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2018年,SUXA深圳體驗設(shè)計協(xié)會在深圳市民政局指導(dǎo)下于設(shè)計之都-深圳正式成立,以“鏈接-賦能-共振”為宗旨,立足粵港澳大灣區(qū),深度整合體驗設(shè)計行業(yè)資源,提供專業(yè)交流合作、會員團體服務(wù),全方位促進行業(yè)共融,引領(lǐng)中國體驗設(shè)計共融發(fā)展。
由深圳唯奧體驗咨詢有限公司、深圳靈貓設(shè)計集團有限公司、上海易寶軟件有限公司深圳分公司、深圳市重和科技有限公司、深圳市九品科技有限公司、深圳市米瑟蘭帕廣告有限公司、創(chuàng)維數(shù)字集團等單位聯(lián)合發(fā)起成立。
協(xié)會主要運營的項目包括:中國UED大會、全球體驗設(shè)計峰會、MVX最具價值體驗大獎、SUXA企業(yè)走訪活動、SUXA線上直播活動等。
2019年9月28號,在深圳寶安F518創(chuàng)展中心舉辦“2019全球體驗設(shè)計峰會暨MVX體驗設(shè)計大展:體驗賦能商業(yè)”,全天場活動吸引逾1000人參會者。
本次峰會以“體驗賦能商業(yè)”為主題,聚集國際行業(yè)領(lǐng)袖、院校、創(chuàng)新科技機構(gòu)、體驗服務(wù)機構(gòu)等行業(yè)先鋒組織,深入探討體驗設(shè)計行業(yè)跨界融合,以體驗設(shè)計推動體驗經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟高速發(fā)展。此次峰會特邀以下分享嘉賓:
Miio Studio明優(yōu)設(shè)計創(chuàng)始人&總監(jiān)—白銘戈的演講表示:用戶體驗是無處不在的,是與人的感官相關(guān)的。而一個成功的品牌是定義用戶體驗,通過觸動人們的感覺以此來影響人們的消費心態(tài)。
小鵬汽車用戶體驗總監(jiān)-曹志靈先生,通過分享對于智能汽車體驗設(shè)計的一系列探索,詳細闡述了關(guān)于智能汽車如何更好地去專注用戶體驗,以及對于未來用戶體驗在智能汽車領(lǐng)域的美好暢想。
來自中國香港的體驗曲線奠基人-蔡伯偉先生的演講內(nèi)容,則深度剖析時代變遷下的營銷蛻變,更闡述了關(guān)注服務(wù)設(shè)計在當今營銷時代下的重要性。
中國電信廣州研究院消費者實驗室-劉勝強主任,以“體驗時代的組織賦能”為主題,分享了關(guān)于“關(guān)注用戶旅程比關(guān)注體驗觸點更重要”的精彩理念。
董景博先生作為UI中國的創(chuàng)始人,以體驗的個性化內(nèi)容設(shè)計作為切入點,分享了UI中國近年來利用平臺力量幫助車聯(lián)網(wǎng)更好地面向客戶群體的心得體驗。
Well&火山咨詢創(chuàng)始人-李東錦先生,則是從品牌承諾與服務(wù)設(shè)計的角度出發(fā),結(jié)合服務(wù)設(shè)計中的系列痛點分享了四大讓設(shè)計能更好落地的關(guān)鍵方法。
德國ERGOSIGH GmbH 設(shè)計機構(gòu)創(chuàng)始人-Dieter Wallach的演講認為:服務(wù)設(shè)計中的創(chuàng)意是由五個維度元素組合而成,并非不可琢磨的;創(chuàng)意是需要反饋的,所有的設(shè)計都需要篩選。
同濟大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院-王建民副院長的致辭,表達了對“體驗設(shè)計賦能商業(yè)”深度認同,同時從“用戶、系統(tǒng)、環(huán)境、交互研究”四個方向定義了“交互設(shè)計”是什么。
廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院執(zhí)行院長-胡飛先生的演講主題《體驗深度》,更是深層次地探討了體驗設(shè)計的核心意義所在。
MVX大獎評委會主席、湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院院長、中央美術(shù)學(xué)院設(shè)計學(xué)博士-李少波老師的演講《進步由否定開始》,認為今天我們的設(shè)計已經(jīng)由原來的解決問題變成了有意義的設(shè)計,這個已經(jīng)是大家的共識,而重新定義問題則對塑造一個未來美好體驗的世界非常重要。
2019年4月21號,聯(lián)合南方科技大學(xué)舉辦:設(shè)計賦能——粵港澳大灣區(qū)體驗設(shè)計峰會,為現(xiàn)場200多位師生及設(shè)計師帶來最新前沿設(shè)計知識分享;
2019年3月2號,舉辦UED沙龍:新形勢下的體驗設(shè)計暨創(chuàng)維設(shè)計之旅,現(xiàn)場100多位觀眾參加創(chuàng)維數(shù)字展廳;
2020年,受疫情影響,SUXA深圳體驗設(shè)計協(xié)會將繼續(xù)開展線上直播活動,為SUXA粉絲和支持者帶來更多的前沿知識分享,目前已同滴滴、騰訊、同濟大學(xué)舉辦了關(guān)于出行、智能汽車領(lǐng)域的體驗設(shè)計線上直播活動。
延鋒科技Research Specialist 研究專員—王曉玲女士表示,延鋒科技借助產(chǎn)品創(chuàng)新和前瞻性研究,助力汽車廠商探索未來,為全球汽車消費者帶來更佳的人車交互體驗并積極推動汽車駕乘體驗的進化。站在行業(yè)的前沿,敏銳捕捉科技與人本的契合,將創(chuàng)新的智慧、美的品味、無處不在的關(guān)愛注入汽車,讓整車廠、消費者和合作伙伴共同創(chuàng)造美好汽車生活夢想,讓汽車世界走向嶄新的未來!
比亞迪市場研究與產(chǎn)品規(guī)劃專家—屈露純女士,說道:“比亞迪一直堅守著"技術(shù)創(chuàng)新,值得信賴,引領(lǐng)綠色出行”的品牌價值,堅持大力發(fā)展科技節(jié)能與新能源汽車,矢志為全社會帶來更節(jié)能環(huán)保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動全球綠色汽車行業(yè)的跨越式發(fā)展”。
百度IDG智能駕駛體驗設(shè)計中心用戶研究負責人—駱曉君女士,百度智能駕駛事業(yè)群組(IDG)是服務(wù)于百度車聯(lián)網(wǎng)IDX智能駕駛體驗設(shè)計中心,負責百度車聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛、智慧交通業(yè)務(wù)的用戶研究工作,致力于智能駕駛系統(tǒng)體驗設(shè)計和創(chuàng)新研究。
深圳體驗設(shè)計協(xié)會會長/唯奧體驗創(chuàng)新咨詢創(chuàng)始人—周蓉女士堅信客戶體驗將是未來商業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,企業(yè)想要贏得更多顧客并獲得品牌忠誠度,應(yīng)圍繞以“人-產(chǎn)品/服務(wù)-場景”為核心,創(chuàng)造屬于品牌自身的獨特體驗,獲得更多商業(yè)可能性。
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