說，用戶指數是其發(fā)展的風向標，顯而易見，快電目前的服務已經得到了廣大用戶的認可和贊許，未來，快電還將持續(xù)優(yōu)化服務，致力于推動新能源產業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。